มอรา ดำรงตำแหน่ง Chief Marketing Officer ที่ Qualified โดยช่วยให้ทีมสร้างกระบวนการทำงานอัตโนมัติพร้อมกับ Piper ซึ่งเป็น AI SDR อันดับ 1 ก่อนที่จะเข้าร่วมที่ Qualified มอรา曾ใช้เวลาในการนำทีมการตลาดที่ GetFeedback, Campaign Monitor และ Salesforce
ทั่วทั้งอุตสาหกรรม ตัวแทน AI ถูกทำการตลาดว่าเป็นตัวแทนการทำงานของมนุษย์ที่สมบูรณ์แบบและสามารถทำงานได้โดยไม่ต้องมีการแทรกแซงจากมนุษย์ แต่ความเป็นจริงนั้นซับซ้อนกว่านั้น เรายังคงอยู่ในช่วงแรกของการนำระบบเหล่านี้มาใช้ และความสำเร็จของมันขึ้นอยู่กับการวางแผนการทำงานที่ดี การมีฐานข้อมูลที่แข็งแกร่ง และการดูแลอย่างต่อเนื่องจากมนุษย์รายงาน 2025 Stanford AI Index ระบุว่าแม้ว่า AI จะช่วยให้เกิดผลผลิตที่วัดได้ แต่บริษัทต่างๆ ก็รายงานถึงความเสี่ยงด้านความน่าเชื่อถือและช่องว่างในการดูแลการทำงาน นอกจากนี้ยังพบว่าระดับการเติบโตของ AI ยังคงสูงขึ้น แต่การดูแลและการควบคุมยังคงไม่เพียงพอทีมที่จะประสบความสำเร็จในยุคตัวแทน AI จะไม่ใช่ทีมที่เพิ่มเทคโนโลยีใหม่ๆ เข้ามาในระบบและหวังว่าจะเกิดการเปลี่ยนแปลงที่น่าพึงพอใจ แต่จะเป็นทีมที่มองออกไปข้างนอกและคิดว่าการทำงานควรจะไหลลื่น...
