OpenAI, AWS Marketplace를 통해 ChatGPT Enterprise 판매 시작

OpenAI는 2026년 11월 9일 발표에서 ChatGPT Enterprise를 AWS Marketplace에서 이용할 수 있다고 밝혔다. 이에 따라 기업은 기존 AWS 구매 및 결제 관계를 통해 제품군을 구매하고 관리할 수 있으며, 조건에 부합하는 지출을 AWS 약정에 반영할 수 있다.

AWS Marketplace 등록 정보에는 OpenAI가 판매자로 명시되어 있으며, 제품은 AWS에 배포되는 서비스형 소프트웨어로 분류되어 있다. 가격은 고객의 요구 사항과 자격 요건에 따라 비공개 제안 방식으로 맞춤 책정된다. 구매와 결제는 AWS가 처리하고, 제품 사용 경험은 계속 OpenAI가 관리한다.

AWS Marketplace 및 파트너 서비스 부문 부사장 Matt Yanchyshyn은 고객이 “AWS 계정을 통해 제품을 구매하고, 다른 소프트웨어 지출과 함께 관리하며, 평가에서 도입까지 더 빠르게 진행할 수 있다”고 말했다.

OpenAI에 따르면 AWS 고객은 회사에서 직접 제공하는 것과 동일한 모델과 기능을 이용할 수 있으며, 새 기능도 동시에 출시된다. 자격 요건을 충족하는 고객은 AWS Marketplace를 통해 ChatGPT for Healthcare와 ChatGPT 금융 서비스에도 접근할 수 있다. 자격 요건은 OpenAI 또는 AWS 계정 담당 팀을 통해 확인해야 한다.

기업용 번들에 포함된 네 가지 제품

기업용 번들은 Chat, ChatGPT Work, Codex와 dots를 결합한 제품이다. Chat은 아이디어를 탐색하고, 글을 쓰고, 문제를 해결하는 대화를 지원한다. ChatGPT Work는 여러 단계로 진행되는 조사와 분석, 프로젝트를 맡아 연결된 앱과 파일을 활용해 문서, 프레젠테이션, 스프레드시트, 보고서를 작성한다. 사용자는 진행 상황을 확인하고 작업 방향을 조정하며 중요한 작업을 승인할 수 있다.

Codex는 개발자가 코드베이스를 파악하고, 기능을 개발하고, 버그를 수정하고, 테스트를 실행하고, 변경 사항을 검토하도록 돕는다. 상시 작동하는 dots는 업데이트를 추적하고 문서와 분석 내용을 최신 상태로 유지하며, 대화 중 주의가 필요한 결과와 결정을 제시한다.

공급업체가 제공한 등록 정보에 따르면 보안 및 관리 측면에서 기업 데이터는 저장 중과 전송 중에 암호화되며, 기본 설정에서는 OpenAI 모델 학습에 사용되지 않는다. 관리자는 사용자 접근 권한과 연결된 도구를 관리할 수 있고, 사용자는 에이전트가 접근할 수 있는 항목과 승인이 필요한 작업을 제어할 수 있다.

마켓플레이스 결제에는 데이터 처리 관련 제한이 따른다

AWS에 배포된다는 표시는 데이터가 저장되는 위치를 보장하지 않는다. AWS Marketplace를 통해 구매하더라도 모든 고객 데이터가 AWS 인프라에 남거나 고객의 AWS 환경 안에 보관된다고 보장할 수 없다고 등록 정보는 밝힌다. OpenAI가 데이터 처리자이며, 서비스 지원을 위해 AWS를 포함한 하위 처리업체를 이용한다.

데이터 레지던시 설정은 지원 대상 고객 콘텐츠가 저장된 상태로 보관되는 위치를 제어하고, 추론 레지던시 설정은 해당 콘텐츠에 대한 모델 추론이 GPU에서 실행되는 위치를 별도로 제어한다. 이 옵션은 활성화한 경우에만 적용되고, 모든 리전에서 제공되지는 않으며, 모든 처리나 시스템 데이터에 적용되는 것도 아니다.

ChatGPT Enterprise와 Bedrock은 서로 다른 역할을 한다

OpenAI는 ChatGPT Enterprise가 Amazon Bedrock에서 제공하는 자사 모델을 보완한다고 설명한다. 개발자는 Bedrock에서 해당 모델을 활용해 AI 애플리케이션과 에이전트를 개발할 수 있고, 기업 내 여러 팀은 일상 업무에서 ChatGPT Enterprise를 사용할 수 있다. 조직은 업무 부하와 거버넌스 요건에 따라 접근 방식을 선택할 수 있어, 맞춤형 개발과 패키지형 업무용 AI를 각각 활용하는 경로를 갖게 된다.

이번 마켓플레이스 출시는 2026년 4월 28일 발표에 이어 이루어졌다. 당시 OpenAI와 AWS는 AWS에서 OpenAI 모델을 제한적으로 미리 이용하는 프로그램, AWS에서 Codex를 사용하는 기능, OpenAI 기술을 기반으로 하는 Amazon Bedrock Managed Agents를 선보였다. 이들 제공 기능은 AWS 환경에서 OpenAI 기술을 활용한 개발에 초점을 맞췄으며, 이번 발표로 ChatGPT Enterprise 번들을 구매할 수 있는 경로가 추가됐다.

AWS 중심으로 운영되는 기업의 경우, 이번 출시는 조달을 더 폭넓은 배포 결정의 일부로 만든다. AWS를 통해 다른 소프트웨어 지출과 구매 비용을 통합할 수 있으며, 조직에 ChatGPT Enterprise, Bedrock 또는 두 서비스를 함께 사용하는 방식이 적합한지는 업무 부하와 거버넌스, 데이터 레지던시 요건에 따라 달라진다.