Bryan Tsao, Chief Product Officer ที่ Jasper Bryan Tsao Chief Product Officer ที่ Jasper

ทำไม “โมเดล LLM ที่ดีที่สุด” ไม่มีอยู่จริงสำหรับการตลาด

การเปิดตัวโมเดลภาษาขนาดใหญ่ใหม่ๆ มาพร้อมกับคำมั่นสัญญาเดียวกันเสมอ: วินโดว์บริบทที่ใหญ่ขึ้น การให้เหตุผลที่แข็งแกร่งขึ้น และประสิทธิภาพการทำงานที่ดีขึ้นบนเครื่องหมายมาตรฐาน จากนั้นไม่นาน มาร์กเก็ตเตอร์ที่ชำนาญด้าน AI จะเริ่มรู้สึกกังวลใจที่คุ้นเคยขึ้นมา คือโมเดลที่พวกเขากำลังใช้สำหรับทุกอย่างนั้นล้าหลังไปแล้วหรือไม่? มันคุ้มค่าที่จะเปลี่ยนและฝึกอบรมทุกอย่างใหม่ตั้งแต่ต้นหรือไม่? ถ้าพวกเขาทำอะไรไม่ถูกต้องและถูกทิ้งไว้ข้างหลังล่ะ?ความกังวลนั้นเป็นเรื่องที่เข้าใจได้ แต่ก็ไม่จำเป็นในฐานะผู้ที่รับผิดชอบในการสร้างระบบที่นักการตลาดพึ่งพาทุกวัน ผมได้เห็นรูปแบบนี้เกิดขึ้นในทีมและกระบวนการทำงานก่อนที่จะปรากฏในหัวข้อข่าวจากมุมมองของผลิตภัณฑ์และแพลตฟอร์ม สิ่งที่ชัดเจนมากขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาคือ ไม่มีโมเดลเดียวที่สามารถทำงานได้ดีที่สุดในทุกงานการตลาด การมีที่นั่งด้านหน้าของการเปิดตัวแคมเปญระดับโลกของทีมการตลาดหลายร้อยทีมในขณะที่ความเร็วของนวัตกรรมโมเดลเพิ่มขึ้น ทำให้เห็นได้ชัดว่าความต้องการของงานการตลาดจริงนั้นซับซ้อนเกินไปสำหรับกลยุทธ์โมเดลเดียวที่จะยั่งยืนได้การเลือก “โมเดลที่ถูกต้อง” ไม่สำคัญเพราะไม่มีโมเดลเดียวที่เหมาะสมสำหรับทุกงาน สิ่งที่สำคัญคือการออกแบบระบบที่สามารถประเมินโมเดลและจับคู่โมเดลกับงานที่นักการตลาดพยายามทำได้อย่างต่อเนื่อง สิ่งนี้ไม่ใช่สิ่งที่นักการตลาดแต่ละคนควรจัดการ แต่เป็นสิ่งที่เครื่องมือของพวกเขาควรจัดการให้พวกเขา แนวทางปฏิบัติที่ง่ายคือ หยุดถามว่าโมเดลไหน “ดีที่สุด”...