Bagel AI รับเงิน 5.5 ล้านดอลลาร์ เพื่อเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์และทีม GTM ด้วยแพลตฟอร์มอัจฉริยะ AI

ในขั้นตอนที่สำคัญในการเปลี่ยนแปลงวิธีการที่บริษัทต่างๆ จัดแนวกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์กับผลกระทบทางธุรกิจ Bagel AI ได้ประกาศการระดมทุน 5.5 ล้านดอลลาร์ในรอบการระดมทุน Seed โดยมี at.inc/ เป็นผู้นำการลงทุน และได้รับการสนับสนุนจาก Demo Capital, Loyal VC, CS Angel และนักลงทุนมีชื่อเสียง เช่น Oded Gal อดีต CPO ของ Zoom, Udi Mokady ผู้ก่อตั้ง CyberArk และ Sean Regan อดีตหัวหน้าฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ของ Atlassian (TEAM )

การแก้ปัญหาการเชื่อมต่อที่มีมูลค่าหลายล้านล้านดอลลาร์

ที่ใจกลางของภารกิจของ Bagel AI คือการแก้ปัญหา 3 ล้านล้านดอลลาร์ ซึ่งเป็นปัญหาการไม่สอดคล้องกันระหว่างทีมผลิตภัณฑ์และฟังก์ชันการตลาด (GTM) แม้ว่าบริษัทต่างๆ จะมีข้อมูลย้อนกลับ วิเคราะห์ และข้อมูลลูกค้ามากมาย แต่ส่วนใหญ่ของข้อมูลนี้ยังคงไม่ได้ใช้ประโยชน์ – ถูกปิดในซิลโลและกระจายไปทั่วเครื่องมือ เช่น Salesforce (CRM ), Jira, Zendesk และ Gong ผลลัพธ์ที่ได้คือ ทีมตัดสินใจผลิตภัณฑ์ในสุญญากาศ และกลยุทธ์ GTM ล้มเหลว – ตามการประมาณการบางอย่างที่แสดงให้เห็นว่าถึง 70% ของกลยุทธ์ GTM ล้มเหลว เนื่องจากการไม่สอดคล้องกัน

Bagel AI เข้ามาเป็นเนื้อเยื่อเชื่อมต่อที่มีพลังงานระหว่างฟังก์ชันเหล่านี้

ไม่ใช่แค่ข้อมูลเพิ่มเติม แต่เป็นข้อมูลที่ฉลาดกว่า

Bagel AI ไม่เพียงแต่รวบรวมข้อมูลเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นรูปแบบที่มีประโยชน์ โดยใช้โมเดล AI ที่ปรับให้เหมาะสมกับลูกค้า Bagel AI วิเคราะห์ข้อมูลย้อนกลับที่กระจายและไม่มีโครงสร้างจากแหล่งต่างๆ โดยอัตโนมัติ และดึงข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมายเกี่ยวกับช่องว่างผลิตภัณฑ์ จุดเจ็บปวดของลูกค้า และแนวโน้มตลาดที่เกิดขึ้นใหม่

แพลตฟอร์มนี้ยังเชื่อมโยงข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้กับเมตริกทางธุรกิจโดยตรง ซึ่งทำให้ทุกการตัดสินใจผลิตภัณฑ์สามารถวัดผลได้โดย ROI ซึ่งเปลี่ยนการเดาเป็นกลยุทธ์ และเปลี่ยนข้อมูลจากทรัพยากรที่ไม่มีการกระทำเป็นตัวขับเคลื่อนการเติบโตที่มีประสิทธิภาพ

“เมื่อบริษัทต่างๆ เริ่มเปลี่ยนจากความคิดที่เติบโตทุกอย่างไปสู่การเติบโตที่ฉลาดและยั่งยืนมากขึ้น Bagel AI ก็เป็นทางเลือกในการบรรลุเป้าหมายนี้” Ohad Biron ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง Bagel AI กล่าว “เราทำให้ทีมสามารถระบุได้โดยใช้ AI วิธีแก้ปัญหาที่ถูกต้องสำหรับปัญหา และขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่วัดได้”

การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI: มองใกล้ๆ

นี่คือวิธีการทำงานของ Bagel AI กับทีมผลิตภัณฑ์ระดับองค์กรทั่วไป:

• การรวมข้อมูลอัตโนมัติ: ดึงข้อมูลย้อนกลับที่มีโครงสร้างและไม่มีโครงสร้างจาก Slack, Chrome, Jira, Gong, Salesforce, Notion และอื่นๆ

• การวิเคราะห์โดยใช้ AI: เรียนรู้ภาษาที่ไม่ซ้ำกันของบริษัทเพื่อตรวจจับรูปแบบ ปัญหาผลิตภัณฑ์ และโอกาสที่ยังไม่ได้ใช้ประโยชน์ในแบบเรียลไทม์

• การแบ่งส่วนและการจัดลำดับความสำคัญ: จัดลำดับความสำคัญของรายการในแผนงานตามความเห็นของลูกค้า ศักยภาพรายได้ และความน่าจะเป็นที่จะนำไปใช้

• การเชื่อมต่อแบบ End-to-End: ตั้งแต่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ไปจนถึงผู้นำการขายและทีมความสำเร็จของลูกค้า Bagel AI ให้ความเห็นอกเห็นใจ 360° ต่อผลกระทบของฟีเจอร์และการนำส่ง

นี่ไม่ใช่แผงที่คงที่ แต่เป็นระบบที่เรียนรู้อยู่เสมอซึ่งทำหน้าที่เป็นร่วมมือผลิตภัณฑ์อัจฉริยะ โดยแนะนำการดำเนินการและแนวคิดแผนงานที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจ

สร้างสำหรับทีมที่ต้องการผลลัพธ์ ไม่ใช่รายงาน

“ทีมผลิตภัณฑ์กำลังจมอยู่ในข้อมูลที่กระจายและเครื่องมือที่ไม่ดี Bagel AI เปลี่ยนแปลงสิ่งนั้น” Oded Gal อดีต CPO ของ Zoom และสมาชิกคณะกรรมการของ Bagel AI กล่าว “มันเชื่อมต่อข้อมูลกับการตัดสินใจ และสุดท้ายกับรายได้ โดยการทำให้การวิเคราะห์ที่ยุ่งยากเป็นอัตโนมัติและจัดตำแหน่งทีมให้เร็วขึ้น”

สิ่งนี้ไม่ใช่แค่แพลตฟอร์มวิเคราะห์ Bagel AI มีแบบจำลองการรวมที่ไม่มีซิลโลซึ่งฝังลึกเข้ากับกระบวนการทำงานที่มีอยู่ โดยแทนที่โซลูชันที่ล้าสมัย เช่น Productboard, UserVoice และแม้กระทั่ง “สเปรดชีตที่ได้รับการยกย่อง”

แทนที่จะทิ้งแผงเพิ่มเติมให้กับทีมที่กำลังจะล่ม Bagel AI ส่งผลลัพธ์ที่มีประโยชน์ และจัดอันดับข้อมูลเชิงลึกที่มีอยู่ในเครื่องมือที่ทีมใช้อยู่แล้ว

ความสำเร็จและเส้นทางในอนาคต

Bagel AI ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทที่เติบโตอย่างรวดเร็ว รวมถึง Tipalti, Zenicy, Hivebrite และ HoneyBook แพลตฟอร์มนี้ให้ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม:

• อัตราความสำเร็จในการเปิดตัวสูงขึ้น 31%

• การลดการลาออก 15%

• การตอบสนองต่อช่องว่างผลิตภัณฑ์เร็วขึ้น 12 เท่า

• ลดข้อมูลซ้ำ 85% ทั่วเครื่องมือต่างๆ

และตอนนี้ ด้วยเงิน 5.5 ล้านดอลลาร์ที่ได้รับ Bagel AI ตั้งเป้าที่จะเร่งการได้รับลูกค้าและขยายแพลตฟอร์มให้ใหญ่ขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับอินเทลลิเจนซ์ผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI

“Bagel AI ได้พิสูจน์ผลกระทบในจุดที่สำคัญที่สุด – ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์และทีม GTM ค้นหาข้อมูลเชิงลึกที่ซ่อนอยู่และเปลี่ยนเป็นผลลัพธ์ทางธุรกิจ” Roni Bonjack ผู้ร่วมทุนของ at.inc/ และสมาชิกคณะกรรมการของ Bagel AI กล่าว “คุณค่านั้นเห็นได้ทันที นั่นคือสิ่งที่ทำให้การลงทุนนี้น่าตื่นเต้น”

สรุป

Bagel AI ก่อตั้งขึ้นในปี 2022 โดย Ohad Biron (CEO), Itai Danino (CTO) และ Yuval Nachman (CPO) Bagel AI เป็นศิษย์เก่าของ Google’s (GOOGL ) AI First Accelerator ทีมผู้ก่อตั้งมีความเชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ ความเป็นผู้นำทางเทคนิค และแนวทางที่มีจุดมุ่งหมายในการเปลี่ยนแปลงวิธีการตัดสินใจของบริษัทต่างๆ

คำขวัญของพวกเขาคือ “ทำให้ทุกฟีเจอร์มีค่า”

ด้วยเงินทุนที่เพิ่มขึ้นและความสำเร็จของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น Bagel AI กำลังเดินหน้าเพื่อเป็นมาตรฐานทองคำในแพลตฟอร์มอินเทลลิเจนซ์ผลิตภัณฑ์ – ทำให้บริษัทต่างๆ สามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาด ขยายขนาดได้เร็วขึ้น และส่งมอบคุณค่ามากขึ้นในการตัดสินใจผลิตภัณฑ์แต่ละครั้ง