อเล็กซ์ ซัปปอก ซีอีโอของ RaySecur – ซีรีส์สัมภาษณ์

อเล็กซ์เป็นซีอีโอของ RaySecur ก่อนหน้านี้เขาเป็นผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ FST ซึ่งเป็นบริษัทสปินออฟของ MIT ที่พัฒนาเซ็นเซอร์ขั้นสูงซึ่งถูกซื้อโดย NYSE: CTS เขามี патентมากกว่าหนึ่งโหลในด้านการตรวจจับคลื่นวิทยุและ S.M. และ Ph.D. ในสาขาวิศวกรรมเครื่องกลจาก MIT

Raysecur ได้พัฒนาเทคโนโลยีการถ่ายภาพแบบ突破โดยใช้คลื่น 밀ليمิเตอร์ ระบบ MailSecur ให้การถ่ายภาพ 3 มิติแบบเรียลไทม์เพื่อตรวจจับภัยคุกคามที่เล็กที่สุด – ซึ่งเป็นการปรับปรุงอย่างมากจากการสแกน 2 มิติแบบ X-ray ที่มีอยู่

สิ่งใดที่ดึงดูดคุณให้สนใจ AI ในตอนแรก?

ฉันถูกดึงดูดให้สนใจ AI ในตอนแรกเพราะความอยากรู้อยากเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่ AI สามารถทำได้ และบางส่วนเนื่องจากความจำเป็นในการใช้ AI เป็นเครื่องมือในการแก้ปัญหาทางเทคนิคที่ซับซ้อน ในขณะนั้นฉันกำลังนำทีมพัฒนาเทคโนโลยีการตรวจจับแบบใหม่ที่มีการใช้งานที่หลากหลาย – ตั้งแต่รถยนต์ไปจนถึงโรงงานเคมี การปรับเทียบเซ็นเซอร์เหล่านี้สำหรับการใช้งานเฉพาะนั้นใช้เวลานานและต้องมีการรวบรวมข้อมูลจากโลกแห่งความเป็นจริงจำนวนมากและประมวลผลข้อมูลเหล่านั้นโดยใช้การประมวลผลด้วยมือเพื่อให้ได้การปรับเทียบที่ถูกต้อง AI ช่วยให้สามารถลดเวลาในการปรับเทียบได้อย่างมากและปรับปรุงความแม่นยำในการวัด ในขณะเดียวกันก็ยืดหยุ่นเพียงพอในการปรับให้เข้ากับการใช้งานที่หลากหลายของเซ็นเซอร์ของเรา

ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2019 คุณได้รับตำแหน่งซีอีโอของ RaySecur Inc คุณสามารถบอกเราได้หรือไม่ว่า Raysecur คืออะไร?

RaySecur เป็นบริษัทเทคโนโลยีที่อยู่ในช่วงเริ่มต้นและมีการสนับสนุนจากกองทุนร่วมลงทุน โดยมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่บอสตัน มission ของเราคือการสร้างเทคโนโลยีการถ่ายภาพที่ปลอดภัย มีประสิทธิภาพ และสามารถขยายได้เพื่อ “เห็นภายใน” วัตถุ คิดถึงประโยชน์ทั้งหมดของการถ่ายภาพ X-ray โดยไม่มีข้อเสียใดๆ โดยใช้คลื่นวิทยุความถี่สูง (เทระเฮิรตซ์) เราสามารถพัฒนาเครื่องสแกนเพื่อดูภายในวัตถุ เช่น สิ่งที่อยู่ในกล่อง เป็นต้น ไม่เหมือนกับ X-ray ที่ใช้รังสีไอออไนซ์ ซึ่งเป็นอันตราย เทระเฮิรตซ์ถ่ายภาพนั้นปลอดภัยโดยสมบูรณ์ ความจริงที่ว่ามันปลอดภัยทำให้เรามีโอกาสมากมาย ตั้งแต่การถ่ายภาพ 3 มิติแบบเรียลไทม์ ไปจนถึงความสามารถในการให้ผู้คนโต้ตอบกับวัตถุในขณะที่ดูสิ่งที่อยู่ภายใน

ผลิตภัณฑ์หลักของเรา MailSecur^TM เป็นเครื่องสแกนขนาดเดสก์ท็อปที่ดูเหมือนเครื่องพิมพ์หรือเครื่องถ่ายเอกสารในสำนักงาน แต่ช่วยให้คุณเห็นภายในวัตถุได้ ใครก็ตามสามารถถือวัตถุในบริเวณที่มองเห็นได้และเห็นภาพวัตถุภายในได้แบบเรียลไทม์ การใช้งานเริ่มต้นของเทคโนโลยีนี้รวมถึงการสแกนจดหมายสำหรับภัยคุกคาม ในปัจจุบันระบบของเราถูกใช้โดยบริษัท Fortune 500 ที่ใหญ่ที่สุดในโลกและรัฐบาล รวมถึงการสแกนจดหมายสำหรับผู้นำประเทศ

