สตาร์ทอัพ AI Writer ได้รับเงิน 21 ล้านเหรียญสหรัฐใน Series A Funding

Writer เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่สามารถสร้างเนื้อหาที่เขียนได้สำหรับทีมการตลาด ประกาศ วันนี้ว่าได้รับเงิน 21 ล้านเหรียญสหรัฐใน Series A Funding ในแพ็คเกจที่นำโดยบริษัทเงินร่วมทุน Insight Partners

ผู้ให้ทุนรวมถึงนักลงทุนและ CEO ระดับสูงหลายคน รวมถึง Todd Goldberg Angel Fund； New Normal Fund ผู้ก่อตั้ง Allison Pickens； Adobe Creative Cloud Product Officer และ Executive Vice President Scott Belsky； Head of Global Revenue & Business Development at Asana Oliver Jay； Co-founder of Superhuman และ LiveRamp Vivek Sodera； และ Google’s AI-centric venture fund Gradient Ventures เป็นต้น

แพลตฟอร์ม Writer ตั้งอยู่ที่ซานฟรานซิสโก และได้รับเงิน 26 ล้านเหรียญสหรัฐจนถึงปัจจุบัน โดยมีเงิน 15 ล้านเหรียญสหรัฐจากเงินกองทุนในเดือนสิงหาคม 2020 รอบการให้ทุนล่าสุดนี้ รายงาน โดย BusinessWire ว่าใช้สำหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การจ้างงาน และการตลาด

แพลตฟอร์ม Writer มีหลายกรณีการใช้งานสำหรับการสร้างภาษาโดยใช้ AI ในองค์กร รวมถึงกลยุทธ์ nội dung การตลาด การเขียนข่าว การสร้างเอกสาร การพัฒนาทักษะ การสนับสนุน และ HR และ IT

ช่วงเวลาแห่งการเติบโตที่ยั่งยืนได้เห็นบริษัทได้รับลูกค้าใหม่ๆ เช่น Vistaprint, Handshake, Deloitte, United Healthcare และ InVision

การนำโครงสร้างมาใช้กับการเขียน

การอธิบายการเขียนว่าเป็น “กระบวนการทางธุรกิจที่ไม่มีโครงสร้างสุดท้าย” ผู้ร่วมก่อตั้งและ CEO May Habib กล่าวว่า (ไม่ไม่ถูกต้อง!) ว่า “เกือบ 75% ของเวลาที่ใช้ในการเขียนคือเวลาที่ใช้ในการคิด หาข้อมูล หรือค้นหาสิ่งที่คนอื่นเขียนไว้ก่อนหน้านี้” และเชื่อว่าบริการที่หลากหลายของบริษัทจะเปลี่ยนแปลงสิ่งนี้ หรืออย่างน้อยก็ทำให้กระบวนการนี้เป็นอัตโนมัติ

เทคโนโลยีหลักของบริษัทมุ่งเน้นไปที่การช่วยเหลือผู้ที่ต้องสร้างเนื้อหาตั้งแต่นักเขียนไปจนถึงผู้จัดการและผู้นำทีม แทนที่จะพยายามให้ AI เขียนเนื้อหาที่ยาวโดยไม่มีการช่วยเหลือ

แพลตฟอร์มมีเครื่องมือฟรีสำหรับการตรวจสอบไวยากรณ์ และเครื่องมือสำหรับการสร้างคู่มือรูปแบบและเปรียบเทียบเนื้อหาที่ส่งเข้ากับแบบจำลองของบริษัท

แพลตฟอร์ม Writer มีเครื่องมือหลากหลายสำหรับการตรวจสอบและประเมินโทนและรูปแบบของเนื้อหา

แพลตฟอร์มมีทรัพยากรทางภาษาและแนวทางที่เป็นเอกภาพสำหรับบริษัทที่ต้องการขยายการผลิตเนื้อหา โดยมีเครื่องมือที่มุ่งเน้นไปที่นักเขียนทางเทคนิคและนักเขียนการตลาด และการจัดการเนื้อหาของกลุ่มและนักเขียนเดี่ยว

ยังมีเทมเพลตเนื้อหาที่สามารถวางโครงสร้างพื้นฐานของบทความหรือโพสต์ให้กับนักเขียนหรือกลุ่มนักเขียนได้ นอกจากนี้ยังมีการให้คำแนะนำรายบรรทัดเกี่ยวกับเนื้อหาที่สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการที่เนื้อหาที่ส่งเข้ามาตรงกับแบบจำลองและมาตรฐานที่กำหนดโดยบริษัท

NLP และเทคโนโลยีหลัก

ในเดือนมกราคม 2020 บริษัทได้เปิดแหล่งที่มาของ FitBERT Python library ของตนเอง FitBERT ย่อมาจาก ‘Fill in the Blanks, BERT’ และทำงานเหมือน lexical polyfill มากกว่าเครื่องมือ NLP แบบ encoder/decoder

FitBERT แสดงถึงแนวคิดธุรกิจของ Writer ได้ดีโดยการปรับเปลี่ยนความสามารถของโมเดล BERT ของ Google ให้เหมาะสมกับงานที่สามารถทำได้ถูกต้องและสม่ำเสมอ เช่น การตรวจสอบการสะกด การวิเคราะห์ไวยากรณ์ และการตรวจสอบรูปแบบที่เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์รูปแบบ

โค้ดสามารถทดลอง แบบสดๆ ใน Colab

การวิเคราะห์ที่เชื่อมต่อ

ผลิตภัณฑ์ Writer ของเราเชื่อมต่อกับ Chrome, Google Docs, Microsoft Word, Outlook และ Figma (สำหรับกระบวนการทำงาน UI)

แม้ว่าแพลตฟอร์มที่เผชิญหน้ากับเครือข่ายจะมีศักยภาพในการนำเนื้อหาของลูกค้ามาใช้เพื่อปรับปรุงโมเดลการเรียนรู้ของเครื่อง แต่เงื่อนไขการให้บริการห้ามการกระทำนี้ และบริษัท ระบุ ว่า:

‘สิ่งที่คุณเขียนจะไม่ถูกนำไปใช้ในโมเดลการเรียนรู้ของเครื่องของเรา ข้อมูลของคุณถูกวิเคราะห์ในเบราว์เซอร์ของคุณ ดังนั้นสิ่งที่คุณเขียนในเครื่องมือออนไลน์ของคุณจะยังคงอยู่ที่นั่น’

แพลตฟอร์ม Writer ยังมีการวิเคราะห์ที่สามารถระบุประเภทของข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ในทีม เช่นเดียวกับการรายงานเกี่ยวกับการใช้งานโดยทั่วไปและฐานการติดตั้งของผลิตภัณฑ์ในบริษัท

การทำให้ความสอดคล้องทางภาษาเป็นอัตโนมัติ

นักเขียนที่มีรูปแบบการเขียนที่ไม่เหมือนใครอาจพบว่าการเขียนของตนเองถูกทำให้เรียบง่ายโดยรายงานรายสัปดาห์ของ Writer ซึ่งบ่งชี้ถึงพื้นที่ที่ต้องให้ความสนใจหลายแห่ง รวมถึง ‘การเขียนที่มีคำมากเกินไป’ ‘คอมมาที่ไม่จำเป็น’ (ซึ่งอาจทำให้แฟนของ Oxford comma ไม่พอใจ) และการใช้ประโยคแบบพาสซีฟ

รายงานรายสัปดาห์ที่ให้คำแนะนำแก่นักเขียน

May Habib กล่าวว่า:

“ทีมส่วนใหญ่ไม่มีทรัพยากรเพียงพอในการรับรองการเขียนที่แข็งแกร่งและสม่ำเสมอในทุกๆ คนในบริษัท ดังนั้นเราจึงให้วิธีการที่ไร้รอยต่อในการช่วยให้ทุกคนเขียนได้ดี เขียนได้เร็ว และเป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท การให้ทุนครั้งนี้ช่วยให้เราบรรลุวิสัยทัศน์ของการเขียนที่ยอดเยี่ยมสำหรับทุกคนได้เร็วขึ้น”