อักษริตา อิเยอร์ ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Ome – ซีรีส์สัมภาษณ์

อักษริตา อิเยร์ ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Ome จบการศึกษาด้านประสาทวิทยาศาสตร์จากมหาวิทยาลัย Duke โดยมีเส้นทางการเป็นผู้ประกอบการที่ถูกชักชวนโดยประสบการณ์ส่วนตัวเกี่ยวกับไฟในครัว ซึ่งเป็นช่วงเวลาแห่งความสำคัญที่นำไปสู่การก่อตั้ง Ome บริษัทที่มุ่งเน้นในการสร้างประสบการณ์การทำอาหารที่ฉลาดผ่านนวัตกรรมในบ้านภายใต้การนำของเธอ Ome ได้เปิดตัว Smart Knob ที่ได้รับสิทธิบัตร ซึ่งเป็นโซลูชันที่ออกแบบมาเพื่อทำให้ครัวของคุณปลอดภัยและอัตโนมัติมากขึ้น อิเยร์ยังเป็นสมาชิกของ UL 858 Technical Committee ซึ่งเธอทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเพื่อรักษามาตรฐานความปลอดภัยสำหรับเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้าน

Ome คือ Smart Knob ที่ฉลาดที่สุดในโลกที่สามารถแทนที่คันบังคับเตาที่มีอยู่แล้วเพื่อเพิ่มการควบคุมระยะไกลแบบเรียลไทม์ การปิดอัตโนมัติ และการบูรณาการเสียง ทำให้การทำอาหารปลอดภัยและไม่มีความเครียด มีความเข้ากันได้กับเตาแก๊สและเตาไฟฟ้าส่วนใหญ่ Ome ช่วยป้องกันการเกิดไฟในครัวและให้การควบคุมด้วยมือที่ไม่ต้องการการสมัครสมาชิก

คุณสามารถบอกเราเกี่ยวกับเส้นทางการเดินทางส่วนตัวของคุณจากประสาทวิทยาศาสตร์ที่ Duke ไปสู่การเป็นผู้ก่อตั้งบริษัทเทคโนโลยีในบ้านที่ฉลาดได้หรือไม่?

จริงๆ แล้ว ฉันไม่เคยคิดว่าจะมาอยู่ในพื้นที่เครื่องใช้ไฟฟ้าในครัว ฉันศึกษาด้านประสาทวิทยาศาสตร์ที่ Duke โดยมีแผนจะเข้าเรียนต่อในโรงเรียนแพทย์ หลังจากสำเร็จการศึกษา ฉันทำงานในโรงพยาบาลเพื่อเพิ่มประสบการณ์ แต่ในช่วงเวลานั้น ฉันถูกดึงดูดไปที่ Shark Tank ฉันรู้สึกประทับใจ ไม่ใช่แค่ผลิตภัณฑ์ แต่ยังเป็นคนด้วย มีหลายคนที่ไม่ใช่นักธุรกิจแบบดั้งเดิม พวกเขาเป็นคนธรรมดาที่แก้ปัญหาส่วนตัว ซึ่งทำให้ฉันรู้สึกว่า “นี่คือสิ่งที่ฉันต้องการทำ”

จากนั้นเกิดเหตุการณ์หนึ่งในบ้านของฉัน มารดาของฉันซึ่งได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นโรคพาร์คินสัน ไม่ได้ตั้งใจที่จะทิ้งเตาไว้และทำให้เกิดไฟในครัว幸นั้นไม่มีใครได้รับบาดเจ็บ แต่นั่นเป็นเสียงเตือนให้ฉัน ฉันเริ่มค้นหาวิธีแก้ปัญหาและคิดว่ามีอะไรบางอย่างที่ง่ายๆ ที่สามารถแก้ปัญหาได้ แต่ฉันพบว่าพื้นที่ครัวเป็นพื้นที่ที่ถูกมองข้ามและไม่ได้รับการพัฒนา

ทุกส่วนของบ้านได้รับการพัฒนาให้ฉลาดแล้ว ทั้งเครื่องปรับอากาศ ประตู ไฟ แต่เตา ซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่อันตรายที่สุดในบ้านยังคงไม่ได้รับการพัฒนา

นั่นคือช่วงเวลาที่ทุกอย่างเปลี่ยนแปลงไป หากมีวิธีแก้ปัญหาแบบเรโทรฟิตสำหรับเครื่องดื่มและเครื่องปรับอากาศแล้ว ทำไมไม่มีอะไรแบบนั้นสำหรับเตา ฉันไม่มีพื้นฐานด้านเทคโนโลยี แต่ฉันไม่สามารถละทิ้งความคิดนั้นได้ และนั่นคือวิธีที่ Ome ถูกสร้างขึ้น

คุณสามารถบอกเราเกี่ยวกับความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดในช่วงแรกของการสร้าง Ome และวิธีที่คุณเอาชนะมันได้หรือไม่?

