กาย เยฮิอาว์ ประธานของ SmartSense โดย Digi – ซีรีส์สัมภาษณ์

กาย เยฮิอาว์ เป็นประธานของ SmartSense, แพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นเพื่อใช้พลังของอินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง (IoT) ในการช่วยลูกค้าปกป้องทรัพย์สินที่สำคัญที่สุดต่อความสำเร็จของธุรกิจของพวกเขา กายเป็นผู้นำความคิดที่ได้รับการยอมรับใน零售 CPG สายโซ่อุปทาน และการผลิตที่ซับซ้อน โดยมีประวัติที่พิสูจน์ความสำเร็จในการควบรวมและซื้อกิจการ ซอฟต์แวร์สำหรับองค์กร B2B และโซลูชัน AI และ IoT กายเพิ่งดำรงตำแหน่ง GM และ VP ของ Zebra Analytics เขาสนับสนุนกลยุทธ์ AI การเรียนรู้ของเครื่อง และการวิเคราะห์โดยรวม โดยขับเคลื่อนการควบรวมและซื้อกิจการ และการพัฒนาโซลูชันสำหรับองค์กร B2B

สิ่งใดที่ดึงดูดคุณเข้าสู่คอมพิวเตอร์ในช่วงแรก?

ปริญญาตรีของฉันคือการจัดการอุตสาหกรรมพร้อมกับสาขาเพิ่มเติมในคอมพิวเตอร์ ฉันศึกษาการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการผลิตและกระจายสินค้าในอุตสาหกรรมสิ่งทอ ในเวลาเดียวกัน ฉันทำงานกับ Scitex & Xerox ในระบบการพิมพ์ตามความต้องการ ฉันเห็นช่องว่างที่ต้องปิดในกระบวนการผลิตและการผลิตสินค้าผ่านมุมมองของการจัดการอุตสาหกรรม ความคิดคือว่าด้วยการอัตโนมัติและพลังของคอมพิวเตอร์ คุณสามารถลดต้นทุนและเพิ่มมาร์จินในอุตสาหกรรมสิ่งทอได้ นั่นคือสิ่งที่ดึงดูดฉันเข้าสู่คอมพิวเตอร์ในช่วงแรก การก่อตั้งบริษัทแรกของฉัน Demantra เป็นเรื่องราวที่ยาวนาน

วัตถุประสงค์ของ Demantra มีศูนย์กลางอยู่ที่การวางสินค้าบนชั้นวาง เทคโนโลยีนี้วิเคราะห์อุปสงค์ที่ระดับชั้นวางและจุดขาย และย้อนกลับไปเพื่อระบุการเปลี่ยนแปลงของอุปสงค์ พฤติกรรม และปัจจัยที่มีอิทธิพล ทำให้สามารถวางแผนการขายและดำเนินการตามความแม่นยำของอุปสงค์ การเปลี่ยนแปลง และการเติมสินค้า โดยมุ่งเน้นไปที่ข้อจำกัดและความสามารถในการจัดหาสินค้า

คุณเข้าสู่อุตสาหกรรม IoT อย่างไร?

การแตะต้อง IoT ครั้งแรกของฉันเกิดขึ้นหลังจากที่บริษัทของฉัน Profitect ถูกซื้อกิจการโดย Zebra Technologies (ZBRA ) ฉันพบว่ามีหลายความท้าทายที่ฉันไม่เคยรู้มาก่อน เช่น ความถี่วิทยุ การเชื่อมต่อ และสัญญาณแม่เหล็กไฟฟ้าในพื้นที่ต่างๆ มีหลายความท้าทาย ฉันชอบที่จะแก้ปัญหา ในทางกลับกัน เมื่อฉันวิเคราะห์ตลาด IoT ฉันสังเกตเห็นว่ามันกระจัดกระจายและแบ่งออกเป็นส่วนต่างๆ ในตลาดที่กระจัดกระจาย หากคุณพบบริษัท/เทคโนโลยีที่ถูกต้องและเดิมพันกับมัน เมื่อคุณชนะ คุณจะชนะใหญ่ นั่นคือสิ่งที่ฉันทำ ฉันเดิมพันกับ SmartSense และ Digi International (DGII )

ก่อนที่คุณจะเข้าร่วม SmartSense คุณ曾เป็น CEO และประธานคณะกรรมการของ Profitect ก่อนที่จะถูกซื้อกิจการโดย Zebra Technologies ในปี 2019 Profitect คืออะไร และคุณได้รับข้อคิดเห็นอะไรจากประสบการณ์นี้?

Profitect เป็นโซลูชันการวิเคราะห์เชิงสังเคราะห์ที่ช่วยให้ธุรกิจ零售และ CPG ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน จัดการสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ลดการสูญเสียและของเสีย ระบุการฉ้อโกง และเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต เทคโนโลยีของเราวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาและอุปสรรคเพื่อแก้ไขปัญหาก่อนที่จะเกิดความเสียหายหรือสูญเสีย ฉันรักเวลาที่ฉันใช้ในการทำงานที่นั่น

ข้อคิดเห็นแรกของฉันคือว่ามันคือเรื่องของคน มันคือเรื่องของพนักงาน ลูกค้า และผู้ถือหุ้นของคุณ หากคุณขยายทั้งสามด้านนี้เป็นรูปสามเหลี่ยมและแสดงให้เห็นว่าคุณดูแลพวกเขาอย่างจริงจัง บริษัทของคุณจะประสบความสำเร็จ ฉันเรียนรู้ว่าวิธีที่ดีที่สุดในการลดระยะเวลาการขายคือการสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่น่าประทับใจและปล่อยให้คำพูดของลูกค้าทำส่วนที่เหลือให้สำเร็จ

สิ่งที่ฉันเรียนรู้อีกอย่างหนึ่งคือคุณต้องวิเคราะห์และเรียนรู้เกี่ยวกับนักลงทุนก่อนที่พวกเขาจะเข้าร่วมคุณ เมื่อคุณเลือกนักลงทุน คุณต้องจำไว้ว่าคุณจะร่วมมือกับพวกเขาในระยะยาว มันไม่ใช่แค่เรื่องเงิน ฉันรู้ว่านักลงทุนหลายคนจะรับเงินจากใครก็ตาม แต่ไม่ต้องเลือกใครก็ตามให้เร็วเกินไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณวิเคราะห์วัตถุประสงค์ทางธุรกิจและแรงจูงใจของพวกเขาแล้ว คุณสอดคล้องกันหรือไม่? พวกเขาดูแลคนหรือไม่? ระยะเวลาการลงทุนถึงผลลัพธ์โดยเฉลี่ยของพวกเขาคืออะไร? พวกเขาต้องการที่จะดำเนินการตามรูปสามเหลี่ยมของพนักงาน ลูกค้า และผู้ถือหุ้นหรือไม่? หากไม่ คุณจะพบปัญหา สินергีจะไม่เป็น 1 + 1 = 3 แต่จะเป็น 1 + 1 = 0

ข้อมูลจุดใดบ้างที่ถูกเก็บและติดตามโดยเซ็นเซอร์ SmartSense?

โซลูชัน IoT Sensing-as-a-Service ของ SmartSense ให้บริการตรวจสอบสภาพแวดล้อมและติดตามผลิตภัณฑ์แบบเรียลไทม์ข้ามสายโซ่อุปทานเพื่อสนับสนุนความปลอดภัยของอาหาร วัคซีน และการป้องกันการสูญเสีย รวมถึงปรับปรุงกระบวนการทำงานและเพิ่มการปกป้องทรัพย์สินภายในสถานที่

ผ่านการตรวจสอบและจัดการทรัพย์สินวิกฤตระดับองค์กรสำหรับเภสัชกรรม ห้องปฏิบัติการ คลินิก และธนาคารเลือด SmartSense รับประกันการปฏิบัติตามข้อกำหนดอุณหภูมิและความชื้นตามมาตรฐาน NIST พร้อมให้รายงานและบันทึกการตรวจสอบอุณหภูมิเพื่อเป็นหลักฐานการปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ โซลูชันเหล่านี้ช่วยให้เภสัชกรรมและสถานพยาบาลขนาดใหญ่ที่สุดในประเทศสามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดการเก็บสินค้าในตู้เย็นได้อย่างง่ายดาย และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน นอกจากนี้ยังช่วยระบุสาเหตุของการเปลี่ยนแปลงและมาตรฐานการดำเนินงานเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว ซึ่งช่วยประหยัดสินค้า

กรณีการใช้งานที่ใหญ่ที่สุดสำหรับเซ็นเซอร์เหล่านี้ในอุตสาหกรรมอาหารและด้านสุขภาพคืออะไร?

SmartSense จัดการไซต์หลายหมื่นแห่งสำหรับแบรนด์นำในด้านสุขภาพ การค้าปลีก บริการอาหาร การศึกษา การขนส่งและโลจิสติกส์ อุตสาหกรรมอาหารลงทุนในโซลูชันการตรวจสอบและป้องกันการสูญเสียที่ขับเคลื่อนด้วย IoT เพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจ ป้องกันการเสียอาหาร และรักษาความปลอดภัยของลูกค้า นอกเหนือจากการตรวจจับ เทคโนโลยีการตรวจสอบและติดตาม IoT จะเตือนพนักงานให้ดำเนินการแก้ไขที่จำเป็นโดยมีการวนซ้ำแบบต่อเนื่องเพื่อตรวจสอบผลลัพธ์

คุณสามารถพูดถึงมุมมองของคุณเกี่ยวกับพื้นที่ IoT เชิงพาณิชย์ที่กำลังจะลดการกระจัดกระจายโดยการสนับสนุนการทำงานร่วมกันมากขึ้นได้หรือไม่?

ฉันหลงใหลในการทำงานร่วมกัน บ้านอัจฉริยะของฉันมีแอปพลิเคชัน 12 ตัวบน iPhone ของฉัน ที่ SmartSense เราได้พัฒนาแพลตฟอร์มแบบเปิดที่มีเทคโนโลยีล้ำสมัยเพื่อร่วมมือกับคู่แข่งของเราเพื่อลดจำนวนแอปพลิเคชันที่ลูกค้าของเราต้องใช้ เราเห็นช่องว่างในการให้บริการที่สามารถทำงานร่วมกับเทคโนโลยีของลูกค้าได้อย่างราบรื่น และตอบสนองความต้องการดังกล่าวด้วยการถอดข้อมูลที่สตรีมไลน์ การเพิ่มการลงทุนในฮาร์ดแวร์ และความเข้ากันได้กับบุคคลที่สาม

วิสัยทัศน์ของคุณสำหรับอนาคตของโซลูชัน IoT ระดับองค์กรคืออะไร?

ระยะต่อไปของการพัฒนา IoT มีศักยภาพที่จะปฏิวัติวิธีการที่เราติดตามและจัดการผลิตภัณฑ์ โดยให้ข้อมูลที่ครอบคลุมและแบบเรียลไทม์ทุกขั้นตอนของการเดินทาง ทั้งในและนอกอาคาร โดยใช้เซ็นเซอร์แบบเดียวกันกับชีวิตแบตเตอรี่ที่ยาวนาน เราจะสามารถเชื่อมช่องว่างในการไหลของข้อมูลตั้งแต่ การเริ่มต้นของผลิตภัณฑ์ จนถึงจุดหมายปลายทางสุดท้าย การไหลของข้อมูลที่ไม่ขาดตอนนี้จะช่วยให้ธุรกิจตัดสินใจอย่างมีข้อมูล ปรับปรุงกระบวนการ และเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวม

ขอขอบคุณสำหรับการสัมภาษณ์ที่ยอดเยี่ยม ผู้อ่านสามารถเยี่ยมชม SmartSense เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม