Hyphenate tar in 45 miljoner dollar i en A-runda för att utöka sina autonoma finansagenter

En ekonomiavdelning kan köpa avancerad programvara och ändå förlita sig på att medarbetare flyttar information mellan avtal, bankkonton, kalkylblad och huvudboken. Hyphenate tar in 45 miljoner dollar för att låta AI-agenter hantera fler av dessa överlämningar, medan ekonomiteamen granskar undantag och beslut som kräver mänskligt omdöme.

Det New York-baserade företaget tillkännagav en A-runda ledd av Nexus Venture Partners, med deltagande från B Capital och befintliga investerare, däribland Foundation Capital, BoldCap och Gaia Ventures. Finansieringen innebär att den totala finansieringen uppgår till 54 miljoner dollar och följer på företagets nyliga namnbyte från Maximor.

Hyphenate uppger att intäkterna har ökat 86 gånger och kundantalet elvafaldigats under det senaste året, däribland genom sex börsnoterade företag. Företaget har nått årliga återkommande intäkter på flera miljoner dollar, men i tillkännagivandet anges varken den exakta summan eller den ursprungliga intäktsnivån som tillväxten utgår från.

Kapitalet ska finansiera en expansion till fler delar av ekonomifunktionen och vidare in i strategisk ekonomistyrning. Den större ambitionen är att omvandla informationen som genereras i det dagliga redovisningsarbetet till ett ständigt uppdaterat underlag för prognoser och kapitalbeslut.

Från ekonomistöd till genomförande av ekonomiarbetet

Hyphenate fungerar ovanpå det affärssystem, de banker och de andra program som ett företag redan använder. Dessa system finns kvar. Företagets agenter kopplar samman informationen i dem och utför arbete inom hela flödet från order till betalning, likviditetsförvaltning, huvudboksredovisning, hela flödet från inköp till betalning samt rapportering och analys.

Detta omfattar avstämning av likvida medel, hantering av kundorder, fakturering, kravhantering, intäktsredovisning, underhåll av reskontror, bokföring av periodiseringar och påskyndande av bokslutsarbetet. Produkten är utformad för att genomföra arbetsflöden i flera system, i stället för att låta en ekonomimedarbe­tare sammanställa varje mellanliggande steg.

”Varje ekonomiteam har en lång lista med arbetsuppgifter som utförs bara för att någon måste göra dem”, säger Ramnandan Krishnamurthy, medgrundare och vd för Hyphenate. ”Våra kunder ser hur den listan krymper i den löpande verksamheten.”

Företaget uppger att agenter nu hanterar 90 % av det rutinmässiga ekonomiarbetet på plattformen. Det rapporterar också 75 % färre revisionsanmärkningar hos kunderna. Detta är resultat som företaget självt redovisar, inte oberoende fastställda resultatnivåer för varje driftsättning.

Att lära agenter företagets egen redovisningslogik

Den svåra delen av automatisering inom ekonomiarbete är ofta den kunskap som finns utanför det formella systemet: varför en betalning hanterades på ett visst sätt, hur ett ovanligt avtal behandlades eller när en redovisningsekonom eskalerade en avvikelse.

Enligt pressmeddelandet lär sig Hyphenate av historiska kalkylblad, e-postmeddelanden och systemloggar och går sedan igenom tidigare månader på nytt för att fånga upp sådana undantag. Ett löst problem kan bli vägledande inför nästa bokslut, medan ett policybeslut kan påverka hur samma situation hanteras nästa gång.

Företagets dokumentation av plattformen beskriver ett gemensamt sammanhang som kombinerar företagsdata med företagsspecifika redovisningsprinciper. Agenterna använder detta sammanhang för att behandla, matcha, stämma av och bokföra poster. Huvudboken förblir det officiella redovisningsunderlaget, godkända poster förs tillbaka till den och beloppen kan spåras till källinformationen.

Det innebär att dokumentation av principer, genomförande och underlag ingår i samma arbetsflöde. Ett matchningsresultat är mer användbart när granskaren kan förstå vilka poster och regler som ligger till grund för det. Plattformen eskalerar också situationer som kräver mänskligt omdöme, i stället för att behandla autonomi som obegränsad befogenhet att hantera bokföringen.

Så kopplar tekniken samman avtal, likvida medel och bokslut

Hyphenates produkt för flödet från order till betalning är ett konkret exempel. Den hämtar intäkts- och faktureringsvillkor från avtal i ett kundhanteringssystem och hanterar sedan intäktsredovisning och fakturering som separata flöden. Det är viktigt eftersom tidpunkten då ett företag fakturerar en kund kan skilja sig från tidpunkten då intäkten redovisas.

Produkten beskriver hur avtalsvillkor kopplas till prestationsåtaganden enligt ASC 606 och IFRS 15, hur priser fördelas och intäktsscheman skapas. Agenterna skickar också fakturor, följer upp förfallna betalningar och matchar inkommande betalningar mot fakturarader. Målet är att bevara kopplingen mellan det kommersiella avtalet och redovisningsposterna genom hela inkasseringsprocessen.

Modulen för huvudboksredovisning tillämpar ett liknande arbetssätt på anläggningstillgångar, förutbetalda kostnader, leasingavtal och koncerninterna arbetsflöden. Dokumentationen beskriver hur tillgångar identifieras utifrån leverantörsfakturor, hur aktiveringsprinciper tillämpas och hur bokföringsposter för leasing förbereds. Punkter på bokslutschecklistor kan utlösa agenternas uppgifter, samtidigt som arbetsflöden för upprättare och granskare bevaras.

Dessa detaljer förklarar varför integration är lika viktig som ett AI-genererat svar. En ekonomagent behöver tillgång till relevanta dokument och saldon, en princip som styr hur de ska hanteras, ett sätt att bokföra posten och underlag som en annan person kan granska i efterhand.

Kunderna breddar användningen bortom det första arbetsflödet

Hyphenate uppger att 40 % av kunderna utökar sin användning under det första året, flera av dem två- till trefaldigt, och att den genomsnittliga kunden använder sex moduler. Enligt tillkännagivandet arbetar företagets agenter med hundratals juridiska enheter, tusentals bankkonton och miljontals dagliga transaktioner.

På Mini Melts USA hanterar Hyphenates agenter order, fakturering och återbetalningar ovanpå en befintlig SAP-miljö, uppger företaget. Inom tre månader efter driftsättningen rapporterar företaget årliga besparingar motsvarande 16 640 timmar ekonomiarbete.

Enligt Hyphenate har HiBid hanterat ett bruttovaruvärde på mer än 2,5 miljarder dollar genom automatisering av order-till-betalningsprocessen. I den nya rapporten uppger företaget att månadsbokslutet nu tar en dag i stället för tre veckor. Det är en uppdatering jämfört med uppgiften om fem dagar som för närvarande visas på Hyphenates webbplats. Bruttovaruvärdet mäter transaktionsvolymen som kunden hanterar, inte Hyphenates intäkter.

I tillkännagivandet nämns även Groupon och Synthesia. Groupon ersätter äldre och egenutvecklade verktyg inom likviditetsförvaltning, order-till-betalningsprocesser och mer än ett dussin delreskontraprocesser, medan Synthesia inför plattformen inom hela ekonomiavdelningen.

Groupons ekonomichef Rana Kashyap sade att företaget behöver belägg för siffror som omfattar miljontals transaktioner, valutor och marknader. Synthesias ekonomichef Daniel Kim beskrev en övergång från punktlösningar till en plattform som gör att teamet kan koncentrera sig på avvikelser och analyser.

Nästa prövning är kontrollerad autonomi i större skala

Hyphenate, som grundades av Krishnamurthy och Ajay Krishna Amudan, tidigare ledare inom ekonomitransformation på Microsoft, satsar på en företagsmodell för AI där användningen ökar när systemet har bevisat sitt värde i ett avgränsat arbetsflöde. Den rapporterade expansionen hos befintliga kunder är särskilt relevant för strategin: företaget behöver att ekonomicheferna litar på det med nästa process, inte bara godkänner ett första test.

Den bredare frågan tas också upp i Unite.AI:s diskussion om varför företags-AI behöver en kontext som byggs upp över tid innan den kan anförtros autonomi. Kunskap om ett företag måste bevaras mellan olika uppgifter för att en agent ska kunna agera konsekvent när arbetsflödena blir mer komplexa.

För Hyphenate innebär det att bevara logiken och beläggen bakom ett redovisningsbeslut när plattformen byggs ut. Snabbare genomförande befriar inte ekonomiteamet från ansvaret att godkänna riktlinjer, bedöma avvikelser och godkänna den finansiella rapporteringen.

A-rundan på 45 miljoner dollar ger företaget utrymme att vidareutveckla dessa förmågor och satsa på strategisk ekonomistyrning. Möjligheten ligger i att göra det löpande arbetet tillräckligt tillförlitligt för att ekonomiteamen ska kunna lägga mer tid på att tolka aktuella siffror och avgöra vad företaget bör göra härnäst.