นอกเหนือจากแอปพลิเคชันหลักของเรา ฉันรู้สึกประทับใจอยู่เสมอกับการใช้งานที่หลากหลายของระบบเหล่านี้ ซึ่งรวมถึงการทำงานในบ้าน สำนักงานวันหยุดสำหรับผู้บริหารที่มีชื่อเสียง และการสแกนจดหมายที่ส่งมาเพื่อเลือกตั้งประธานาธิบดีในปี 2020 เช่นเดียวกับการสแกนจดหมายในระหว่างการหาเสียงของ候่งประธานาธิบดี

ปัจจัยเสี่ยงใดที่เกี่ยวข้องกับภัยคุกคามที่มาจากจดหมาย?

ความเสี่ยงที่ใหญ่ที่สุดคือความจริงที่ว่ามีการรักษาความปลอดภัยน้อยมากเมื่อพูดถึงวัตถุทางกายภาพที่เข้ามาในอาคาร หากคุณคิดถึงมัน มันแทบจะเป็นไปไม่ได้ที่จะเข้าไปในอาคารโดยไม่ต้องผ่านหลายชั้นของการรักษาความปลอดภัย – ไม่ว่าจะเป็นการเช็คอินที่ฝ่ายต้อนรับ จุดเข้าออกด้วยบัตร หรือผู้รักษาความปลอดภัย ในเวลาเดียวกัน ทุกๆ อีเมลที่คุณส่งจะถูกสแกนหลายครั้งสำหรับไวรัส มัลแวร์ และภัยคุกคามทางไซเบอร์อื่นๆ แต่เมื่อจดหมายมาถึง ไม่ว่าจะเป็นจดหมายหรือกล่องจาก Amazon (AMZN ) มันจะถูกส่งตรงไปยังผู้รับโดยไม่มีการสแกนความปลอดภัย นั่นคือความเสี่ยงที่ยิ่งใหญ่

ปัญหานี้เป็นเรื่องที่แพร่หลาย – การตรวจสอบการรักษาความปลอดภัยของ USPS รายงานเหตุการณ์จดหมายอันตรายประมาณ 3,500 ครั้งในปีที่แล้ว หรือประมาณ 10 ครั้งต่อวัน – แต่ปัญหาโดยทั่วไปได้รับความสนใจน้อย บริษัทขนาดใหญ่ สถาบันรัฐบาล และบุคคลที่มีชื่อเสียงมักจะเสี่ยงมากที่สุด ภัยคุกคามส่วนใหญ่มาในซองจดหมายหรือแพ็คเกจขนาดเล็กที่สามารถใส่ลงในกล่องจดหมายได้ เพียงเดือนที่แล้ว New York Times รายงานเกี่ยวกับ Dr. Anthony Fauci ที่ถูกปิดผนึกด้วยผงขาวหลังจากเปิดจดหมาย尽管มีรายละเอียดด้านความปลอดภัยที่เฉพาะเจาะจงขณะทำงานในคณะทำงานด้านไวรัสโคโรนา

MailSecur สามารถตรวจจับภัยคุกคามใดได้บ้าง?

เครื่องสแกน MailSecur ของเราสามารถตรวจจับภัยคุกคามได้หลากหลาย รวมถึงอาวุธและวัตถุระเบิด เทคโนโลยีนี้มีประสิทธิภาพสูงในการถ่ายภาพ “วัตถุอ่อน” เช่น ของเหลวและผง ซึ่งประกอบเป็นภัยคุกคามทางเคมีและชีวภาพ以及การหลอกลวง ในความเป็นจริง “ภัยคุกคามผงขาว” เช่น จดหมายที่ Dr. Fauci ได้รับเมื่อเดือนที่แล้วเป็นหนึ่งในภัยคุกคามที่พบบ่อยที่สุดที่ได้รับทางจดหมาย นี่เป็นหนึ่งในพื้นที่ที่ระบบ X-ray ต้องดิ้นรน เนื่องจากระบบ X-ray ใช้รังสีไอออไนซ์ที่มีพลังงานสูงและสามารถทะลุผ่านผงและของเหลวได้ ทำให้ไม่เห็นได้โดยเฉพาะในปริมาณเล็กๆ เช่น ที่พบในจดหมาย

MailSecur เปรียบเทียบกับเครื่องสแกน X-ray แบบดั้งเดิมอย่างไร?

มีความแตกต่างหลักๆ หลายประการ ประการหนึ่งคือ MailSecur ใช้การถ่ายภาพเทระเฮิรตซ์ ซึ่งปลอดภัย ไม่เหมือนกับเครื่องสแกน X-ray ที่ใช้รังสีไอออไนซ์ที่เป็นอันตราย ระบบ X-ray ยังต้องการใบอนุญาตและใบรับรองก่อนที่จะสามารถติดตั้งได้ และมักจะใหญ่เหมือนเครื่องสแกนบนเครื่องบินที่เห็นที่สนามบิน เนื่องจากมีปลอกหุ้มนำที่หนักเพื่อรักษารังสี

เครื่องสแกน X-ray ต้องการผู้ดำเนินการฝึกอบรมเพื่อแปลภาพ 2 มิติแบบสแตติกที่ระบบสร้าง ในทางกลับกัน MailSecur ให้ภาพ 3 มิติแบบเรียลไทม์ของสิ่งที่ซ่อนอยู่ภายในวัตถุ เนื่องจากระบบเทระเฮิรตซ์ปลอดภัย จึงช่วยให้คุณสามารถโต้ตอบกับวัตถุที่คุณกำลังถ่ายภาพ – ย้ายหรือหมุนมันเพื่อดูจากมุมต่างๆ เช่นเดียวกับการโต้ตอบกับวัตถุในชีวิตประจำวัน ของเหลวและผงเห็นได้ง่ายเพราะวัตถุเหล่านั้นเคลื่อนไหวในแพ็คเกจ ทำให้เครื่องสแกนมีความ直관และใช้งานง่ายมาก โดยไม่ต้องมีการฝึกอบรมมาก

ความแตกต่างหลักอีกประการหนึ่งระหว่างเครื่องสแกน X-ray คือเครื่องสแกน MailSecur มีขนาดเล็กและพกพาได้ เช่นเดียวกับการติดตั้งเครื่องพิมพ์บนเดสก์ท็อป ระบบสามารถติดตั้งและเริ่มทำงานได้ภายในไม่กี่นาที โดยใช้พลังงานจากปลั๊กไฟมาตรฐานบนผนัง โดยไม่ต้องมีใบอนุญาตหรือใบรับรองด้านรังสี MailSecur จึงมีความสามารถในการขยายได้มากกว่าระบบ X-ray ในอดีต บริษัทขนาดใหญ่อาจมีระบบ X-ray เพียงไม่กี่ระบบที่ไซต์ที่สำคัญที่สุด โดยปล่อยให้ไซต์อื่นๆ ไม่มีการป้องกัน MailSecur มีความสามารถในการขยายได้โดยธรรมชาติ ทำให้ง่ายต่อการรักษาความปลอดภัยสำหรับทุกแห่งของบริษัท ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน

มีเทคโนโลยี Machine Learning ใดที่ใช้กับ MailSecur?

ปัจจุบันเรามีโปรแกรมการวิจัยที่ได้รับการสนับสนุนจาก National Science Foundation (NSF) เพื่อสำรวจแนวทาง Machine Learning หลายประการ โดยพิจารณาจากลักษณะเฉพาะของชุดข้อมูลการถ่ายภาพเทระเฮิรตซ์ของเรา ในกรณีนี้เรามีชุดข้อมูลแบบไดนามิก โดยมีวิดีโอเทระเฮิรตซ์แบบเรียลไทม์ ของวัตถุที่ซ่อนอยู่ในขณะเคลื่อนไหว โดยไม่เหมือนกับภาพสแตติก ในการทำงานนี้ เรากำลังดูการผสมผสานข้อมูลวิดีโอเทระเฮิรตซ์กับข้อมูลบริบท เช่น การติดตามบาร์โค้ดและการจดจำตัวอักษรจากจดหมายเพื่อให้ฉลาดกว่าเกี่ยวกับความเสี่ยงของวัตถุ

บางส่วนของแนวทาง Machine Learning ที่เรากำลังใช้ ได้แก่ การจำแนกประเภทหลายประเภทเพื่อฝึกให้ระบบรู้จักคุณลักษณะบางอย่างในข้อมูลเทระเฮิรตซ์ที่อาจบ่งบอกถึงภัยคุกคามและติดป้ายสีให้กับวัตถุเป็นภัยคุกคาม โดยพิจารณาจากข้อเท็จจริงที่ว่าระบบของเราต้องสามารถจำแนกได้แบบเรียลไทม์ในสนาม เราได้เน้นไปที่การเรียนรู้แบบถ่ายโอนเพื่อฝึกระบบบนชุดข้อมูลเริ่มต้นและเสริมด้วยข้อมูลที่มีอยู่จากลูกค้า สุดท้าย เราใช้เครือข่ายประสาทเทียมที่สร้างขึ้นเพื่อเพิ่มและดึงคุณลักษณะในข้อมูลการถ่ายภาพผ่านกระบวนการสร้าง

