Raj Shukla, CTO of SymphonyAI

เส้นทางจาก RPA สู่ Autonomous Agents

นักตรวจสอบอาชญากรรมทางการเงินซึ่งเคยได้รับแจ้งเตือนกิจกรรมที่น่าสงสัยในปริมาณมากที่ต้องทำการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องด้วยมือเพื่อรวบรวมข้อมูลข้ามระบบเพื่อกำจัดผลลบและร่างรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัย (SARs) สำหรับอื่นๆ วันนี้เธอได้รับแจ้งเตือนลำดับความสำคัญพร้อมการวิจัยอัตโนมัติและเนื้อหาที่แนะนำซึ่งสามารถสร้าง SARs ภายในไม่กี่นาทีผู้วางแผนหมวดหมู่ค้าปลีกที่เคยทำการวิเคราะห์รายงานในหลายสัปดาห์ที่ผ่านมาเพื่อพยายามค้นหาข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสินค้าที่มีประสิทธิภาพต่ำและทำไม ตอนนี้ใช้ AI เพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งซึ่งแสดงให้เห็นถึงพื้นที่ที่มีปัญหาและแนะนำการดำเนินการแก้ไขที่จัดลำดับความสำคัญสำหรับผลกระทบทางธุรกิจสูงสุด วิศวกรบำรุงรักษาอุตสาหกรรมใช้โคปิลอตที่ทำการตรวจสอบสภาพสินทรัพย์ 24/7 และคาดการณ์ปัญหาและสร้างคำเตือนในช่วงแรกของปัญหาเชิงกลหรือปัญหาประสิทธิภาพที่ลดลง ทำให้การหยุดทำงานที่ไม่คาดคิดลดลงการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เกิดขึ้นทั่วทั้งองค์กรในปัจจุบัน ซึ่งบ่งชี้ถึงการเปลี่ยนแปลงพื้นฐาน: แอปพลิเคชันแนวตั้งที่รวม AI ที่คาดการณ์ได้ AI ที่สร้างสรรค์ และ AI ที่เกิดขึ้นใหม่กำลังเพิ่มและเปลี่ยนแปลงการทำงานอัตโนมัติ โดยให้ความสามารถที่มุ่งเป้าและซับซ้อนซึ่งแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนและเป็นปัญหาเชิงบริบทมากกว่าโซลูชันในอดีตGartner’s 2024 Hype Cycle...