Findem ได้รับเงิน 51 ล้านดอลลาร์ในการระดมทุน Series C เพื่อเปลี่ยนแปลงการสรรหาบุคลากรด้วย AI โดยใช้ฐานข้อมูลคน 3 มิติที่ใหญ่ที่สุดในโลก

Findem ซึ่งตั้งอยู่ที่ซานฟรานซิสโก ได้รับ เงิน 51 ล้านดอลลาร์ ในการระดมทุนรอบ Series C เพื่อเร่งพัฒนา Talent AI รุ่นต่อไป การระดมทุนครั้งนี้ทำให้ยอดเงินระดมทุนทั้งหมดของบริษัทฯ เพิ่มขึ้นเป็น 105 ล้านดอลลาร์ และได้รับการนำสู่โดย SLW โดยมีการเข้าร่วมจาก Wing Ventures, Harmony Capital และ Four Rivers Group พร้อมด้วยการระดมทุนเพื่อการเติบโตจาก J.P. Morgan

การระดมทุนครั้งนี้เกิดขึ้นหลังจากที่บริษัทฯ มีการเติบโตอย่างมากในรอบ 1 ปี โดยมีการขยายตัว 3 เท่าเมื่อเทียบกับปีก่อน และได้รับการยอมรับจาก Fortune และ Fast Company ว่าเป็นหนึ่งในบริษัทที่มีความคิดสร้างสรรค์ที่สุดในอเมริกา แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือ สิ่งนี้บ่งบอกถึงการเปลี่ยนแปลงในแนวทางที่ AI ถูกนำมาใช้ในการแก้ปัญหาที่ท้าทายที่สุดของธุรกิจ ซึ่งก็คือ การสรรหาบุคลากร

การข้ามพ้นการทำงานอัตโนมัติ

การนำ AI มาใช้ในการสรรหาบุคลากรในระยะแรกมักเน้นไปที่การทำงานอัตโนมัติ เช่น การเร่งความเร็วในการคัดกรองหรือการทำให้การวิเคราะห์ประวัติการทำงานง่ายขึ้น แต่ Findem ก้าวไปไกลกว่านั้น แพลตฟอร์มของบริษัทฯ ใช้ ข้อมูล 3 มิติ ซึ่งเป็นโปรไฟล์ที่มีหลายมิติสร้างจากลักษณะที่มีคนเชี่ยวชาญระบุหลายล้านรายการ เพื่อทำความเข้าใจไม่เพียงแต่ใครที่ สามารถ ทำงานได้ แต่ยังรวมถึงใครที่จะ เติบโต ในงานนั้นด้วย

เครื่องมือระบุลักษณะนี้สามารถระบุ “สัญญาณความสำเร็จ” โดยอาศัยความเข้าใจของนักสรรหาบุคลากรและผู้จัดการที่ดีที่สุด ตัวอย่างเช่น อาจพบว่าเจ้าหน้าที่ hậu勤ในกองทัพเป็นผู้ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับตำแหน่งผู้จัดการห่วงโซ่อุปทานระดับสูง หรือวิศวกรสตาร์ทอัพซึ่งสามารถขยายทีมได้หลายครั้งอาจถูกมองว่ามีศักยภาพในการเป็นผู้นำ ในอีกคำหนึ่ง AI ของ Findem ได้รับการฝึกฝนจากความเชี่ยวชาญของมนุษย์ ไม่ใช่แค่ข้อมูลสาธารณะ ทำให้ได้แบบจำลองที่สะท้อนถึงบริบทของการทำงานที่มีประสิทธิภาพสูง

“ความเชี่ยวชาญในการสรรหาบุคลากรเป็นสิ่งที่พิเศษและความเข้าใจในการระบุผู้นำในอนาคตไม่ได้มาจากข้อมูลสาธารณะ” Shawn K. O’Neill Managing Partner ของ SLW กล่าว “Findem เป็นผู้บุกเบิกในด้านเทคโนโลยีการสรรหาบุคลากรโดยการเปลี่ยนความเชี่ยวชาญของนักสรรหาบุคลากรให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล”

พลังของข้อมูลคน 3 มิติ

หลังจากเปิดตัวในปี 2020 ฐานข้อมูลเฉพาะของ Findem มีข้อมูลโปรไฟล์ 3 มิติมากกว่า 800 ล้านรายการ ซึ่งเป็นหนึ่งในมุมมองที่ครอบคลุมและเหมาะสมที่สุดเกี่ยวกับศักยภาพของมนุษย์บนโลกนี้ ฐานข้อมูลที่มีลักษณะเช่นนี้ทำให้แพลตฟอร์มมีความเหนือกว่า โดยเปลี่ยนประวัติการทำงานที่นิ่งจากไปเป็นแบบจำลองที่มีชีวิตและพัฒนาการในเส้นทางอาชีพและความสามารถ

ตามที่ Hari Kolam ซีอีโอของ Findem กล่าวถึงแนวทางนี้ว่า เป็นการเปลี่ยนแปลงวิธีที่บริษัทคิดเกี่ยวกับกลยุทธ์แรงงาน “โดยการยกฐานข้อมูลบุคลากรจากสิ่งที่นิ่งและแบนให้กลายเป็นทรัพยากรเชิงกลยุทธ์ที่มีค่า เรากำลังทำให้มันพร้อมสำหรับ AI นี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของสิ่งที่เป็นไปได้เมื่อ AI เข้าใจบุคลากรอย่างแท้จริง”

การสร้างระบบสรรหาบุคลากรที่ฉลาดกว่า

เงินลงทุนจะช่วยให้ Findem ขยายความสามารถในการระบุลักษณะข้อมูลและพัฒนา AI ที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านซึ่งปรับให้เหมาะสมกับความท้าทายในการสรรหาบุคลากรที่แท้จริง ไม่ว่าจะเป็นการปรับปรุงการปรับให้เหมาะสมของผู้สมัคร การเพิ่มคุณภาพการสัมภาษณ์ หรือการคาดการณ์พลวัตของทีม บริษัทฯ ยังได้สร้างความร่วมมือเชิงกลยุทธ์เพื่อฝังความรู้เชิงลึกของโดเมนโดยตรงลงในแบบจำลอง

ตัวอย่างเช่น RecruitMilitary ได้ร่วมมือกับ Findem เพื่อทำให้บุคลากรทหารผ่านศึกมีความโดดเด่นต่อผู้จ้างงานโดยการแปลประสบการณ์ทางทหารให้เป็นผลกระทบทางธุรกิจที่วัดได้ ในทำนองเดียวกัน AnitaB.org ได้ร่วมมือกับบริษัทฯ เพื่อเพิ่มความเท่าเทียมในงานโดยการเข้ารหัสความเชี่ยวชาญด้านความหลากหลายลงในลักษณะข้อมูลที่มีโครงสร้าง

“เรากำลังร่วมกันเพื่อให้แน่ใจว่าผู้จ้างงานมีข้อมูลในการรับรู้และเชื่อมต่อกับบุคลากรที่มีทักษะและผลกระทบที่อาจถูกมองข้าม” Brenda Darden Wilkerson ประธานและซีอีโอของ AnitaB.org กล่าว

สิ่งที่หมายถึงอนาคตของงาน

การเติบโตของ Findem บ่งบอกถึงการเปลี่ยนแปลงที่กว้างขึ้นในเรื่องของวิธีที่ AI จะกำหนดรูปแบบอนาคตของการสรรหาบุคลากรและกลยุทธ์แรงงาน เมื่อ AI ที่สร้างและควบคุมตัวเองมีความเข้มข้นขึ้น เราจะเห็นโซลูชันที่มีความฉลาดเฉพาะด้านเกิดขึ้น ซึ่งเป็นระบบ AI ที่ได้รับการฝึกฝนอย่างลึกซึ้งในความแตกต่างของอุตสาหกรรมและฟังก์ชันต่างๆ สำหรับ HR สิ่งนี้หมายถึงเครื่องมือที่สามารถเข้าใจไม่เพียงแต่ความสอดคล้องของทักษะ แต่ยังรวมถึงความสามารถในการปรับตัว ศักยภาพในการเป็นผู้นำ และความเหมาะสมทางวัฒนธรรม

ในแบบจำลองใหม่นี้ ข้อมูลบุคลากรจะกลายเป็นสิ่งมีชีวิตที่เรียนรู้อยู่เสมอ ปรับตัว และทำนาย Findem มี tầmมองโลกที่ AI ไม่เพียงแต่ทำให้กระบวนการสรรหาบุคลากรเป็นอัตโนมัติเท่านั้น แต่ยังช่วยให้องค์กรต่างๆ คาดการณ์ความต้องการของกำลังคนในอนาคตและพัฒนาศักยภาพของมนุษย์ด้วยความแม่นยำที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน