ลอเรนซ์ โซตสกี้ ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Incentify – ซีรีส์สัมภาษณ์

ลอเรนซ์ โซตสกี้ เป็นซีอีโอของ Incentify และดูแลการดำเนินธุรกิจและเทคนิคทั้งหมด เขาเป็นนักบริหารเทคโนโลยีที่มีประสบการณ์ยาวนานในการนำบริษัทที่เติบโตอย่างรวดเร็วและขับเคลื่อนนวัตกรรมในภาค SaaS มาแล้วหลายครั้ง ในฐานะซีอีโอ เขาได้สร้างและจัดการองค์กรที่มีประสิทธิภาพสูงมาแล้วหลายครั้ง และมีประสบการณ์ระหว่างประเทศอย่างกว้างขวาง และได้นำองค์กรสามแห่งก่อนหน้านี้ไปสู่การออกจากระบอบการเงินอย่างสำเร็จ

ก่อนที่จะเข้าร่วม Incentify ลอเรนซ์曾เป็นซีอีโอและผู้ก่อตั้ง của Hopscotch ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ได้รับการสนับสนุนจากกองทุนเพื่อการลงทุน โดยเฉพาะด้านการพัฒนาอプリเคชั่นสำหรับอุตสาหกรรมกีฬาและความบันเทิง

Incentify เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้องค์กรสามารถจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพเครดิตภาษีและแรงจูงใจ (C&I) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ มันให้เครื่องมือสำหรับการระบุ การติดตาม และการเพิ่มประสิทธิภาพสิ่งจูงใจของรัฐบาลกลาง รัฐ และท้องถิ่น รวมถึงสิ่งจูงใจที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงาน การลงทุนด้านทุน และความยั่งยืน แพลตฟอร์มนี้รวมเข้ากับระบบองค์กรเพื่อทำให้การปฏิบัติตามข้อกำหนดและรายงานง่ายขึ้น โดยมีเป้าหมายในการค้นหาความเสี่ยงและผลกระทบทางการเงินที่วัดได้

Incentify ทำอะไร และแพลตฟอร์มของคุณช่วยให้ธุรกิจสามารถปลดล็อกและจัดการเครดิตภาษีและแรงจูงใจได้อย่างไร?

Incentify เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ที่นำเทคนิคการค้นหา การเพิ่มประสิทธิภาพ และการจัดการเครดิตภาษีและแรงจูงใจ (C&I) มาใช้ ชุดผลิตภัณฑ์ที่ใช้ AI ของเราช่วยให้บริษัท ที่ปรึกษาทางการเงิน และบริษัทบัญชีสามารถรับรู้คุณค่าของพอร์ตโฟลิโอแรงจูงใจได้อย่างเต็มที่ โดยไม่ต้องจมอยู่ในความซับซ้อน ไม่ว่าคุณจะระบุเครดิต จัดการกระบวนการปฏิบัติตามข้อกำหนด หรือขยายไปสู่หลายแห่ง Incentify จะเปลี่ยนกระบวนการที่เคยทำด้วยมือและไม่โปร่งใสให้เป็นข้อได้เปรียบที่มีประสิทธิภาพและขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

มีเงินทุนจำนวนเท่าใดที่ไม่ได้รับการอ้างสิทธิ์ในพื้นที่เครดิตภาษีและแรงจูงใจ (C&I) ในปัจจุบัน และทำไมจึงเป็นปัญหาที่แพร่หลาย?

ตามการประมาณการของทำเนียบขาว มีเงินมากกว่า 140 พันล้านดอลลาร์ในเครดิตภาษีของรัฐบาลกลางที่ไม่ได้รับการอ้างสิทธิ์ทุกปี ซึ่งไม่เคยถูกยื่นคำขอเลย และนั่นก็เพียงจุดเริ่มต้น เมื่อคุณพิจารณาความเสี่ยงที่พลาดโอกาสที่ระดับรัฐและท้องถิ่น และสิ่งจูงใจที่ถูกทิ้งไว้บนโต๊ะเนื่องจากความล้มเหลวในการปฏิบัติตามข้อกำหนด จำนวนเงินทั้งหมดจะเพิ่มขึ้นเป็นหลายร้อยพันล้านดอลลาร์ทุกปี ส่วนใหญ่ขององค์กรขาดระบบและความเชี่ยวชาญในการนำทางภูมิทัศน์ C&I ที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง

อุตสาหกรรมหรือประเภทของบริษัทใดที่มีศักยภาพในการได้รับประโยชน์จากแพลตฟอร์มของ Incentify?

ในขณะที่แทบทุกธุรกิจมีการเข้าถึงสิ่งจูงใจในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง ผลประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดมักจะมาจากสามประเภท:

1. แรงจูงใจด้านแรงงาน สำหรับบริษัทที่จ้างงานหรือขยายกำลังแรงงาน
2. แรงจูงใจด้านสิ่งแวดล้อม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง那些ที่เน้นไปที่พลังงานสะอาดและการปรับปรุง
3. แรงจูงใจด้านการลงทุนด้านทุน สำหรับองค์กรที่ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานหรือการวิจัยและพัฒนา

อุตสาหกรรมเช่นภาพยนตร์ เซมิคอนดักเตอร์ การผลิต และโลจิสติกส์มักจะเห็นผลประโยชน์ที่เพิ่มขึ้น แต่เราก็เห็นความเกี่ยวข้องที่เพิ่มขึ้นในบริการมืออาชีพ สาธารณสุข และเทคโนโลยีด้วย

อะไรที่ทำให้การจัดการเครดิตภาษีและแรงจูงใจมีความซับซ้อนโดยไม่มีซอฟต์แวร์อย่าง Incentify?

สิ่งจูงใจไม่ได้รับการมอบให้โดยอัตโนมัติ – มันถูกได้รับจากการปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างเข้มงวด เมื่อเครดิตถูกระบุ บริษัทต่างๆ จะต้องปฏิบัติตามเกณฑ์เอกสาร การจ้างงาน และทุนอย่างต่อเนื่องเพื่อผ่านการรับรอง การทำสิ่งนี้ด้วยตนเองมีความเสี่ยงและต้องใช้ทรัพยากรมาก Incentify แทนที่กระบวนการที่ไม่เป็นระบบด้วยกระบวนการทำงานอัตโนมัติ: ข้อกำหนดของแต่ละโปรแกรมถูกโหลดไว้ล่วงหน้า ผู้รับผิดชอบถูกกำหนดไว้ และระบบติดตามความก้าวหน้า – เตือนองค์กรเกี่ยวกับช่องว่างก่อนที่จะกลายเป็นความล้มเหลวในการปฏิบัติตามข้อกำหนด

Incentify ใช้ AI เพื่อค้นหาและจัดการสิ่งจูงใจได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าวิธีการแบบดั้งเดิมอย่างไร?

ในใจกลางของ Incentify คือโมเดลภาษาขนาดใหญ่ส่วนตัวที่ได้รับการฝึกฝนเฉพาะสำหรับองค์ประกอบภาษาของเครดิตภาษี – มูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ของโปรแกรมที่ครอบคลุมระดับรัฐบาลกลาง รัฐ และในไม่ช้าจะครอบคลุมระดับท้องถิ่น แพลตฟอร์มของเราสแกน ตีความ และอัปเดตข้อมูลนี้ในเวลาจริง คุณสมบัติเช่น Chat With a Program และ Leia ที่เป็น AI ที่ฝังตัวของเรา ช่วยให้ผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับโปรแกรมสิ่งจูงใจได้โดยตรง รับคำแนะนำทันที และสำรวจตัวเลือกในการสนทนา

AI ยังช่วยให้คำแนะนำอัตโนมัติที่ปรับให้เหมาะสมกับขนาดของบริษัท อุตสาหกรรม และภูมิศาสตร์ – แทนที่วิธีการที่ล้าสมัยด้วยการทำงานอัตโนมัติ

ทำไมบริษัทต่างๆ โดยเฉพาะ CFO จึงหันมาใช้เครดิตภาษีและแรงจูงใจเป็นแหล่งเงินทุน?

เรากำลังเห็นการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงในแนวทางที่ CFO คิดเกี่ยวกับเครดิตภาษีและแรงจูงใจ สิ่งที่เคยถือว่าเป็น “ดี” – ที่ซับซ้อนเกินไป – ตอนนี้ถูกมองว่าเป็นแหล่งเงินทุนที่สำคัญและเชิงกลยุทธ์ โดยเฉพาะเงินทุนที่ไม่ทำให้เสียสิทธิ์ที่จะไม่ต้องรับหนี้หรือสูญเสียสิทธิ์

ในเวลาเดียวกัน ภูมิทัศน์ของสิ่งจูงใจได้ขยายตัวขึ้นอย่างมาก โดยเฉพาะในด้านพลังงานสะอาด การวิจัยและพัฒนา และการพัฒนาทรัพยากรบุคคล โปรแกรมเหล่านี้ไม่ใช่แค่โบนัสทางการเงิน – แต่ยังตรงกับลำดับความสำคัญขององค์กรโดยตรง และด้วยเทคโนโลยีเช่น Incentify การระบุและจัดการโปรแกรมเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีมาตรฐาน และโปร่งใส ไม่ใช่เรื่องของการเอาเปรียบช่องโหว่ภาษี – แต่เป็นการปลดล็อกเงินทุนที่ถูกตั้งใจให้ใช้เพื่อการเติบโต

มีการป้องกันหรือคุณสมบัติการปฏิบัติตามข้อกำหนดใดที่ถูกสร้างเข้าไปในแพลตฟอร์มเพื่อลดความเสี่ยงจากการตรวจสอบ การยื่นแบบฟอร์มที่ไม่ถูกต้อง หรือการเรียกคืน?

ผลิตภัณฑ์ Optimize ของเราถูกออกแบบมาเพื่อป้องกันความเสี่ยงเหล่านี้ เมื่อสิ่งจูงใจถูกโหลดเข้าไปในแพลตฟอร์ม เหตุการณ์สำคัญของการปฏิบัติตามข้อกำหนดจะถูกวางแผนออก และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เหมาะสมจะถูกติดแท็ก หากสิ่งใดสิ่งหนึ่งหายไป – เช่น แบบฟอร์มที่ไม่ได้ยื่นหรือข้อกำหนดที่ไม่ได้รับการปฏิบัติตาม – ระบบจะแจ้งให้ผู้จัดการทราบโดยอัตโนมัติ

เราได้เห็นหน่วยธุรกิจที่เปลี่ยนจากการมีอัตราความสำเร็จในการปฏิบัติตามข้อกำหนด 40% เป็น 100% หลังจากใช้ Incentify โดยการฝังความรับผิดชอบเข้าไปในระบบ เราเปลี่ยนการปฏิบัติตามข้อกำหนดจากความรับผิดเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขัน

Incentify เพิ่งได้รับการสนับสนุน 9.5 ล้านดอลลาร์จาก Series A คุณมีเป้าหมายใดสำหรับการใช้ทุนนี้ในช่วงหนึ่งปี?

รอบการสนับสนุนนี้เป็นเรื่องของการขับเคลื่อนการเติบโตของเราในห้าด้านหลัก

1. 首先 เราเพิ่มการลงทุนในด้านนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ – โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน Incentify Explore – เพื่อให้ผู้ใช้สามารถค้นหาและปลดล็อกสิ่งจูงใจได้ง่ายขึ้น ซึ่งรวมถึงการลงทุนลึกๆ ในโครงสร้างพื้นฐาน AI ของเรา ซึ่งขับเคลื่อนการคัดเลือกข้อมูลและวิธีการสื่อสารกับผู้ใช้
2. ที่สอง เราเน้นไปที่ความเร็วทางเทคนิค ในตลาดที่เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว การสร้างทีมวิศวกรรมของเราต่อไปเป็นสิ่งสำคัญ การนำผู้มีฝีมือระดับสูงเข้ามาช่วยจะช่วยให้เราสามารถเร่งการนำส่งและยังคงส่งฟีเจอร์คุณภาพสูงในระดับใหญ่
3. ที่สาม เราให้ความสำคัญกับการขายและการตลาด แพลตฟอร์มของเรารองรับ Fortune 500 ที่ปรึกษาทางการเงิน และ SMB เหมือนกัน และการสนับสนุนนี้ช่วยให้เราสามารถเล่าเรื่องราวของเราให้กับทุกกลุ่มลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
4. ที่สี่ คือ ข้อมูล เราได้สร้างชุดข้อมูลสิ่งจูงใจเชิงพาณิชย์และอุตสาหกรรมที่ครอบคลุมที่สุดในอเมริกาเหนือแล้ว – และตอนนี้เรากำลังขยายขอบเขตนี้ไปทั่วโลก
5. และในที่สุด คือ การร่วมมือ เราได้พัฒนาความสัมพันธ์กับผู้เล่นรายใหญ่ที่สุดของโลกอย่างเงียบๆ และทุนนี้ช่วยให้เราสามารถสนับสนุนและขยายการร่วมมือเหล่านี้ด้วยทรัพยากรที่พวกเขาควรได้รับ

คุณเห็นโอกาสใดในการขยายแพลตฟอร์มไปสู่ส่วนตลาดองค์กรและตลาดกลาง?

เมื่อ AI ของเราดีขึ้น ความสามารถในการปรับขนาดก็เพิ่มขึ้นด้วย บริษัทขนาดกลางไม่ต้องการทีมทนายความภาษี – และไม่ควรต้องมี – เพื่อเข้าถึงเงินทุนทางสาธารณะ แพลตฟอร์มของเราสร้างความเท่าเทียมให้กับสนามแข่งขันโดยการทำให้การค้นหา การพิจารณาคุณสมบัติ และการปฏิบัติตามข้อกำหนดเป็นเรื่องง่าย ในด้านองค์กร เราเห็นบริษัทที่มีมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์รวมกลยุทธ์สิ่งจูงใจทั้งหมดผ่าน Incentify เป้าหมายคือการกำจัดความซับซ้อน เพิ่มการรับเงินให้สูงสุด

วิสัยทัศน์ระยะยาวของคุณสำหรับ Incentify และบทบาทที่มันเล่นในระบบการเงินขององค์กรมีคืออะไร?

วิสัยทัศน์ระยะยาวของเราคือการทำให้ Incentify เป็น ระบบปฏิบัติการของเศรษฐกิจ C&I ทุกบริษัท ทุกที่ปรึกษา ทุกหน่วยงานรัฐบาล – ร่วมมือ ติดตาม และส่งมอบสิ่งจูงใจผ่านระบบนิเวศที่เชื่อมต่อเดียว เราต้องการทำให้การค้นหาสิ่งจูงใจ การยื่นคำขอ การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการรายงานเป็นเรื่องที่ไม่ต้องใช้ความพยายามและเข้าถึงได้ – ไม่ว่าจะเป็นความซับซ้อน ระบบการปกครอง หรืออุตสาหกรรม เราอยู่ที่นี่เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีโอกาสที่จะสูญเสียไป ไม่มีการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่พลาดไป และทุกดอลลาร์ของเงินทุนทางสาธารณะจะทำงานตามที่ตั้งใจไว้

ขอขอบคุณสำหรับการสัมภาษณ์ที่ยอดเยี่ยม ผู้อ่านสามารถเยี่ยมชม Incentify เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม