Hatem Ayad, CTO, Clarvos Hatem Ayad CTO, Clarvos

การทดสอบสถาปัตยกรรม: วิธีการแยกแยะ AI ที่แท้จริงจาก Automation ที่เปลี่ยนชื่อ

เมื่อเปิดหน้าแรกของเว็บไซต์ผู้ให้บริการเทคโนโลยีการตลาดส่วนใหญ่ในปัจจุบัน คุณจะพบคำว่า “powered by AI” อยู่ที่ไหนสักแห่งเหนือโฟลเดอร์ นั่นกลายเป็นการอ้างอิงที่มีความหมายไม่มากนักแล้ว การทำเช่นนี้ Gartner เรียกว่า “agent washing” – การเปลี่ยนชื่อระบบอัตโนมัติแบบเดิมเป็นเอเย่นต์อิสระเพื่อใช้ประโยชน์จากความสนใจขององค์กรโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงระบบพื้นฐานใดๆความแตกต่างนี้ไม่ใช่เรื่องทางวิชาการ ผู้ซื้อในองค์กรมีการตัดสินใจเกี่ยวกงบประมาณที่แท้จริงตามป้ายกำกับ และป้ายกำกับเพียงอย่างเดียวไม่ใช่ตัวบ่งชี้ที่เชื่อถือได้ของความสามารถทางสถาปัตยกรรมอีกต่อไป การเข้าใจสิ่งที่ แท้จริงที่แยกเอเย่นต์ออกจากเครื่องมืออัตโนมัติ – และเหตุใดความแตกต่างจึงมีความสำคัญต่อค่าใช้จ่าย ความเสี่ยง และความยืดหยุ่นในระยะยาว – กำลังจะกลายเป็นความรู้พื้นฐานสำหรับทุกคนที่ประเมินซอฟต์แวร์ที่ใช้ AI ในปี...