ซิดนีย์ กรีร์ เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านโซลูชันผลิตภัณฑ์สำหรับ Q2 โดยเชี่ยวชาญด้านเครื่องมือที่ได้รับการสนับสนุนโดย AI สำหรับสถาบันการเงิน
ผมสังเกตเห็นรูปแบบที่สม่ำเสมอในธนาคารและสถาบันการเงินต่างๆ ที่ได้ทดสอบเครื่องมือ AI ทั่วไป แต่ต้องดิ้นรนในการระบุและวัดผลกระทบ ผู้นำตัดสินใจลงทุน จากนั้นจึงนำไปใช้กับทีมต่างๆ และรอผลกระทบ หลังจากผ่านไปหลายเดือน ความสับสนก็เกิดขึ้น ผลลัพธ์ไม่ชัดเจน กระบวนการไม่ได้รับการปรับปรุง การนำไปใช้ไม่ดี และตัวเลขยังคงไม่เปลี่ยนแปลง ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ไม่ชัดเจน และพวกเขากำหนดให้เครื่องมือเป็นปัญหา แต่ความเป็นจริงคือเมื่อคุณนำเครื่องมือทั่วไปมาใช้เพื่อเพิ่มผลผลิตทั่วไป จะไม่มีวิธีการวัด ROI ที่มีความหมายเมื่อผมพูดคุยกับธนาคารและสถาบันการเงินเกี่ยวกับ AI ผมพยายามเจาะลึกและระบุปัญหาที่พวกเขาพยายามแก้ไขด้วย AI คำตอบมักสะท้อนถึงแนวทางที่เน้นเครื่องมือมากกว่าแนวทางที่เน้นปัญหา...
