เบนจามิน ฮาร์วีย์, Ph.D., ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ AI Squared – ซีรีส์สัมภาษณ์

เบนจามิน ฮาร์วีย์, Ph.D. มีประสบการณ์ในด้านวิทยาศาสตร์ข้อมูลและปัญญาประดิษฐ์ โดยมีพื้นฐานมาจากสาขาวิชาการ รัฐบาล และภาคเอกชน ในฐานะซีอีโอและผู้ก่อตั้ง của AI Squared เขาเป็นผู้ดูแลทีมที่ทำงานในการรวมปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่องจักรเข้ากับแอปพลิเคชันบนเว็บ

AI Squared มีเป้าหมายในการสนับสนุนการนำปัญญาประดิษฐ์ไปใช้โดยการรวมข้อมูลเชิงลึกที่สร้างโดยปัญญาประดิษฐ์เข้ากับแอปพลิเคชันทางธุรกิจที่สำคัญและกระบวนการทำงานประจำวัน

อะไรเป็นแรงบันดาลใจให้คุณก่อตั้ง AI Squared และปัญหาการนำปัญญาประดิษฐ์ไปใช้คืออะไรที่คุณพยายามแก้ไข?

ด้วยประสบการณ์ของฉันที่ NSA ซึ่งฉันเห็นด้วยตัวเองว่าเกือบ 90% ของโมเดลปัญญาประดิษฐ์ไม่เคยถูกนำไปใช้ในการผลิต ฉันก่อตั้ง AI Squared เพื่อแก้ไขช่องว่างที่สำคัญระหว่างการพัฒนาและใช้งานปัญญาประดิษฐ์อย่างแท้จริง โซลูชันปัญญาประดิษฐ์หลายอย่างยังคงอยู่ในห้องปฏิบัติการวิจัยและไม่สามารถรวมเข้ากับกระบวนการทำงานที่ใช้จริงได้ ซึ่งจำกัดผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นอย่างมาก AI Squared ทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้นโดยการให้แพลตฟอร์มที่直观ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถรวมข้อมูลเชิงลึกของปัญญาประดิษฐ์เข้ากับแอปพลิเคชันที่มีอยู่ได้อย่างไม่ต้องใช้ทรัพยากรทางวิศวกรรมมากนัก โดยการเชื่อมช่องว่างนี้ เราเปิดโอกาสให้องค์กรสามารถปลดปล่อยศักยภาพเต็มที่ของปัญญาประดิษฐ์ เพิ่มประสิทธิภาพในการตัดสินใจและการทำงานในหลายอุตสาหกรรม

ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในการเปิดตัว AI Squared คืออะไร และบริษัทได้พัฒนาไปอย่างไรตั้งแต่ปี 2021?

ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในการเปิดตัว AI Squared คือการพัฒนาวิธีแก้ปัญหาที่ทำให้การนำปัญญาประดิษฐ์ไปใช้ง่ายขึ้นในขณะเดียวกันก็ยังคงมีความยืดหยุ่นสำหรับแอปพลิเคชันระดับองค์กร องค์กรต่างๆ มักจะดิ้นรนในการรวมปัญญาประดิษฐ์เข้ากับกระบวนการทำงานเนื่องจากความซับซ้อนทางเทคนิค ข้อจำกัดด้านทรัพยากร และข้อจำกัดด้านโครงสร้างพื้นฐาน ด้วยประสบการณ์ของฉันในการนำโครงการปัญญาประดิษฐ์ในรัฐบาลและภาคเอกชน ฉันรับรองว่า AI Squared พัฒนาเพื่อแก้ไขความท้าทายเหล่านี้โดยการปรับปรุงโซลูชันแบบไม่ต้องเขียนโค้ด/ต่ำโค้ด การขยายขอบเขตอุตสาหกรรม และการรวมการวิจัยปัญญาประดิษฐ์ขั้นสูงเข้ากับแพลตฟอร์มของเรา ในปัจจุบัน AI Squared ให้ทางเลือกที่เข้าถึงได้ง่ายและปรับขนาดได้สำหรับธุรกิจในการใช้ปัญญาประดิษฐ์อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้องค์กรเปลี่ยนแปลงวิธีการใช้ปัญญาประดิษฐ์สำหรับความสำเร็จในการดำเนินงาน

พื้นฐานการวิจัยของคุณในด้านวิชาการและงานวิจัยมีอิทธิพลต่อภารกิจของ AI Squared อย่างไร?

การวิจัยของฉันที่สถาบันจอห์นฮอปกินส์และ NSA มุ่งเน้นไปที่การประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์กับปัญหาที่ซับซ้อนในด้านความปลอดภัยไซเบอร์ การวิเคราะห์ข้อมูล และการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก การทำงานนี้ทำให้ฉันมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับทั้งพลังและความท้าทายของการนำปัญญาประดิษฐ์ไปใช้ ใน AI Squared ภารกิจของเราคือการเชื่อมช่องว่างระหว่างการวิจัยปัญญาประดิษฐ์และการนำไปใช้จริง เพื่อให้ธุรกิจสามารถได้รับประโยชน์จากความก้าวหน้าล่าสุดของปัญญาประดิษฐ์โดยไม่ต้องมีความเชี่ยวชาญทางเทคนิคที่ลึกซึ้ง โดยการนำประสบการณ์ของฉันมาจากงานวิจัยและรัฐบาล เรามุ่งเน้นในการทำให้ปัญญาประดิษฐ์เข้าถึงได้ง่ายขึ้น เป็นไปได้จริง และรับผิดชอบ ช่วยให้องค์กรสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์เพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลงที่มีความหมาย

ทำไมการรวมข้อมูลเชิงลึกของปัญญาประดิษฐ์เข้ากับแอปพลิเคชันทางธุรกิจจึงสำคัญ?

หลายโครงการปัญญาประดิษฐ์ล้มเหลวเพราะข้อมูลเชิงลึกยังคงถูกแยกออกในแดชบอร์ดหรือแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ ซึ่งต้องมีการตีความด้วยตนเองก่อนที่จะดำเนินการได้ สิ่งนี้ทำให้การตัดสินใจช้าลงและลดผลกระทบโดยรวมของโครงการปัญญาประดิษฐ์ AI Squared รวมข้อมูลเชิงลึกของปัญญาประดิษฐ์โดยตรงเข้ากับแอปพลิเคชันทางธุรกิจ เพื่อให้พนักงานสามารถดำเนินการตามข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์โดยไม่ต้องออกจากกระบวนการทำงาน ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพการโต้ตอบกับลูกค้า การปรับปรุงการดำเนินงานของห่วงโซ่อุปทาน หรือการเพิ่มมาตรการรักษาความปลอดภัย ไซเบอร์ การรวมปัญญาประดิษฐ์เข้ากับแอปพลิเคชันทางธุรกิจจะเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด เพิ่มการยอมรับของผู้ใช้ และเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) อย่างมีนัยสำคัญ

AI Squared ช่วยให้การนำปัญญาประดิษฐ์ไปใช้ง่ายขึ้นอย่างไร?

การนำโมเดลปัญญาประดิษฐ์ไปใช้ในสภาพแวดล้อมการผลิตมักต้องใช้การเขียนโค้ด การรวมระบบ และการพัฒนาระบบโครงสร้างพื้นฐานอย่างกว้างขวาง ซึ่งอาจใช้เวลานานและต้องใช้ทรัพยากรมาก AI Squared ลดปัญหาคอขวดเหล่านี้โดยการให้แพลตฟอร์มที่ไม่ต้องเขียนโค้ด/ต่ำโค้ด ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถนำปัญญาประดิษฐ์ไปใช้ได้อย่างราบรื่นในกระบวนการทำงานที่มีอยู่ แพลตฟอร์มของเราช่วยให้ผู้ใช้ทางธุรกิจสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์โดยไม่ต้องเขียนโค้ดที่ซับซ้อนหรือจัดการโครงสร้างพื้นฐาน โดยการทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้น AI Squared ช่วยให้ธุรกิจสามารถเริ่มใช้ปัญญาประดิษฐ์ได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องมีการหยุดชะงัก

ทำไมการรวมแบบไม่ต้องเขียนโค้ด/ต่ำโค้ดจึงจำเป็น?

การรวมแบบไม่ต้องเขียนโค้ด/ต่ำโค็ดมีความจำเป็นต่อการนำปัญญาประดิษฐ์ไปใช้ในระดับใหญ่ เพราะมันทำให้การเข้าถึงปัญญาประดิษฐ์เปิดกว้าง โดยทำให้ผู้เชี่ยวชาญด้านโดเมนและผู้นำทางธุรกิจสามารถใช้ปัญญาประดิษฐ์ได้โดยไม่ต้องอาศัยวิศวกรปัญญาประดิษฐ์โดยเฉพาะ การขาดแคลนผู้เชี่ยวชาญด้านปัญญาประดิษฐ์มักจะชะลอการนำไปใช้และการพัฒนา ทำให้เกิดความพึ่งพาทีมทางเทคนิค AI Squared ลดความพึ่งพานี้โดยการนำเสนอแพลตฟอร์มที่直观ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่ใช่เทคนิคสามารถรวมและใช้โมเดลปัญญาประดิษฐ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งนี้ช่วยให้การนำปัญญาประดิษฐ์ไปใช้เร็วขึ้นในหลายอุตสาหกรรม ทำให้องค์กรสามารถใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้นโดยไม่ต้องเผชิญกับอุปสรรคทางเทคนิคที่ไม่จำเป็น

แอปพลิเคชันข้อมูลของ AI Squared เปลี่ยนแปลงการนำปัญญาประดิษฐ์ไปใช้อย่างไร?

แอปพลิเคชันข้อมูลเป็นนวัตกรรมหลักใน AI Squared โดยให้วิธีการที่เบาและยืดหยุ่นในการรวมข้อมูลเชิงลึกของปัญญาประดิษฐ์โดยตรงเข้ากับแอปพลิเคชันทางธุรกิจ องค์กรหลายแห่งต้องดิ้นรนในการนำปัญญาประดิษฐ์ไปใช้เพราะโมเดลต้องมีการรวมกับระบบซอฟต์แวร์ที่มีอยู่อย่างกว้างขวาง แอปพลิเคชันข้อมูลของ AI Squared ลดปัญหานี้โดยการทำให้ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์เป็นส่วนประกอบแบบโมดูลาร์ที่สามารถเพิ่มเข้ากับกระบวนการทำงานที่มีอยู่ได้อย่างง่ายดาย ประสบการณ์ของฉันที่ NSA เน้นย้ำถึงความสำคัญของการทำให้ข้อมูลเชิงลึกของปัญญาประดิษฐ์พร้อมใช้งานและสามารถดำเนินการได้ ซึ่งเป็นเหตุผลที่แอปพลิเคชันข้อมูลของ AI Squared ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์และในบริบทที่ช่วยในการตัดสินใจในหลายอุตสาหกรรมโดยไม่ต้องมีการฝึกอบรมหรือการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างพื้นฐานอย่างมาก

AI Squared รับประกันว่าโมเดลปัญญาประดิษฐ์ยังคงมีประสิทธิภาพอย่างไร?

โมเดลปัญญาประดิษฐ์ต้องการการตรวจสอบและปรับแต่งอย่างต่อเนื่องเพื่อรักษาความแม่นยำและประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลง AI Squared ให้การตรวจสอบแบบเรียลไทม์ วงจรป้อนกลับ และการติดตามประสิทธิภาพเพื่อช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับโมเดลปัญญาประดิษฐ์ได้ตามเวลา แพลตฟอร์มของเราช่วยให้องค์กรสามารถติดตามประสิทธิภาพของโมเดล ตรวจจับแนวโน้ม และใช้กลไกป้อนกลับอัตโนมัติที่ปรับปรุงความแม่นยำของปัญญาประดิษฐ์ตามข้อมูลจริง สิ่งนี้รับประกันว่าโมเดลปัญญาประดิษฐ์ยังคงเชื่อถือได้และให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าสูง โดยป้องกันการเสื่อมสภาพและช่วยให้ธุรกิจบรรลุความสำเร็จที่ยั่งยืนโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์

การถ่ายโอนกลับของ AI Squared ปรับปรุงการตัดสินใจโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์อย่างไร?

การถ่ายโอนกลับเป็นปัจจัยสำคัญในการนำปัญญาประดิษฐ์ไปใช้ เพราะมันรับประกันว่าข้อมูลเชิงลึกที่สร้างโดยปัญญาประดิษฐ์ไม่ถูกกักตัวไว้ในคลังข้อมูลหรือแดชบอร์ด แต่ถูกผลักดันเข้าสู่ระบบปฏิบัติการที่สามารถขับเคลื่อนการตัดสินใจแบบเรียลไทม์ได้ โซลูชันการถ่ายโอนกลับของ AI Squared รวมข้อมูลเชิงลึกของปัญญาประดิษฐ์โดยตรงเข้ากับแอปพลิเคชันระดับแนวหน้า ทำให้ธุรกิจสามารถดำเนินการตามข้อมูลเชิงลึกโดยไม่ต้องเปลี่ยนเครื่องมือ ตัวอย่างเช่น ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์สามารถถูกฝังไว้ในระบบ CRM โดยให้คำแนะนำแบบเรียลไทม์กับทีมขาย โดยการนำปัญญาประดิษฐ์ไปใช้ AI Squared รับประกันว่าธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ได้อย่างเต็มที่

AI Squared รับประกันว่าการนำปัญญาประดิษฐ์ไปใช้นั้นรับผิดชอบได้อย่างไร?

การรับประกันว่าการนำปัญญาประดิษฐ์ไปใช้นั้นเป็นไปอย่างมีจริยธรรมและรับผิดชอบเป็นเรื่องสำคัญสำหรับ AI Squared เมื่อปัญญาประดิษฐ์กลายเป็นสิ่งสำคัญมากขึ้น ความกังวลเกี่ยวกับอคติ ความโปร่งใส และความสามารถในการอธิบายต้องได้รับการแก้ไขเพื่อรักษาความไว้วางใจในตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ AI Squared รวมถึงการตรวจจับอคติที่ซับซ้อน เครื่องมือความโปร่งใส และโครงสร้างการกำกับดูแลเพื่อให้แน่ใจว่าโมเดลปัญญาประดิษฐ์ผลิตผลลัพธ์ที่ยุติธรรมและสามารถอธิบายได้ แพลตฟอร์มของเรามีความโปร่งใสในกระบวนการตัดสินใจของปัญญาประดิษฐ์ ช่วยให้ธุรกิจสามารถปฏิบัติตามแนวทางด้านจริยธรรมและข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ โดยการจัดลำดับความสำคัญของการนำปัญญาประดิษฐ์ไปใช้อย่างรับผิดชอบ เราช่วยให้องค์กรสร้างความไว้วางใจในโซลูชันปัญญาประดิษฐ์ ในขณะเดียวกันก็ลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับอัลกอริทึมที่มีอคติหรือไม่โปร่งใส

สิ่งหน้าสำหรับ AI Squared คืออะไร?

AI Squared มุ่งเน้นในการขยายแพลตฟอร์มด้วยการปรับปรุงอัตโนมัติ ความสามารถในการติดตามที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น และการรวมระบบองค์กรที่ราบรื่นยิ่งขึ้น เมื่อธุรกิจต่างๆ ยังคงนำปัญญาประดิษฐ์มาใช้ในระดับใหญ่ เรามุ่งมั่นที่จะทำให้การนำปัญญาประดิษฐ์ไปใช้นั้นง่ายขึ้นและให้ผลกระทบมากขึ้น แผนการของเรารวมถึงความก้าวหน้าในด้านการอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ เครื่องมือติดตามที่ดีขึ้นเพื่อติดตามประสิทธิภาพของปัญญาประดิษฐ์ และความสามารถในการรวมระบบที่กว้างขึ้นเพื่อสนับสนุนแอปพลิเคชันทางธุรกิจที่หลากหลาย โดยการอยู่ในระดับแนวหน้าของนวัตกรรมปัญญาประดิษฐ์ AI Squared จะยังคงให้อำนาจแก่องค์กรด้วยโซลูชันที่ขับเคลื่อนประสิทธิภาพ ความฉลาด และการเติบโตทางธุรกิจ

ขอขอบคุณสำหรับการสัมภาษณ์ที่ยอดเยี่ยม ผู้อ่านสามารถเยี่ยมชม AI Squared เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม