เซิร์จ กูเซฟ เป็นร่วมก่อตั้งและ CEO ของ Approveit ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ที่ช่วยให้สามารถทำการทำงานอัตโนมัติได้อย่างเต็มรูปแบบในทุกๆภาคส่วนขององค์กร ตั้งแต่ภาคการเงิน ไปจนถึง HR และ IT โดยช่วยให้การอนุมัติเร็วขึ้นได้ถึง 80%
ปัญหาเมื่อบริษัทขนาดใหญ่ลงทุนใน AI Agents มองว่าเป็นอนาคตของการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน มีกระแสความกังขาที่เพิ่มขึ้นเกิดขึ้น ในขณะที่มีความตื่นเต้นเกี่ยวกับศักยภาพของเทคโนโลยีเหล่านี้ มีหลายองค์กรที่พบว่าความเป็นจริงมักจะไม่ตรงกับคำโฆษณา ความผิดหวังนี้สามารถอธิบายได้ว่าเกิดจากสองปัญหาหลัก: การสัญญาเกินจริงและลักษณะเฉพาะของปัญหาทางธุรกิจในขณะที่ AI สามารถทำได้ดีในบางงาน เช่น การวิเคราะห์ข้อมูลและการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ มีหลายองค์กรที่พบว่ามีความยากลำบากในการนำเทคโนโลยีเหล่านี้ไปใช้กับกระบวนการทำงานที่เป็นเอกลักษณ์ของตนเอง Lexalytics’s Article เน้นย้ำถึงสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณรวม AI เพียงเพื่อตามกระแส AI ผลลัพธ์ที่ได้คือความผิดหวังและความรู้สึกว่าเทคโนโลยีนี้ไม่ได้ทำงานตามที่คาดหวังสาเหตุของความผิดหวังในการนำ AI มาใช้สาเหตุของความผิดหวังในการนำ AI มาใช้นั้นมีหลายด้าน ปัญหาที่สำคัญคือหลายบริษัทรีบนำ...
