OpenAI upplever en nästan 20-procentig trafikminskning på 3 månader

OpenAI, en framstående aktör inom artificiell intelligens (AI), har upplevt en anmärkningsvärd minskning av webbtrafik under loppet av bara tre månader. Organisationens månatliga besökarantal gick från 959,5 miljoner till 780,1 miljoner, vilket representerar en minskning med 18,7 %. Sådana data understryker den volatila naturen hos online-trafik och visar att även AI-jättar som backas upp av Microsoft (MSFT ) inte är immuna mot en kraftig minskning av trafik.

Dessa trafikstatistik kommer från SimilarWeb, en digital marknadsundersökningsplattform som erbjuder insikter om webbplatstrafik, rankningar och användarengagemang. Med möjligheten att övervaka miljarder webbsidor har SimilarWeb etablerat sig som ett ledande verktyg för marknadsförare, forskare och företag som vill mäta sin online-närvaro eller utvärdera konkurrenterna.

Vad kan orsaka denna kraftiga trafikminskning? En teori kan vara att användare helt enkelt åtkommer GPT-3.5 och GPT-4-tjänster från alternativa källor. Bing verkar vara den mest uppenbara kandidaten, men detta verkar inte vara fallet, eftersom trafiken för Bing är ned, men verkar hålla sig något bättre än OpenAI.

Självklart finns det många AI-plattformar som konkurrerar med ChatGPT, antingen indirekt eller genom att använda ChatGPT API:er för att erbjuda sina egna tjänster. Till exempel kan användare som vill använda en AI-skrivgenerator vända sig till Jasper AI. Andra anmärkningsvärda tjänster som erbjuder generativ AI inkluderar startuppen You.com. Trots allt bör inte dessa företag i kombination påverka OpenAI:s siffror så betydligt.

Även Google Bard (GOOGL ), som släpptes i februari 2023, och Meta Llama 2, som släpptes i juli 2023, har fortfarande inte stora konsumentinriktade applikationer som kan suga trafik från OpenAI.

För alla diskussioner om OpenAI och den nya Bing som en Google-killer verkar det fortfarande vara fallet att användare föredrar en sökmotor som prioriterar länkar till webbplatser framför en ren generativ AI-upplevelse. Google verkar vara ganska opåverkad av OpenAI, men mindre Bing.

Google kan kanske överväga att ta hänsyn till dessa siffror innan de introducerar för många AI-funktioner som helt ersätter sökresultatsidan som människor har vant sig vid.

Andra problem med OpenAI kan vara den höga prislappen. 20 dollar i månaden för användare i Nordamerika och Europa kan inte verka högt, men för användare i de flesta afrikanska och asiatiska länder kan det anses vara en oersättlig lyx. OpenAI lider också av en dålig användargränssnitt. Till skillnad från Google och Bing kan du inte bara skriva in en enstaka URL och hamna på en sökbar, användningen av plattformen är alltid flera klick bort.

Användare kan också vara uttröttade av följande meddelande för en stor andel av sina frågor:

Medan det finns sätt att komma runt begränsningarna i utbildningsuppsättningen från september 2021, kräver det användning av tillägg, en process som inte är uppenbar för användare som inte är insatta i AI-världen. Konceptet med tillägg i sig kräver en viss teknisk bakgrund för att förstås, och denna extra lager av komplexitet kan vara främmande för en stor del av samhället.

Till slut kan det helt enkelt vara så att med all hype kring generativ AI, att det var oundvikligt att det skulle finnas en minskning av intresse och trafik. Enligt Amara’s Law, “Vi tenderar att överskatta effekten av en teknik på kort sikt och underskatta effekten på lång sikt.” Reglerna för AI är inte annorlunda, branschens tillstånd växer exponentiellt enligt Ray Kurzweils lag om accelererande återvinningar, och denna kortvariga trafikdip kan vara meningslös i det större sammanhanget av hur AI kommer att förändra samhället.