การเปลี่ยนจากประสาทวิทยาศาสตร์และเส้นทางการเข้าเรียนแพทย์ไปสู่การเป็นผู้ก่อตั้งบริษัทเทคโนโลยีเป็นขั้นตอนที่ยิ่งใหญ่ ฉันไม่มีประสบการณ์ในโลกของสตาร์ทอัพ และฉันต้องเรียนรู้ทุกอย่างตั้งแต่ต้น หนึ่งในอุปสรรคแรกๆ คือการเรียนรู้วิธีการระดมทุน ฉันไม่มีประสบการณ์ในโลกของสตาร์ทอัพ และฉันคิดว่ามีแนวคิดที่ดีและผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจเพียงพอแล้ว แต่ฉันพบว่ามันไม่ใช่เรื่องง่าย

ตัวอย่างเช่น ฉันจำได้ว่าฉัน曾经นำเสนอผลิตภัณฑ์ของฉันให้กับนักลงทุนที่มีแนวคิดในการลงทุนในบริษัท B2B SaaS ซึ่งเป็นเรื่องที่ไม่เหมาะสมอย่างมาก ฉันเรียนรู้ว่าฉันต้องทำการบ้านและเข้าใจว่าฉันต้องเล่าเรื่องราวของเราให้กับใคร และฉันต้องปรับเปลี่ยนข้อความของเราให้เหมาะสม

และจากนั้นการระบาดของโควิด-19 ก็เกิดขึ้น สายการผลิตของเราต้องหยุดชะงัก เราไม่สามารถหาเครื่องมือและวัสดุได้ และการผลิตชะงักงัน นั่นเป็นช่วงเวลาที่สำคัญสำหรับเรา เราได้รับการติดต่อจากลูกค้าและให้ความโปร่งใสเป็นหลักในการดำเนินงานภายใน เราได้ตั้งห้องควบคุมการผลิตขึ้นมาใหม่ และเริ่มค้นหาวิธีแก้ปัญหาเพื่อให้การผลิตกลับมาทำงานได้

เมื่อมองย้อนกลับไป ฉันพบว่าความท้าทายเหล่านั้นได้สร้างความแข็งแกร่งให้กับบริษัทของเรา เราได้เรียนรู้ที่จะปรับตัวและแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว และนั่นคือสิ่งที่ขับเคลื่อนการดำเนินงานของเราในปัจจุบัน

คุณสามารถให้คำอธิบายเกี่ยวกับวิธีการทำงานของ Ome Smart Knob และสิ่งที่ทำให้มันพิเศษในพื้นที่ครัวที่ฉลาดได้หรือไม่?

Ome คือ Smart Knob ที่ฉลาดที่สุดในโลกที่ออกแบบมาเพื่อทำให้การทำอาหารปลอดภัย ง่ายขึ้น และมีความสอดคล้อง มันเป็นเพียงอุปกรณ์เรโทรฟิตที่สามารถติดตั้งได้ภายในไม่กี่นาทีบนเตาแก๊สและเตาไฟฟ้าส่วนใหญ่ และไม่ต้องการการสมัครสมาชิก

สิ่งที่ทำให้ Ome แตกต่างคือการแก้ปัญหาเรื่องการทำอาหารที่ไม่ได้รับการดูแล ซึ่งเป็นสาเหตุหลักของการเกิดไฟในครัว เทคโนโลยีของเราให้ความสามารถในการปิดอัตโนมัติเมื่อไม่มีใครอยู่ใกล้เตา และมีการล็อกความปลอดภัยที่ช่วยป้องกันการเกิดอุบัติเหตุ

แต่นี่ไม่ใช่แค่เรื่องของการทำครัวที่ปลอดภัยเท่านั้น เรามีเป้าหมายที่จะสร้างครัวที่เชื่อมต่อกันอย่างเต็มที่ โดยการบูรณาการเซ็นเซอร์เสริม เนื้อหาสูตรอาหารที่ฉลาด และแม้กระทั่งการซื้อของชำออนไลน์ เพื่อทำให้ประสบการณ์การทำอาหารเป็นเรื่องที่ง่ายและสะดวกสบาย

สิ่งที่ทำให้ Ome พิเศษคือผลกระทบต่อครัวเรือนและชุมชน มีแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ผู้จัดการทรัพย์สินในอาคารที่มีหลายหน่วยสามารถติดตามกิจกรรมของเตาได้จากที่ไกล และป้องกันการเกิดอุบัติเหตุได้

ในขณะที่อุปกรณ์ครัวที่ฉลาดหลายๆ ชิ้นเพิ่มความยุ่งยากให้กับครัว Ome ให้ความสามารถที่จำเป็นและเป็นเรื่องที่ง่ายต่อการใช้งาน

คุณได้อธิบายมุมมองของคุณเกี่ยวกับ AI ในบ้านว่าเป็น “ambient intelligence” มากกว่าการใช้งานแบบแอป ซึ่งหมายความว่าอะไรในทางปฏิบัติ และทำไมมันจึงสำคัญ?

สำหรับฉัน Ambient Intelligence หมายถึงเทคโนโลยีที่ทำงานอยู่เบื้องหลังและไม่ทำให้เราเสียสมาธิ มันเรียนรู้จากพฤติกรรมของเราและช่วยเหลือเราโดยไม่ต้องมีการกระทำใดๆ

ส่วนใหญ่ของผลิตภัณฑ์สมาร์ทโฮมในปัจจุบันต้องใช้แอปเพื่อควบคุม แต่นั่นไม่ใช่สิ่งที่ฉันเรียกว่า “ฉลาด” ด้วย Ome เราต้องการเปลี่ยนแนวคิดนั้นและสร้างอนาคตที่บ้านของเราสามารถป้องกันความเสี่ยงและดำเนินการก่อนที่เราจะรู้ตัว

นี่คือสิ่งที่ดีที่สุดของเทคโนโลยี ไม่ใช่การหยุดชะงักหรือทำให้เราเสียสมาธิ แต่การเสริมสร้างชีวิตของเราโดยไม่ทำให้เรารู้สึกว่ามันอยู่ที่นี่

ตลาดสมาร์ทโฮมมีเครื่องมือที่น่าสนใจมากมาย แต่ Ome ตอบโต้ความลำเอียงของนวัตกรรมอย่างไร?

เราตั้งใจสร้างสิ่งที่ง่ายและไม่พยายามที่จะดูฉลาดเกินไป Ome Smart Knob ไม่พยายามที่จะดูเป็นนวัตกรรมใหม่ๆ มัน看และรู้สึกเหมือนกับสิ่งที่มันแทนที่ และนั่นคือจุดประสงค์

ในเรื่องของความปลอดภัย น้อยกว่าคือมากขึ้น คนไม่ต้องการอีกแอปหนึ่งที่ต้องจัดการหรืออินเทอร์เฟซที่ซับซ้อน พวกเขาแค่ต้องการวิธีแก้ปัญหาที่ดูเป็นธรรมชาติและทำงานได้ดี

ในมุมมองของคุณ อุตสาหกรรมได้ทำอะไรผิดเกี่ยวกับสิ่งที่คนต้องการหรือต้องการจากเทคโนโลยีสมาร์ทโฮม?

ฉันคิดว่ามีการออกแบบที่ซับซ้อนเกินไป มีคุณสมบัติมากเกินไป และความซับซ้อนที่มากเกินไป ส่วนใหญ่ของคนแค่ต้องการน้อยกว่า: น้อยกว่าความยุ่งยาก น้อยกว่าความเสี่ยง และน้อยกว่าสิ่งที่ต้องจัดการ

บ้านที่ฉลาดควรช่วยให้เราเป็นอิสระ ไม่ใช่ทำให้เราเสียสมาธิ โดยเฉพาะสำหรับผู้สูงอายุหรือครอบครัวที่ยุ่งๆ เทคโนโลยีควรเป็นเครื่องมือที่ช่วยเหลือ ไม่ใช่สิ่งที่ทำให้เราเครียด

คุณเป็นส่วนหนึ่งของ UL 858 Technical Committee ซึ่งช่วยกำหนดมาตรฐานความปลอดภัย คุณได้รับอิทธิพลจากงานนั้นอย่างไรในการตัดสินใจที่ Ome?

การเป็นส่วนหนึ่งของ UL 858 Technical Committee เป็นประสบการณ์ที่น่าสนใจมาก มันไม่ใช่แค่การสร้างเทคโนโลยีใหม่ๆ แต่ยังเป็นการนั่งอยู่ที่โต๊ะที่มาตรฐานความปลอดภัยถูกกำหนดขึ้น

มุมมองนั้นช่วยให้เราเข้าใจถึงความสำคัญของการออกแบบที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ และช่วยให้เราเข้าใจถึงผลกระทบของการออกแบบต่อชีวิตของคน

การเป็นส่วนหนึ่งของการอภิปรายเหล่านั้น ทำให้เราเข้าใจถึงความสำคัญของการสร้างเทคโนโลยีที่ไม่เพียงแต่ฉลาด แต่ยังปลอดภัยและเชื่อถือได้ด้วย

ทำไมคุณถึงตัดสินใจสร้างโซลูชันแบบเรโทรฟิตแทนการสร้างเครื่องใช้ไฟฟ้าใหม่?

ตั้งแต่เริ่มต้น การเข้าถึงและความยั่งยืนเป็นหลักการสำคัญของเรา และนั่นคือเหตุผลที่เราเลือกที่จะสร้างผลิตภัณฑ์เรโทรฟิต

การเปลี่ยนเตาทั้งหมดเพื่อให้สมาร์ทไม่ใช่เรื่องที่เป็นไปได้สำหรับคนส่วนใหญ่ มันแพงและต้องมีการตัดสินใจซื้อใหม่ เราเห็นโอกาสที่จะทำสิ่งที่มีประโยชน์มากกว่านั้น โดยการสร้างโซลูชันที่ทำงานกับสิ่งที่คนมีอยู่แล้ว

มีแง่มุมของความยั่งยืนที่ถูกมองข้ามบ่อยๆ ด้วย การออกแบบผลิตภัณฑ์สมัยใหม่ให้มีวงจรชีวิตสั้น ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย และส่วนประกอบที่ล้มเหลวเร็วๆ นั้น เราไม่ต้องการที่จะเข้าร่วมในกระแสนั้น

เราต้องการที่จะสร้างสิ่งที่มีประโยชน์ และช่วยให้บ้านของคนเป็นสถานที่ที่ปลอดภัยและยั่งยืนมากขึ้น

คุณคิดว่าภูมิทัศน์ของสมาร์ทโฮมจะพัฒนาไปอย่างไรในอีก 5 ปี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องของการบูรณาการ AI?

ในอีก 5 ปี ฉันคิดว่าเราจะเห็นการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานจาก “บ้านที่ฉลาด” ไปสู่ “บ้านที่มีประสิทธิภาพ” และ AI จะเป็นตัวขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงนั้น

AI จะสามารถเรียนรู้จากวิธีการที่เราอาศัยอยู่และปรับเปลี่ยนการทำงานของบ้านให้เหมาะสม โดยไม่ต้องมีการควบคุมหรือคำสั่งจากเรา

การเปลี่ยนแปลงนี้จะทำให้เรามองเห็นถึงความหมายของ “สมาร์ท” ในมุมมองที่แตกต่างออกไป มันจะไม่ใช่แค่เรื่องของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่จะเป็นเรื่องของการสร้างบ้านที่สามารถดูแลและช่วยเหลือเราได้อย่างแท้จริง

บริษัทที่จะประสบความสำเร็จในระยะนี้不会เป็นบริษัทที่ตามกระแส แต่จะเป็นบริษัทที่สร้างความไว้วางใจและแก้ปัญหาอย่างแท้จริง และสร้างเทคโนโลยีที่ทำงานอยู่เบื้องหลังและช่วยเหลือเราโดยไม่ทำให้เราเสียสมาธิ

ขอขอบคุณสำหรับการสัมภาษณ์ที่ดี ผู้อ่านสามารถเยี่ยมชม Ome เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม