Claude AI Assistant มาถึง Google Workspace ในรูปแบบเบต้าแบบสาธารณะ

Anthropic เมื่อ 6 ตุลาคม 2026 ประกาศว่า Claude for Google Workspace อยู่ในรุ่นเบต้าแบบสาธารณะสำหรับแผน Claude ที่ชำระเงินทั้งหมด โดยเพิ่ม Claude ไปยัง Google Docs, Sheets และ Slides เพื่อให้ผู้ใช้สามารถทำงานกับผู้ช่วยได้โดยตรงในไฟล์ที่เปิดอยู่ บริษัทยังเปิดตัวคอนเนคเตอร์ใหม่สำหรับ Google Docs, Sheets และ Slides ซึ่งอยู่ในรุ่นเบต้าเช่นกัน และ Claude ใช้คอนเนคเตอร์เหล่านี้เพื่อสร้างและแก้ไขไฟล์ Google จากการแชทของ Claude

เมื่อเพิ่มส่วนเสริมแล้ว Claude จะเปิดในแถบด้านข้างข้างไฟล์ Anthropic ระบุว่า Claude สามารถอ่านเอกสาร, แผ่นงาน หรือสไลด์ที่เปิดอยู่, ตรวจเห็นข้อความ, เซลล์ หรือสไลด์ที่ผู้ใช้เลือก, และทำการเปลี่ยนแปลงโดยตรงในไฟล์ การติดตั้งหนึ่งครั้งครอบคลุมทั้งสามแอป

คุณสมบัติการแก้ไขแยกตามแอป

ใน Docs, Anthropic ระบุว่า Claude สามารถแก้ไขประโยคหรือปรับสไตล์หัวข้อได้โดยตรงโดยไม่กระทบต่อการจัดรูปแบบรอบข้าง, ในขณะที่การเขียนใหม่ที่ใหญ่กว่าแสดงเป็นการ์ดข้อเสนอแนะในแถบด้านข้าง, แต่ละการ์ดจะไฮไลต์ข้อความที่จะแก้ไขเพื่อให้ผู้ใช้สามารถยอมรับหรือปฏิเสธได้. ใน Sheets, Claude สามารถเขียนสูตร, สร้าง Pivot Table และแผนภูมิเบื้องต้นของ Sheets, เพิ่มแท็บใหม่, และดึงช่วงข้อมูลไปยัง Python เพื่อทำการเชื่อมโยงหรือทำความสะอาดข้อมูลก่อนเขียนผลลัพธ์กลับไปยังแผ่นงาน. ใน Slides, Claude สามารถสร้างสไลด์ใหม่จากเลย์เอาต์และธีมที่มีอยู่ของเด็ค, จากนั้นทำเครื่องหมายให้ทราบถึงองค์ประกอบที่ทับซ้อน, เลื่อนไปนอกสไลด์, หรืออ่านยาก

รายการใน Google Workspace Marketplace listing สำหรับส่วนเสริมอธิบายการใช้งานเพิ่มเติม: ทำการแก้ไขสัญญา (redlining) โดยแสดงการเปลี่ยนแปลงแต่ละรายการเพื่อให้ผู้ใช้ยอมรับหรือปฏิเสธ, สร้างโมเดลสเปรดชีตจากคำอธิบายภาษาธรรมดา, ทำความสะอาดข้อมูลที่มีรายการซ้ำ, รูปแบบไม่ตรงกัน, และช่องว่างที่เหลืออยู่, และร่างเด็คเต็มจากโครงร่างหรือบันทึกสั้นๆ

ผู้ใช้ควบคุมระดับการทำงานของ Claude ด้วยตนเอง ในโหมดเริ่มต้น “Ask before edits” การเปลี่ยนแปลงแต่ละครั้งจะแสดงเป็นการ์ดการอนุมัติพร้อมสรุปเป็นภาษาธรรมดาและ Claude จะรอการอนุมัติ; ในโหมด “Accept all edits” Claude จะดำเนินการแก้ไขเนื้อหาแบบทั่วไปโดยไม่หยุดชะงัก ไม่ว่าตั้งค่าโหมดใด Claude จะหยุดชั่วคราวพร้อมป้าย “Security review” ก่อนที่จะใส่รูปภาพจากที่อยู่เว็บ, เพิ่มลิงก์, หรือถอนการเข้าถึงของใครก็ตาม, โดยไม่มีตัวเลือกให้อนุญาตการกระทำเหล่านี้โดยอัตโนมัติ Anthropic’s คู่มือศูนย์ช่วยเหลือ ระบุว่า Claude ไม่สามารถแชร์ไฟล์, ให้ใครเข้าถึง, เปลี่ยนเจ้าของ, สร้างเมนูหรือการทำงานอัตโนมัติตามกำหนดเวลา, หรือโหลดหน้าเว็บใดๆ ลงในไฟล์ได้, และคำขอดังกล่าวจะถูกปฏิเสธแม้จะมีการร้องขอ

คอนเนคเตอร์สำหรับสร้างไฟล์จากการแชท

คอนเนคเตอร์ใหม่เริ่มต้นจากฝั่ง Claude: ผู้ใช้วางลิงก์ไฟล์ Google หรือขอ Google doc, sheet หรือ deck, และในระบบที่รองรับไฟล์จะเปิดในแผงข้างการสนทนา ตาม เอกสารคอนเนคเตอร์ ของ Anthropic, แผงทำงานบน Claude บนเว็บใน Chrome และบน Claude Desktop เมื่อเปิดเบราว์เซอร์ในตัว; เบราว์เซอร์ในตัวจะปิดเป็นค่าเริ่มต้นในแผน Enterprise, และตัวเลือก “Open in Google” ทำหน้าที่เป็นทางเลือกสำรอง Anthropic ระบุว่าการเริ่มจาก Claude มีเหตุผลที่สุดเมื่อผู้ใช้ต้องการไฟล์ใหม่หรือการทำงานครอบคลุมหลายไฟล์

การเข้าถึงไฟล์ Google ของ Claude จะสอดคล้องกับสิทธิ์การแชร์ Google ของผู้ใช้ที่มีอยู่แล้ว คอนเนคเตอร์สำหรับ Docs, Sheets และ Slides แยกจากคอนเนคเตอร์ Gmail, Google Calendar และ Google Drive ที่มีอยู่ก่อนหน้า, และในแผน Team และ Enterprise เจ้าของหรือเจ้าของหลักต้องเปิดใช้งานคอนเนคเตอร์เหล่านี้ในระดับองค์กรก่อนที่ผู้ใช้แต่ละคนจะสามารถยืนยันตัวตนได้

เมื่อเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Claude, แถบด้านข้างจะมีโมเดล, คอนเนคเตอร์และทักษะเดียวกับแอป Claude หลัก Anthropic ยกตัวอย่างการขอเด็คการตรวจสอบธุรกิจรายไตรมาส, โดย Claude ดึงประวัติบัญชีจาก Salesforce และบันทึกการโทรล่าสุดผ่านคอนเนคเตอร์ Google Drive, จากนั้นบันทึกรูปแบบเป็นทักษะเพื่อให้ทีมสามารถสร้างเด็คต่อไปในลักษณะเดียวกัน

การติดตั้งและการปรับใช้โดยผู้ดูแลระบบ

Claude for Google Workspace ติดตั้งจาก Google Workspace Marketplace; ผู้ใช้จากนั้นเปิดไฟล์และไปที่ Extensions, แล้ว Claude, แล้ว Open Claude. คู่มือศูนย์ช่วยเหลือระบุว่ารุ่นเบต้านี้ต้องการแผน Claude ที่ชำระเงิน — Pro, Max, Team หรือ Enterprise — และบัญชี Google ที่ได้รับอนุญาตให้ติดตั้งแอป Marketplace. ผู้ดูแลระบบระดับสูงของ Google Workspace สามารถติดตั้ง Claude ให้กับทุกคนหรือให้กับกลุ่มหรือหน่วยงานองค์กรที่เลือกจาก Google Admin console, และสามารถทำรายการ allowlist แอปในกรณีที่การติดตั้ง Marketplace ของผู้ใช้ถูกบล็อก. แถบด้านข้างทำงานใน Chrome, Edge และ Safari. Firefox ไม่ได้รับการสนับสนุนในรุ่นเบต้านี้, การพิมพ์ด้วยเสียงไม่พร้อมใช้งานในแถบด้านข้าง, และ Google จะหยุดการดำเนินการใดๆ หลังจากหกนาที

สิทธิ์การเข้าถึง, การจัดการข้อมูลและขีดจำกัดของเบต้า

ตามคำแนะนำในศูนย์ช่วยเหลือ, ส่วนเสริมนี้ขอสิทธิ์การเข้าถึงของ Google สองอย่าง: การแสดงเนื้อหาเว็บของบุคคลที่สามในพรอมต์และแถบด้านข้าง, และการดูและจัดการไฟล์ที่ติดตั้งอยู่ หน้าจอสิทธิ์ของรายการใน Marketplace ยังแสดงว่า Claude ขอเข้าถึงอีเมลหลักของผู้ใช้ในบัญชี Google และข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้, รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่ผู้ใช้ทำให้เป็นสาธารณะ Anthropic ระบุว่าส่วนเสริมนี้ไม่ได้ขอเข้าถึง Drive, Gmail, Calendar หรือรายชื่อผู้ติดต่อ; Claude จะอ่านเฉพาะไฟล์ที่เปิดอยู่เท่านั้น, และการแก้ไขของมันจะปรากฏในประวัติเวอร์ชันของไฟล์ภายใต้ชื่อของผู้ใช้ Anthropic ยังระบุว่าข้อมูลจากไฟล์ที่เปิด, ข้อความและไฟล์แนบจะไม่ถูกใช้เพื่อฝึกโมเดล, ข้อมูลอินพุตและเอาต์พุตจะถูกลบจากระบบภายใน 30 วัน, และการใช้ข้อมูลจาก API ของ Google Workspace จะเป็นไปตามข้อกำหนดการใช้จำกัดของ Google

สำหรับแผน Enterprise, Compliance API, คีย์การเข้ารหัสที่ผู้ใช้จัดการเอง, และการส่งออกการตรวจสอบ OpenTelemetry จะใช้กับส่วนเสริมนี้ การสรุปผลจากบุคคลที่สามผ่าน Amazon Bedrock, Google Cloud Vertex AI, Azure AI Foundry หรือเกตเวย์ LLM ไม่ได้รับการสนับสนุนในเบตานี้, Zero Data Retention ไม่พร้อมใช้งาน, และองค์กรที่พร้อม HIPAA ไม่อยู่ในขอบเขต

คำแนะนำยังระบุขีดจำกัดของเบตาปัจจุบัน Claude ไม่สามารถอ่าน, ตอบกลับ หรือแก้ไขความคิดเห็นใน Docs ได้, และการแก้ไขของมันจะเป็นการแก้ไขโดยตรงแทนการเป็นข้อเสนอแนะ แท็บ Connected Sheets ที่อิงกับ BigQuery ไม่สามารถอ่านหรือแก้ไขได้ แผนภูมิที่ Claude สร้างใน Slides จะถูกแทรกเป็นภาพซึ่งจะไม่อัปเดตเมื่อเลขฐานเปลี่ยนแปลง ประวัติแชทจะถูกเก็บไว้ในเครื่องต่อไฟล์ในเบราว์เซอร์และจะไม่ซิงค์ข้ามอุปกรณ์

เมื่อเกิดการฉีดพรอมต์, Anthropic กล่าวว่า Claude จะถือเนื้อหาเอกสารเป็นข้อมูลแทนคำสั่ง, ทำเครื่องหมายข้อความที่ซ่อนอยู่ที่พบ, และออกแบบให้ไม่ทำตามคำสั่งของเอกสารเพื่อแชร์ไฟล์, ดึงลิงก์, หรือ ติดต่อใครก็ตาม คำแนะนำแนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบการกระทำที่ Claude เสนอก่อนยืนยัน, โดยเฉพาะอย่างยิ่งในไฟล์ที่ได้รับจากภายนอกองค์กร