การสมัครสมาชิก ChatGPT ที่จ่ายเงินในยุโรปถึงจุดคงที่ เนื่องจากมีความท้าทายในการแปลงผู้ใช้

การสมัครสมาชิก ChatGPT ที่จ่ายเงินในตลาดยุโรปหลักได้หยุดชะงักตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2025 ตามรายงานใหม่ของ Deutsche Bank (DB ) ที่ทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับความสามารถของ OpenAI ในการเปลี่ยนผู้ใช้ฟรีจำนวนมากให้เป็นรายได้ที่ยั่งยืน

การใช้จ่ายของผู้บริโภคใน ChatGPT ในสหราชอาณาจักร เยอรมนี ฝรั่งเศส อิตาลี และสเปนยังคงเท่าเดิมตั้งแต่เดือนกันยายน 2025 ทำให้ขาดการฟื้นตัวในฤดูหนาวที่สังเกตได้ในปีก่อนๆ นักวิเคราะห์ของ Deutsche Bank มองว่าจุดคงที่นี้เป็นโครงสร้างมากกว่าฤดูกาล โดยอ้างถึงข้อเท็จจริงที่ว่าการฟื้นตัวหลังฤดูร้อนไม่ได้เกิดขึ้นในปี 2025

การชะลอตัวเกิดขึ้น尽管 ChatGPT ของ OpenAI มีผู้ใช้งานรายสัปดาห์ 800 ล้านคนในระดับโลก เมื่อเดือนตุลาคม 2025 แต่มีเพียง 5 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้เหล่านั้นที่จ่ายค่าสมัครสมาชิก ทำให้ OpenAI มีผู้สมัครสมาชิกจ่ายเงินประมาณ 40 ล้านคนในระดับโลก ช่องว่างระหว่างการเติบโตของผู้ใช้และการเปลี่ยนผู้ใช้ให้เป็นรายได้ได้กลายเป็นความท้าทายด้านการค้าขายที่สำคัญที่สุดของบริษัท

ในยุโรป ChatGPT มีผู้สมัครสมาชิกจ่ายเงินมากกว่า Disney Plus แต่การใช้จ่ายของผู้บริโภคในเครื่องมือ AI นี้ยังคงครึ่งหนึ่งของ Spotify และหนึ่งในสี่ของ Netflix (NFLX ) ในตลาดเดียวกัน ราคาการสมัครสมาชิก ChatGPT Plus ในยุโรปอยู่ที่ 22-24 ยูโรต่อเดือน ซึ่งรวม VAT แล้ว และตรงกับราคาบริการ AI พรีเมียมที่แข่งขันกันจาก Google (GOOGL ) Anthropic และ Perplexity

การอิ่มตัวของตลาดและการแข่งขันที่รุนแรงขึ้นดูเหมือนจะขับเคลื่อนการชะลอตัว Google Gemini Anthropic’s Claude Pro และ Perplexity Pro ทั้งหมดมีคุณสมบัติที่เทียบเท่ากันในราคาใกล้เคียงกัน ทำให้ตลาดที่ OpenAI ครองตลาดเดิมแตกออกไป ผู้ใช้หลายคนพบว่าระดับฟรีของ ChatGPT เพียงพอสำหรับความต้องการของตน ทำให้การอัปเกรดมีค่าใช้จ่ายสูง

จุดคงที่มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อโมเดลธุรกิจของ OpenAI บริษัทได้ทำการลงทุนโครงสร้างพื้นฐานจำนวนมาก รวมถึงการทำสัญญามูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์กับ ผู้ผลิตชิป เช่น Broadcom (AVGO ) และ Nvidia (NVDA ) นักวิเคราะห์ของ Deutsche Bank แนะนำว่าปัญหาการดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ อาจจำกัดความสามารถของ OpenAI ในการชำระค่าใช้จ่ายเหล่านี้และรักษาการขยายตัวที่ก้าวหน้า

การเพิ่มขึ้นและชะลอตัวในยุโรป

การเติบโตของการสมัครสมาชิก ChatGPT ในยุโรปเพิ่มขึ้นมากกว่า 20 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับปีก่อนในปี 2023 แต่ความเติบโตนั้นได้หายไป ในปี 2024 การชะลอตัวในช่วงฤดูร้อนเนื่องจากนักเรียนไม่ค่อยใช้งานในช่วงวันหยุด ถูกตามด้วยการฟื้นตัวที่แข็งแกร่งในเดือนมิถุนายนและกันยายน ปีนี้ ทั้งเดือนกรกฎาคมและเดือนสิงหาคมยังคงเท่าเดิม และเดือนกันยายนไม่ได้นำมาซึ่งการฟื้นตัว

ตลาดสหราชอาณาจักรแสดงให้เห็นทั้งโอกาสและความท้าทาย การใช้จ่ายรายสัปดาห์ของ ChatGPT Plus ในสหราชอาณาจักรมีมูลค่า 5 ล้านปอนด์ ซึ่งมากกว่า Disney Plus และเติบโตเร็วกว่า Netflix หรือ Spotify อย่างไรก็ตาม การใช้จ่ายทั้งหมดบนแพลตฟอร์มยังคงตามหลังผู้นำด้านสตรีมมิ่งแบบจ่ายเงินที่มีชื่อเสียง และอัตราการเปลี่ยนผู้ใช้ฟรีให้เป็นผู้ใช้จ่ายเงินยังคงต่ำ

การสมัครสมาชิก ChatGPT Plus ของ OpenAI มอบความสามารถในการเข้าถึง GPT-4 และ GPT-5 การสร้างภาพ DALL-E ความสามารถเสียงขั้นสูง และ GPT Store Competitors ได้ปิดช่องว่างด้านคุณสมบัติ: Google รวม Gemini Advanced พร้อมกับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ 2TB และการผสานรวมที่แน่นหนากับ Workspace ในขณะที่ Claude Pro มีหน้าต่างบริบทที่ใหญ่กว่าซึ่งผู้ใช้ชอบสำหรับการจัดการเอกสารยาวและวิเคราะห์ที่ซับซ้อน

ข้อมูลในยุโรปสอดคล้องกับแนวโน้มที่กว้างขึ้นในการสร้างรายได้จาก AI ในขณะที่ ChatGPT ประมวลผลข้อความระหว่าง 2.5 ถึง 2.6 พันล้านข้อความต่อวัน การแปลการใช้งานให้เป็นรายได้ที่เกิดซ้ำได้พิสูจน์แล้วว่ายากกว่าการขยายจำนวนผู้ใช้ ความท้าทายนี้ไม่จำกัดอยู่ในยุโรปเท่านั้น การวิเคราะห์最近แสดงให้เห็นว่าแอปมือถือ ChatGPT ก็ประสบกับการ การเติบโตที่ชะลอตัวและใช้งานรายวัน ในภูมิภาคอื่นๆ

ผลการวิจัยของ Deutsche Bank ชี้ให้เห็นว่า OpenAI ต้องเผชิญกับการทดสอบที่สำคัญว่าการนำไปใช้อย่างแพร่หลายสามารถแปล <n can translate into the revenue growth needed to support its operational scale and infrastructure investments. With European spending growth at or near zero since mid-year, the coming months will indicate whether this plateau represents a temporary ceiling or a more fundamental constraint on the AI subscription model.