Pudu Robotics otwiera regionalną siedzibę w Neuss, by umocnić swoją działalność w Europie

30 października 2026 r. Pudu Robotics ogłosiło otwarcie europejskiej siedziby w Neuss w Niemczech, w której pod jednym dachem zgromadzono zespoły sprzedaży, przestrzeń do prezentacji produktów, szkolenia, magazyny i obsługę posprzedażową. Firma poinformowała, że biura, salon produktów, magazyny, szkolenia, sprzedaż, obsługa posprzedażowa i naprawy w tej lokalizacji już działają.

Regionalne centrum w Neuss

Placówka w Neuss umożliwia prezentowanie produktów, angażowanie klientów, szkolenie dystrybutorów i świadczenie lokalnych usług, a także pełni funkcję centrum koordynującego regionalną działalność firmy. Siedziba uzupełnia istniejące europejskie biura Pudu Robotics, sieć partnerów oraz infrastrukturę magazynową w Holandii i Niemczech. Jak poinformowała firma, zasoby te usprawniają koordynację sprzedaży, wdrożeń i obsługi posprzedażowej oraz tworzą podstawę dalszego rozwoju w regionie.

Bella Sun, wiceprezeska i dyrektorka generalna Pudu Robotics na Europę, określiła Europę jako ważny rynek wzrostu dla firmy. Jak powiedziała, wraz z upowszechnianiem się rozwiązań klienci potrzebują lokalnych zespołów i zaplecza usługowego, które będą w stanie wspierać wdrożenia i bieżącą działalność w dłuższej perspektywie. „Nasza europejska siedziba w Neuss zwiększa nasze możliwości bliskiej współpracy z partnerami i klientami w całym regionie oraz wspierania kolejnego etapu naszego rozwoju” — powiedziała Sun.

Obecność w Europie i odnotowany wzrost

Firma poinformowała, że prowadzi działalność w ponad 20 krajach Europy. Przekazała również, że w ciągu ostatnich dwóch lat w każdym z takich rynków jak Niemcy, Austria, Szwajcaria, Francja, Holandia, Norwegia, Wielka Brytania, Hiszpania, Włochy, Czechy i Polska odnotowano roczny wzrost działalności przekraczający 60%.

W komunikacie podano, że firma obsługuje klientów z 16 branż, między innymi z handlu detalicznego, sektora spożywczego i gastronomicznego, hotelarstwa, ochrony zdrowia, transportu i edukacji. Do jej europejskich klientów należą sieci handlowe i grupy hotelarskie, takie jak EDEKA, Albert Heijn, Carrefour, Marriott, Van der Valk, Pizza Hut, Intermarché i Denner, a także węzły transportowe, w tym port lotniczy Paryż-Roissy-Charles de Gaulle.

W komunikacie jako przykład podano szwajcarską sieć supermarketów Denner, która wdrożyła ponad 200 robotów sprzątających z serii PUDU CC1 w swoich sklepach. Pudu poinformowało, że współpracuje z klientami przy dostosowywaniu planów wdrożeń do układu sklepów i sposobu ich funkcjonowania, a jednocześnie zapewnia pomoc techniczną i bieżące wsparcie operacyjne. Pomaga to klientom włączyć zrobotyzowane sprzątanie do codziennej pracy i rozszerzać jego zastosowanie w całej firmie.

Lokalne zespoły i zaplecze usługowe

Pudu poinformowało, że za wzrostem firmy w Europie stoi model działalności oparty na lokalnych zespołach, partnerach regionalnych i zapleczu usługowym. W całej Europie firma zatrudnia blisko 50 specjalistów ds. sprzedaży, którzy wspierają partnerów handlowych i realizację projektów klientów, oraz blisko 40 pracowników pomocy technicznej obsługujących różne rynki i wdrożenia. Lokalne zaplecze obejmuje centrum serwisowe w Niemczech oraz magazyny w Holandii i Niemczech, w których przechowywane są całe roboty i części zamienne.

Firma poinformowała, że współpracuje z lokalnymi dystrybutorami, integratorami systemów i dostawcami usług, wspierając rozwój rynku, wdrożenia i bieżącą konserwację. Dodała, że w ramach swoich europejskich spółek zależnych utworzyła lokalne struktury organizacyjne i wyznaczyła cele operacyjne, a także nadal inwestuje w zespoły sprzedaży i serwisu, magazyny oraz lokalne sieci serwisowe. Wsparcie jest świadczone w wielu językach: angielskim, niemieckim, francuskim, hiszpańskim, włoskim i innych.

Od wrześniowego planu do październikowego otwarcia

Otwarcie jest realizacją planu, który firma ujawniła 14 września 2026 r., po targach IFA Berlin 2026. Zapowiedziała wówczas utworzenie nowej europejskiej siedziby w Niemczech, która miała koordynować strategię i działalność w regionie, a zarazem usprawnić lokalne zarządzanie, obsługę klientów, wsparcie partnerów i dostarczanie rozwiązań. W tamtym czasie Pudu prowadziło już biura na kluczowych rynkach europejskich, między innymi w Niemczech i Holandii. Pracowały w nich lokalne zespoły zajmujące się sprzedażą, marketingiem, rozwiązaniami, pomocą techniczną i obsługą posprzedażową, a wszystkie cztery linie produktów firmy były dostępne w Europie.

We wrześniowym komunikacie opisano również ówczesne wdrożenia firmy w Europie. W handlu detalicznym obejmowały one MediaMarkt i Albert Heijn w Holandii, Carrefour w Polsce oraz EDEKA w Niemczech. W hotelarstwie i przestrzeniach biurowych wymieniono Parkhotel w Austrii, hotele Marriott w Polsce, Magic Natura Resort w Hiszpanii oraz inteligentne miejsca pracy Meritum w Polsce. W St. Antonius Hospital w Holandii skoordynowane rozwiązanie wielorobotowe wspiera sprzątanie, dostarczanie próbek do badań patomorfologicznych i transport materiałów. Shaoke Logistics w Holandii wdrożyło roboty PUDU CC1 i PUDU MT1 do sprzątania magazynów, a placówki opieki nad seniorami DOREAFAMILY oraz firma Kühl Cleaning w Niemczech również zastosowały roboty Pudu. Firma poinformowała, że w Europie rozpoczęły się dostawy PUDU D5 na dużą skalę.

Pudu Robotics informuje, że dostarczyła ponad 130 000 robotów i jest obecna w ponad 85 krajach i regionach. Firma opisuje architekturę One Brain, Multiple Embodiments, obejmującą roboty specjalistyczne, półhumanoidalne i humanoidalne, a jej portfolio obejmuje roboty do dostaw w usługach, sprzątania obiektów komercyjnych i dostaw przemysłowych, a także rozwiązania z zakresu ogólnej ucieleśnionej sztucznej inteligencji, pielęgnacji terenów komercyjnych i pielęgnacji trawników dla klientów indywidualnych.

Firma zapowiedziała, że będzie nadal rozwijać lokalne możliwości operacyjne, pogłębiać współpracę z partnerami regionalnymi i rozszerzać zastosowanie swoich rozwiązań robotycznych w różnych branżach, wspierając klientów w miarę coraz szerszej integracji robotyki z codzienną działalnością.