Unite.AI

Rebecca Jones, COO of WestCX

Rebecca Jones เป็นหัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการของ WestCX บริษัทแม่ของ Mosaicx และ TeleVox ภายใต้กลุ่มบริษัท West Technology Group Jones เข้าร่วม West Technology Group ในเดือนมกราคม 2021 โดยที่เธอดูแลการให้บริการของ Mosaicx ในด้านเสียงและข้อความที่ขับเคลื่อนด้วย AI รวมถึงบริการให้คำปรึกษาจากรุ่นผู้ฝึกสอนความสำเร็จ ซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถสร้างประสบการณ์ที่ดีเยี่ยมสำหรับลูกค้าและพนักงาน

ผู้นำทางความคิด June 24, 2025

AI ที่กระทำการ: การเตรียมระบบ CX สำหรับยุค Agentic

Unite.AI

Rebecca Jones, COO of WestCX

AI ที่กระทำการ: การเตรียมระบบ CX สำหรับยุค Agentic