Snowflake представляет постоянно работающих ботов CoCo и CoWork для выполнения фоновых задач

Snowflake объявила 3 ноября 2026 года о запуске новых постоянно работающих ботов для CoCo — агента для написания кода, предназначенного для команд по работе с данными, — и CoWork — персонального рабочего агента для специалистов, работающих с информацией. Боты предназначены для планирования и выполнения задач в фоновом режиме, а не для ожидания отдельных запросов.

Боты CoCo и CoWork скоро станут доступны в закрытой предварительной версии. Пользователь может задать общую цель, например подготовить справки к каждой встрече с клиентами или обеспечить стабильную работу конвейеров данных. Бот наследует права доступа, контекст роли и разрешения пользователя, действует в установленных границах и сообщает о результатах только тогда, когда требуется принять важное решение или окончательно утвердить работу. Таким образом, возможность утверждения становится ключевым элементом продукта: Snowflake расширяет применение агентов — от ответов на запросы до выполнения постоянных поручений, сохраняя при этом действующие средства контроля доступа и необходимость одобрения со стороны человека.

Плановые задачи и повседневные инструменты

CoCo Automations стала общедоступной: теперь команды по работе с данными могут планировать повторяющиеся рабочие процессы через CoCo и CoWork. Для каждого запуска сохраняются журнал аудита и история задач; команды могут приостанавливать и повторно запускать задания. Бизнес-пользователи могут настроить регулярное проведение анализа в CoWork. В качестве примера Snowflake приводит руководителя отдела продаж, который еженедельно получает отчет о результатах продаж, новых тенденциях и областях, требующих внимания. Общедоступный Async Agent API поддерживает более продолжительные многоэтапные задачи CoWork, которые выполняются в фоновом режиме и возобновляются после прерывания.

Snowflake for Slack, CoCo for Excel and Sheets и Snowflake Mobile доступны в общедоступной предварительной версии. В Slack CoCo и CoWork объединены в одном боте, а интеграции с электронными таблицами позволяют задавать вопросы обычным языком, не выводя данные из защищенной среды Snowflake. Snowflake Mobile объединяет обоих агентов: бизнес-пользователи могут утверждать действия, а разработчики — продолжать сеансы написания кода, управлять сборками и направлять ход работы с телефона.

Управление, память и повторное использование рабочих процессов

Другие средства контроля регулируют использование агентов по мере того, как оно распространяется за пределы одного пользователя. Функция «Навыки и общий доступ к плагинам», которая теперь доступна всем, позволяет превращать рабочие процессы CoCo в повторно используемые ресурсы и делиться ими внутри организации; администраторы могут определять, какие рабочие процессы считать официальными. Профили CoCo и новые профили CoWork доступны в общедоступной предварительной версии. Профили CoCo предлагают рекомендуемые настройки по умолчанию, которые пользователи могут менять, а в профилях CoWork администраторы могут задавать права доступа агентов и инструкции по маршрутизации, которые конечные пользователи не могут удалить.

Память обоих агентов сохраняет предыдущий контекст и принятые решения; пользователи могут просматривать, обновлять и удалять сохраненные сведения. CoWork также может преобразовывать результаты анализа в HTML-отчеты, которыми можно делиться, или интерактивные панели мониторинга. Коллеги могут открыть параллельный диалог с CoCo, чтобы изучить результаты. В совокупности эти функции связывают личную историю работы с возможностью повторного использования результатов командой: контекст сохраняется, но люди и администраторы по-прежнему контролируют, что именно запоминается и какие рабочие процессы становятся стандартными.

Внедрение и использование заказчиками

По данным Snowflake, CoWork используют более 5 800 учетных записей, а CoCo — более 9 100. Эти показатели представляют собой средние значения за последние четыре недели квартала, завершившегося 31 июля 2026 года; учитывались учетные записи с оплатой по модели резервирования емкости и по факту использования, которые еженедельно использовали соответствующие функции. Cisco, Docusign и United Rentals входят в число организаций, использующих оба продукта.

В Cisco сообщили, что команды по работе с клиентским опытом используют специализированных агентов, созданных на платформе Snowflake, для выявления возможностей дополнительных продаж и продления контрактов. CoCo помогает инженерам преобразовывать устаревший код и создавать конвейеры для переноса основных корпоративных данных.

В Docusign сообщили, что CoWork обеспечивает работу диалоговых агентов для анализа данных, которые позволяют командам по выводу продуктов на рынок изучать учетные записи и получать аналитические данные без навыков работы с SQL.

В анонсе автономная работа представлена как процесс, встроенный в систему контроля: боты наследуют разрешения, администраторы устанавливают правила для общих рабочих процессов, важные решения проходят этапы утверждения, а для запланированных заданий ведутся журналы аудита. Это делает управление частью рабочего механизма, а не отдельным уровнем политик. Поскольку боты пока ожидают выхода в закрытую предварительную версию, на практике предстоит проверить, смогут ли заказчики расширить доступные возможности автоматизации и совместного использования до непрерывного выполнения задач, не теряя понимания того, что делают агенты.