ระบบของเรามีความสามารถในการประมวลผลภายในเพื่อทำงานแบบเรียลไทม์สำหรับโมเดลพื้นฐานบางอย่าง แต่ยังเป็นอุปกรณ์ Internet of Things (IOT) ที่ใช้บริการคลาวด์ของ AWS เพื่อสร้างและฝึกโมเดล นอกเหนือจาก Machine Learning เรายังใช้แนวทางการมองเห็นเครื่องจักรขั้นสูงเพื่อเพิ่มและเสริมการตรวจจับภัยคุกคาม

ในปี 2020 กระทรวงความมั่นคงแห่งมาตุภูมิของสหรัฐอเมริกา (DHS) ได้กำหนด MailSecur เป็นเทคโนโลยีต่อต้านการก่อการร้ายที่มีคุณสมบัติ (QATT) ความสำคัญของสิ่งนี้ต่อ Raysecur คืออะไร และสิ่งนี้หมายถึงอะไรสำหรับบริษัทในอนาคต? 

หลังเหตุการณ์ 9/11 กฎหมาย SAFETY (Support Anti-Terrorism by Fostering Effective Technologies) ถูกสร้างขึ้นโดยรัฐสภาในปี 2002 เพื่อส่งเสริมการสร้างผลิตภัณฑ์และบริการต่อต้านการก่อการร้าย กฎหมายนี้ปกป้องผู้ขายเทคโนโลยีเหล่านี้ – และบริษัทที่ซื้อและใช้เทคโนโลยีเหล่านี้ – ด้วยการจำกัดความรับผิดที่สำคัญ

สำหรับเทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น MailSecur การได้รับการอนุมัติจาก US DHS นั้นสำคัญมาก ไม่เพียงแต่สำหรับการคุ้มครองความรับผิดที่ให้กับเราและลูกค้าของเราเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการยืนยันในตลาดด้วย การได้รับการอนุมัตินี้หมายความว่า DHS ได้ตรวจสอบความมีประโยชน์และประสิทธิผลของเทคโนโลยีนี้ผ่านการศึกษาทางวิทยาศาสตร์และการใช้งานจริง

ลูกค้าอาจสามารถได้รับเบี้ยประกันภัยที่ต่ำลงได้ เนื่องจากรับรู้ถึงความเสี่ยงที่ลดลงอย่างมีนัยสำคัญ บริษัทที่ใช้เทคโนโลยีความปลอดภัยที่ไม่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย SAFETY Act จะไม่ได้รับประโยชน์นี้

มีอะไรอีกที่คุณต้องการแบ่งปันเกี่ยวกับ Raysecur หรือ MailSecur?

นอกเหนือจากข้อดีของการผสมผสานแนวทาง AI ที่ทันสมัยกับเทคโนโลยีการถ่ายภาพขั้นสูงแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงมุมมองของมนุษย์ด้วย ท้ายที่สุดแล้ว ระบบเหล่านี้ ไม่ว่าจะเป็นฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ เป็นเพียงเครื่องมือที่ช่วยให้ลูกค้าของเราและพนักงานของพวกเขาทำงานได้ดีขึ้น มีประสิทธิภาพมากขึ้น และสำคัญที่สุดคือรักษาความปลอดภัยให้พวกเขา

เมื่อพูดถึงการประยุกต์ใช้ความปลอดภัย การทราบว่าจะทำอย่างไรและตอบสนองอย่างไรตามข้อมูลที่เครื่องมือใหม่เหล่านี้ให้มาเป็นสิ่งสำคัญไม่แพ้กัน ถ้าไม่สำคัญกว่าเครื่องมือเอง เราเรียกสิ่งนี้ว่า “การสร้างข้อมูลเชิงปฏิบัติ” ด้วยเหตุนี้ เราจึงสร้างทีมผู้เชี่ยวชาญด้านภัยคุกคามที่เคยทำงานในกองทัพ ซึ่งสามารถเชื่อมต่อกับเครื่องสแกนใดๆ ทั่วโลกได้ ทุกเมื่อที่วัตถุอันตรายถูกตรวจพบ ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้สามารถประเมินสถานการณ์ได้อย่างรวดเร็วตามข้อมูลที่มีอยู่เพื่อเพิ่มหรือลดระดับความเสี่ยงตามความเหมาะสมเพื่อจัดการภัยคุกคามได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ

ขอขอบคุณสำหรับการสัมภาษณ์ที่ยอดเยี่ยม ผู้อ่านสามารถเยี่ยมชม Raysecur เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม