ผู้อำนวยการด้านการวิจัยสุนทรพจน์ ในส่วนการวิจัยและพัฒนา ที่ Educational Testing Service (ETS).
ทั่วโลก จำนวนนักเรียนที่เรียนภาษาอังกฤษเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง สถาบันการศึกษาและนายจ้างต้องการประเมินความสามารถภาษาอังกฤษของนักเรียน – โดยเฉพาะความสามารถในการพูด เนื่องจากภาษาพูดยังคงเป็นหนึ่งในทักษะภาษาที่สำคัญที่สุด ความท้าทายสำหรับทั้งผู้พัฒนาและผู้ใช้ประเมินคือการหาวิธีประเมินที่แม่นยำ รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ ในการประเมินนี้ การให้คะแนนมีปัจจัยที่ซับซ้อน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาจากพื้นที่ต่างๆ (ภาษาพูด การเขียน ฯลฯ) ที่กำลังถูกทดสอบ ด้วยความต้องการทักษะภาษาอังกฤษทั่วโลกที่คาดว่าจะเพิ่มขึ้น อนาคตของการประเมินภาษาพูดควรเป็นอย่างไรจึงจะตอบสนองความต้องการเหล่านี้คำตอบส่วนหนึ่งคือพบในพัฒนาการของการประเมินภาษาพูดจนถึงปัจจุบัน การให้คะแนนคำตอบที่สร้างขึ้นมาจากภาษาพูดมักใช้ผู้ให้คะแนนมนุษย์ กระบวนการนี้มักจะใช้เวลานานและต้องใช้เงินมาก และมีข้อจำกัด เช่น การขยายขนาดและข้อบกพร่องของมนุษย์ (เช่น ความคิดเห็นหรืออคติของผู้ให้คะแนน) ดังที่กล่าวไว้ในหนังสือของเรา...