OpenAI apresenta formato de anúncio visual no ChatGPT e medição ampliada

OpenAI, em 5 de outubro de 2026, introduziu um novo formato de anúncio visual no ChatGPT, ampliou as ferramentas de medição e o ecossistema de parceiros por trás de ChatGPT Ads e afirmou que está desenvolvendo pilotos de avaliação de adequação de marca com a DoubleVerify e a Integral Ad Science, dizendo que a plataforma atinge 1,2 bilhão de pessoas por semana.

Teste de geração de imagens e rotulagem de anúncios

De acordo com a OpenAI, o novo formato usa imagens que mostram inspiração de produto, uso do produto ou as experiências que o produto possibilita, permitindo que as pessoas descubram novas marcas, vejam o que diferencia uma oferta e tomem decisões de compra. A empresa afirmou que o formato cria novas oportunidades para os anunciantes contarem suas histórias por meio de imagens.

A OpenAI testará inicialmente o formato durante a geração de imagens no ChatGPT, e a empresa informou que os testes começarão no final de outubro de 2026 nos EUA com um grupo inicial de anunciantes. A OpenAI disse que os anúncios terão rótulos claros e permanecerão separados da imagem que o usuário está gerando e que, assim como em seus outros formatos de anúncio, os anúncios não influenciam as respostas do ChatGPT.

A empresa descreveu o ChatGPT como a maior plataforma de consumo nativa de IA do mundo. A OpenAI afirmou que a publicidade lhe permite atender a um mercado muito maior do que apenas assinaturas, e oferece às empresas uma nova maneira de alcançar as pessoas enquanto elas exploram ideias, tomam decisões e encontram produtos e serviços ligados aos seus objetivos.

Parceiros de medição e resultados iniciais

OpenAI afirmou que sua abordagem de medição para ChatGPT Ads suporta tanto soluções internas quanto lideradas por parceiros, abrangendo sinais de seu pixel e da Conversions API, atribuição, incrementalidade e medição de marca, e nomeou um primeiro conjunto de parceiros terceirizados para essas ofertas. Um post complementar no Ads Blog da OpenAI publicado no mesmo dia detalha a mecânica.

As integrações com Hightouch, Tealium e LiveRamp permitem que os anunciantes enviem dados de conversão de seus sistemas existentes para o ChatGPT Ads. O pixel e a Conversions API medem ações como compras, leads, instalações e inscrições, e esses sinais são usados para otimizar as campanhas. Um recurso chamado Event Quality Score permite que os anunciantes avaliem a qualidade de seus sinais de conversão e identifiquem maneiras de melhorá-los.

Os parceiros de atribuição suportados na web e em aplicativos incluem AppsFlyer, Triple Whale, Adjust, DV Rockerbox, Northbeam, Branch, Singular, Kochava, Airbridge e Tenjin, possibilitando soluções de Conversions API, relatórios e atribuição de cliques. Fospha, Measured e INCRMNTAL atuam como parceiros de medição full‑funnel e avançada. A OpenAI também está trabalhando com Haus, Measured e WorkMagic em experimentos de incrementalidade baseados em geolocalização destinados a medir o impacto causal do ChatGPT Ads, trabalho que caracterizou como em estágio inicial, e está realizando testes em estágio inicial separadamente com a Kantar e a Cint para medir como o ChatGPT Ads afeta métricas de ressonância de marca.

Os anunciantes podem escolher uma janela de atribuição de cliques alinhada ao seu ciclo de compra e adicionar uma janela de visualização de um dia para conversões que ocorram após uma impressão sem clique. Segundo a OpenAI, essas configurações afetam apenas a atribuição nos relatórios e não alteram a forma como as campanhas são otimizadas. A empresa afirmou que sua otimização avançada de conversão utiliza conversões elegíveis de cliques e de visualizações para o objetivo escolhido pelo anunciante, de modo que compras que ocorram por qualquer um dos caminhos podem influenciar a entrega futura de anúncios.

A OpenAI disse que, em uma análise inicial de campanhas globais otimizadas para resultados de funil mais profundo, 52,7 % das conversões elegíveis de visualização de um dia ocorreram dentro de uma hora da impressão do anúncio correspondente, e que já observa conversões após impressões de anúncios mesmo quando não há clique qualificante.

A OpenAI também citou desempenho relatado por parceiros iniciais. Segundo a DV Rockerbox, o custo por aquisição atribuído da WeightWatchers no ChatGPT Ads foi 15,3 % menor que sua referência combinada de busca paga. A WorkMagic reportou um aumento estatisticamente significativo para a marca de bem‑estar Dose, com 67 % das compras incrementais provenientes de clientes totalmente novos, e um estudo de geo‑lift da WorkMagic estimou 2,3 vezes mais pedidos incrementais para a Dose do que a atribuição de último clique capturou. De acordo com a Triple Whale, 93 % dos visitantes da Portland Leather provenientes do ChatGPT Ads eram novos.

Pilotos de adequação de marca e diretrizes de posicionamento

A OpenAI afirmou que suas políticas publicitárias e diretrizes existem para proteger os usuários, preservar a confiança e dar às marcas segurança sobre onde seus anúncios aparecem. A empresa disse que suas diretrizes de posicionamento avaliam se uma conversa é adequada para publicidade, com o objetivo de manter os anúncios fora de contextos emocionalmente vulneráveis, sensíveis ou de outra forma inadequados. Revisão automatizada, supervisão humana e monitoramento contínuo são usados para identificar e corrigir violações de política e melhorar as salvaguardas ao longo do tempo. Frases negativas, que tratam de requisitos de posicionamento restritos vinculados às próprias políticas de uma marca, agora estão disponíveis para anunciantes qualificados.

Nos pilotos, a DoubleVerify e a Integral Ad Science avaliarão como a OpenAI aplica seus padrões de segurança de marca dentro de um ambiente de teste controlado, sem acesso a conversas privadas dos usuários. A OpenAI disse que os pilotos visam proporcionar aos anunciantes mais visibilidade sobre como as salvaguardas funcionam, mantendo as conversas privadas.

CEO da Integral Ad Science, Lidiane Jones, disse que a avaliação independente de sua empresa avaliará as salvaguardas da OpenAI em um conjunto amplo e em evolução de cenários e proporcionará aos anunciantes mais transparência em relação à segurança e adequação da marca, sem expor conversas reais de usuários. O CEO da DoubleVerify, Mark Zagorski, afirmou que a publicidade no ChatGPT difere das colocações na web e em vídeo porque o contexto conversacional, e não uma página ou vídeo, determina onde o anúncio aparece, e disse que a DoubleVerify pretende trazer medição independente para esse ambiente, respeitando a privacidade dos usuários.

A OpenAI afirmou que as atualizações são consistentes com seus princípios de anúncios: as respostas do ChatGPT permanecem independentes, as conversas permanecem privadas e os usuários continuam no controle de sua experiência. A empresa disse que continuará a evoluir a plataforma de anúncios com novos formatos e recursos, e que as empresas podem se inscrever para anúncios em ads.openai.com.