วิธีแก้ปัญหา AI มีการเปลี่ยนแปลงไปสู่การดำเนินงานภายใน บริษัท Appen พบจากรายงานประจำปีของ AI

Appen Limited ได้เผยแพร่รายงาน State of AI ประจำปีครั้งที่ 7 ซึ่งแสดงให้เห็นถึงผลการวิจัยใหม่ ๆ เกี่ยวกับการใช้ AI Appen เป็นผู้ให้บริการข้อมูลการฝึกอบรมคุณภาพสูงสำหรับบริษัทที่ต้องการพัฒนาระบบ AI ในระดับใหญ่

รายงานในปี 2021 พบว่ามีการเพิ่มขึ้นของงบประมาณ AI ในปีต่อปี โดยเพิ่มขึ้น 55% จากปีที่แล้ว งบประมาณเหล่านี้มีตั้งแต่ $500,000 ถึง $5 ล้านต่อปี

ผลการวิจัยที่สำคัญอีกประการหนึ่งจากรายงานคือ AI กำลังเปลี่ยนแปลงไปสู่การดำเนินงานภายในมากขึ้น เนื่องจากบริษัทต้องการมองเห็นข้อมูลของตนเองลึกขึ้น

Mark Brayan เป็น CEO ของ Appen

“ข้อมูลจาก State of AI รายงานในปีนี้แสดงให้เห็นว่าบริษัทต่างๆ กำลังลงทุนใน AI อย่างเต็มที่” Brayan กล่าว “เมื่อเราเริ่มทำความเข้าใจเกี่ยวกับ AI และการเรียนรู้ของเครื่องจักรเมื่อ 7 ปีที่แล้ว บริษัททั่วโลกต้องการเริ่มโครงการ AI แต่ยังไม่ได้ทำความสำเร็จที่มีความหมาย ในปัจจุบัน ในช่วงการเปลี่ยนแปลงระหว่างการระบาดของโควิด-19 AI ถือเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการอยู่รอด และเราจะเห็นสิ่งนี้ในผลการสำรวจ – งบประมาณที่เพิ่มขึ้น ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคที่มีหน้าที่มากขึ้น และการพึ่งพาผู้ให้บริการข้อมูลการฝึกอบรมภายนอกมากขึ้น”

การเปลี่ยนแปลงก такжеเกิดขึ้นสำหรับโครงการ AI โดยความรับผิดชอบของโครงการเหล่านี้เปลี่ยนจากผู้ตัดสินใจทางธุรกิจไปสู่ผู้ปฏิบัติงานด้านเทคนิค หรือผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิค การเปลี่ยนแปลงนี้ส่งผลให้มีการเน้นไปที่การดำเนินงานโครงการ AI มากขึ้น และแสดงให้เห็นว่า AI กำลังเข้าสู่ส่วนการบริหารขององค์กร

Wilson Pang เป็น CTO ของ Appen

“รายงาน State of AI ในปีนี้แสดงให้เห็นว่าโครงการ AI ที่กำลังเติบโต การต้องการ ROI ที่เร็วขึ้นและมากขึ้น และการพึ่งพาผู้ให้บริการข้อมูลการฝึกอบรมภายนอกเช่น Appen ไปด้วยกัน” Pang กล่าว “ข้อมูลคุณภาพสูงเป็นพื้นฐานสำหรับความสำเร็จของโครงการ AI ทุกโครงการ และไม่มีการปรับเปลี่ยนอัลกอริทึมที่สามารถชดเชยผลกระทบของข้อมูลที่ไม่ดีได้ บริษัทที่ต้องการให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นเร็วขึ้นเข้าใจว่าข้อมูลการฝึกอบรมภายนอกเป็นสิ่งจำเป็น”

ผลการวิจัยที่สำคัญ

มาดูกันที่ผลการวิจัยที่สำคัญจาก State of AI รายงานของ Appen ในปี 2021

• โควิด-19: รายงานพบว่าบริษัททุกขนาดเร่งการวางแผน AI ในปีที่แล้วเนื่องจากโควิด-19 และแนวโน้มนี้จะดำเนินต่อไปในปี 2021 บริษัทที่มีผู้ให้บริการข้อมูลภายนอกมีโอกาสที่จะเร่งการวางแผน AI สูงกว่า 2 เท่า
• งบประมาณ AI: เพียง 26% ของบริษัทที่รายงานงบประมาณต่ำกว่า $500,000 กรณีที่ไม่มีงบประมาณที่สูงกว่าจะทำให้บริษัทไม่ได้รับการยอมรับในฐานะผู้นำตลาด โดยมีงบประมาณที่ $1 ล้านหรือมากกว่านั้น มีโอกาสที่จะนำไปสู่การนำไปใช้จริงมากกว่า
• การตัดสินใจ: เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว ปีนี้มีผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคที่มีหน้าที่ในการตัดสินใจเกี่ยวกับ AI มากขึ้น
• ข้อมูล: ส่วนใหญ่ขององค์กรกำลังร่วมมือกับผู้ให้บริการข้อมูลการฝึกอบรมภายนอกสำหรับโครงการ AI บริษัทที่พึ่งพาข้อมูลภายนอกมีโอกาสที่จะเชื่อว่าตนเองเป็นผู้นำในด้านการนำ AI ไปใช้มากกว่า 1.5 เท่า
• ความไม่เห็นด้วย: รายงานพบว่าผู้นำธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคยังไม่มีความเห็นเดียวกันในเรื่องของจริยธรรมและความสามารถในการตีความ ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคให้ความสำคัญกับจริยธรรมมากกว่า ในขณะที่ผู้นำธุรกิจให้ความสำคัญกับความสามารถในการตีความ

คุณสามารถอ่าน State of AI รายงานทั้งหมดได้ที่ นี่