ผู้นำทางความคิด

การลดความเสี่ยงจากโมเดล AI Frontier ในองค์กรสุขภาพ

mm
เพิ่ม Unite.AI ลงในแหล่งข้อมูลที่คุณต้องการบน Google

การเกิดขึ้นของ ระบบ AI แนวหน้า และโมเดลการโจมตีแบบอัตโนมัติ เช่น Mythos เป็นต้น เป็นมากกว่าการพัฒนาของภัยคุกคามทางไซเบอร์ สำหรับองค์กรสุขภาพ โมเดลเหล่านี้แสดงถึงการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานในทางที่ภัยคุกคามทางไซเบอร์สามารถส่งผลกระทบต่อการให้บริการสุขภาพได้

สุขภาพเป็นหนึ่งในระบบนิเวศดิจิทัลที่ซับซ้อนและได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวดที่สุด บันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ อุปกรณ์ทางการแพทย์ที่เชื่อมต่อ ระบบภาพถ่าย ห้องปฏิบัติการ ระบบอัตโนมัติของเภสัชกรรม บริการทางโทรศัพท์ แอปพลิเคชันบนคลาวด์ ผู้ขายบุคคลที่สาม และพนักงานที่เชื่อมต่อทั้งหมดต้องทำงานร่วมกันเพื่อสนับสนุนผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพและผู้ป่วย – ทั้งหมดนี้ต้องรับประกันความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของพวกเขา และในขณะที่ระบบ AI แนวหน้าไม่ได้ส่งผลกระทบต่อความซับซ้อนเหล่านี้โดยตรง การใช้งานของมันในฐานะเครื่องมือในการโจมตีจะเร่งความเร็วในการที่ผู้โจมตีสามารถค้นหา จัดลำดับความสำคัญ และใช้ประโยชน์จากจุดอ่อนในระบบป้องกันความปลอดภัย

AI เปลี่ยนแปลงเศรษฐศาสตร์ของความเสี่ยงทางไซเบอร์

การโจมตีทางไซเบอร์ต่อองค์กรสุขภาพ มีผลกระทบที่กว้างขวางมากกว่าเพียงแคงบประมาณ การโจมตีที่สำเร็จต่อองค์กรสุขภาพสามารถขัดขวางการทำงานของคลินิก การรักษา การส่งรถพยาบาล การผ่าตัด การตรวจวินิจฉัย และการให้บริการที่ต่อเนื่อง และยังทำให้ความไว้วางใจของสาธารณชนต่อสถาบันสุขภาพที่ชุมชนพึ่งพาในยามที่อ่อนแอลดลง ดังนั้น ความท้าทายหลักสำหรับผู้นำด้านสุขภาพจึงไม่ใช่แค่การปกป้องข้อมูล แต่เป็นการปกป้องความต่อเนื่องของการให้บริการ

โมเดลการโจมตีแบบอัตโนมัติสามารถค้นหาจุดอ่อนได้อย่างต่อเนื่อง จับคู่อัตลักษณ์ วาดแผนที่ระบบที่เชื่อมต่อ และเชื่อมโยงจุดอ่อนที่ดูไม่เกี่ยวข้องให้เป็นเส้นทางการโจมตีที่เป็นไปได้ – และทำสิ่งเหล่านี้ด้วยความเร็วของเครื่องจักร เมื่อความสามารถเหล่านี้เติบโตและแพร่กระจาย องค์กรสุขภาพไม่สามารถพึ่งพาแบบจำลองการรักษาความปลอดภัยที่สร้างขึ้นรอบการสแกนจุดอ่อนแบบครั้งคราว การอัปเดตแพตช์รายเดือน หรือการควบคุมความปลอดภัยที่แยกจากกัน ความสามารถในการจัดการการเปิดเผยที่มีประสิทธิภาพและขับเคลื่อนด้วย AI มีความจำเป็นในการรักษาความปลอดภัยทั่วทั้งเครือข่าย

พื้นที่โจมตีที่ขยายตัวของสุขภาพ

การเปลี่ยนแปลงดิจิทัลของสุขภาพ ซึ่งตอนนี้กลายเป็นการเปลี่ยนแปลง AI ที่ขยายตัวอย่างรวดเร็ว จะช่วยปรับปรุงผลลัพธ์ของผู้ป่วย แต่ก็ขยายพื้นที่โจมตีในเวลาเดียวกัน

AI ตอนนี้สนับสนุนการทำบันทึกทางคลินิก การช่วยเหลือการวินิจฉัย การตีความภาพถ่าย การจัดตารางการทำงาน การดำเนินงานของการเรียกเก็บเงิน และการตัดสินใจด้านการบริหาร โรงพยาบาลยังคงเชื่อมต่ออุปกรณ์ Internet of Medical Things (IoMT) หลายพันรายการ แอปพลิเคชันทางคลินิกบนคลาวด์ API เทคโนโลยีแบบสวมใส่ และแพลตฟอร์มการดูแลระยะไกล เมื่อระบบเหล่านี้สื่อสารกันผ่านการโต้ตอบระหว่างเครื่องจักรที่ขับเคลื่อนด้วย AI และตัวแทน มันทำให้เกิดปัญหาเรื่องการมองเห็นและการควบคุมที่ต้องได้รับการแก้ไขเมื่อเทคโนโลยีเหล่านี้ถูกนำไปใช้ในรูปแบบใหม่ๆ

เนื่องจากการเชื่อมต่อใหม่แต่ละครั้งสร้างโอกาสสำหรับการนวัตกรรม ประสิทธิภาพ และการปรับปรุงผลลัพธ์ของผู้ป่วย แต่ก็สร้างเส้นทางการโจมตีที่เป็นไปได้ใหม่ๆ เมื่อตัวแทน AI เริ่มดึงข้อมูลผู้ป่วย ให้คำแนะนำ kích hoạtการทำงาน และโต้ตอบกับระบบทางคลินิกอย่างอิสระ ผู้นำด้านสุขภาพต้องขยายความปลอดภัยไปไกลกว่าผู้ใช้งานแบบดั้งเดิมเพื่อครอบคลุมทุกอัตลักษณ์ที่เข้าร่วมในการดูแลผู้ป่วย

การจัดการการเปิดเผยกลายเป็นสิ่งจำเป็น

โมเดลแนวหน้าให้ความสามารถแก่ผู้โจมตีในการระบุและใช้เส้นทางการโจมตีที่ซับซ้อนได้เร็วกว่าที่โปรแกรมความปลอดภัยแบบดั้งเดิมสามารถตอบสนองได้

การจัดการจุดอ่อนแบบดั้งเดิมถามว่า: “จุดอ่อนใดที่มีอยู่?”

การจัดการการเปิดเผยถามคำถามที่แตกต่างอย่างพื้นฐาน: “การเปิดเผยใดที่สามารถกลายเป็นการโจมตีแบบใช้งานได้ต่อการดูแลผู้ป่วย?”

องค์กรสุขภาพไม่ลดความเสี่ยงโดยการแก้ไขจุดอ่อนที่มากที่สุด พวกเขาลดความเสี่ยงโดยกำจัดการเปิดเผยที่มีแนวโน้มที่จะขัดขวางการให้บริการสุขภาพมากที่สุด วัตถุประสงค์ไม่ใช่การแก้ไขทุกอย่าง แต่เป็นการขัดจังหวะเส้นทางการโจมตีที่สำคัญที่สุดต่อการดูแลผู้ป่วย

ทำไมการแพทช์เสมือนจึงมีความสำคัญในด้านสุขภาพ

สุขภาพนำเสนอความท้าทายในการทำความเข้าใจพื้นที่โจมตีที่สมบูรณ์

การรอการอัปเดตแพตช์แบบดั้งเดิมไม่สอดคล้องกับภัยคุกคามที่มีความเร็วของเครื่องจักร

นี่คือที่ที่ การจัดการการเปิดเผย และการแพทช์เสมือนกลายเป็นความสามารถที่เสริมกัน การจัดการการเปิดเผยระบุเส้นทางการโจมตีที่แสดงถึงความเสี่ยงในการดำเนินงานมากที่สุด และการแพทช์เสมือนช่วยขัดจังหวะเส้นทางการโจมตีเหล่านั้นโดยการป้องกันระบบที่อ่อนแอในขณะที่องค์กรทำงานผ่านความเป็นจริงการดำเนินงานของการแก้ไข

แทนที่จะบังคับให้องค์กรสุขภาพเลือกระหว่างความปลอดภัยและการดูแลผู้ป่วยที่ไม่หยุดยั้ง ความสามารถเหล่านี้ทำงานร่วมกันเพื่อลดการเปิดเผยที่สามารถใช้ประโยชน์ได้ ในขณะเดียวกันก็รักษาการดำเนินงานทางคลินิก

Zero Trust ต้องพัฒนาไปไกลกว่าผู้ใช้งานแบบมนุษย์

เมื่ออุปกรณ์ทางการแพทย์ บัญชีบริการ API และตัวแทน AI อิสระเข้าร่วมในการเข้าถึงระบบสุขภาพที่ไวต่อการโจมตี Zero Trust ต้องขยายออกไปนอกเหนือจากอัตลักษณ์ของพนักงานเพื่อกำกับควบคุมทั้งการเข้าถึงของมนุษย์และที่ไม่ใช่มนุษย์สำหรับ AI ที่ฝังตัวในกระบวนการทางคลินิก สิ่งนี้หมายถึงการกำกับควบคุมการเข้าถึงข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครอง ในขณะเดียวกันก็รับประกันว่าการกระทำและการแนะนำของ AI จะยังคงมีความโปร่งใส สามารถตรวจสอบได้ และอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของมนุษย์ที่เหมาะสม

การดำเนินงานด้านความปลอดภัยที่ได้รับการช่วยเหลือจาก AI

การดำเนินงานด้านความปลอดภัยของสุขภาพต้องพัฒนาไปพร้อมกับภัยคุกคามที่พวกเขาเผชิญ เมื่อผู้โจมตีใช้ AI อิสระ ผู้ป้องกันต้องมีความสามารถในการสืบสวน จัดลำดับความสำคัญ และตอบสนองที่ได้รับการช่วยเหลือจาก AI ซึ่งสามารถดำเนินการได้ด้วยความเร็วของเครื่องจักร

การวินิจฉัยของมนุษย์ยังคงจำเป็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อความปลอดภัยของผู้ป่วยและกระบวนการตัดสินใจทางคลินิกตัดกัน และการอัตโนมัติสามารถปรับปรุงความเร็วในการที่องค์กรสามารถระบุ สืบสวน และจำกัดภัยคุกคามที่เกิดขึ้นใหม่ๆ

วัตถุประสงค์ไม่ใช่ความปลอดภัยอัตโนมัติเพื่อตัวมันเอง แต่เป็นการทำให้ทีมความปลอดภัยสามารถตอบสนองได้เร็วพอที่จะรักษาความพร้อมใช้งานทางคลินิก ในขณะเดียวกันก็รับประกันว่าการดูแลจะดำเนินต่อไปอย่างปลอดภัย

การกำกับดูแลต้องปกป้องมากกว่าข้อมูล

ผู้นำด้านสุขภาพต้องเข้าใจว่าโมเดล AI เข้าถึงข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครองอย่างไร ข้อมูลที่ไวต่อการโจมตีถูกใช้ในการฝึกอบรมและการอนุมานอย่างไร การแนะนำของ AI ถูกตรวจสอบอย่างไร และความรับผิดชอบถูกบังคับใช้อย่างไรเมื่อระบบอัตโนมัติเข้าร่วมในกระบวนการทางคลินิก

การนำ AI ไปใช้ได้สำเร็จจะขึ้นอยู่กับ โครงสร้างการกำกับดูแล ที่สร้างสมดุลระหว่างนวัตกรรม ความโปร่งใส ความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว การกำกับดูแลทางคลินิก และความยืดหยุ่นในการดำเนินงาน

คณะกรรมการกำลังถามไม่เพียงแต่ว่า AI ปรับปรุงประสิทธิภาพหรือไม่ แต่ยังถามว่า AI เปลี่ยนแปลงความเสี่ยงขององค์กร อัตราการฟื้นตัวของสถาบัน และในที่สุดแล้วความไว้วางใจของผู้ป่วย

การขับเคลื่อนนวัตกรรม AI อย่างปลอดภัย

องค์กรกำลังนำ AI ไปใช้เร็วกว่าที่โครงสร้างการกำกับดูแลกำลังพัฒนา อุปกรณ์ทางการแพทย์ยังคงเป็นพื้นที่โจมตีที่ไม่ได้รับการจัดการที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรม เนื่องจากหลายรายการไม่สามารถอัปเดตแพตช์ได้ตามระยะเวลาที่กำหนดตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ การตรวจสอบของซัพพลายเออร์ หรือความจำเป็นในการหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักในการดูแลผู้ป่วย ทีมความปลอดภัยถูกท่วมท้นด้วยปริมาณจุดอ่อน และยิ่งรู้สึกว่าความ严重เพียงอย่างเดียวไม่ได้กำหนดความเสี่ยงในการดำเนินงาน และดูแลทุกสิ่งนี้ คณะกรรมการด้านสุขภาพกำลังเปลี่ยนโฟกัสจากเมตริกทางเทคนิคไปสู่ความยืดหยุ่น ความต่อเนื่อง และความสามารถขององค์กรในการรักษาการดูแลผู้ป่วยในช่วงเวลาที่เกิดการหยุดชะงักทางไซเบอร์

การลงทุนด้านความปลอดภัยทุกอย่างในสุขภาพควรได้รับการประเมินจากคำถามเดียว: มันช่วยให้แน่ใจว่าการดูแลที่ปลอดภัยและไม่หยุดยั้งสำหรับผู้ป่วยและสังคมที่เราให้บริการหรือไม่?

การจัดการการเปิดเผย การจัดลำดับความสำคัญอย่างชาญฉลาด และความสามารถ เช่น การแพทช์เสมือน ไม่ใช่แค่ความสามารถทางเทคนิค

เพราะในด้านสุขภาพ ความไว้วางใจไม่ใช่แค่ส่วนหนึ่งของประสบการณ์ของผู้ป่วย แต่เป็นส่วนหนึ่งของการรักษา

ที่ Check Point, Cindi Carter ดำรงตำแหน่ง Chief Information Security Officer ใน Office of the CISO โดยช่วยให้ CISO อื่นๆ สucceed ทั้งเชิงกลยุทธ์และเชิงยุทธวิธี โดยเป็นที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้ของ Check Point และลูกค้า โดยมีความเชี่ยวชาญที่ลึกซึ้งในการรักษาความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และการจัดการความเสี่ยง ในช่วงก่อนหน้านี้ Cindi เคยดำรงตำแหน่ง CISO ที่ IntSights, VP และ Chief Security Officer ที่ MedeAnalytics และ Deputy CISO ที่ Blue Cross และ Blue Shield of Kansas City