OpenAI, ChatGPT에서 GPT-6 Astra 기반 Dots 에이전트를 출시

OpenAI는 2026년 9월 29일에 GPT-6 Astra 모델을 기반으로 하는 항상 켜져 있는 개인 AI 에이전트인 dots를 발표했으며, 자체 클라우드 컴퓨터에서 실행됩니다. 적격 시장의 Pro 및 Business Premium 사용자에게 ChatGPT에서 점진적으로 롤아웃을 시작했으며, 관리자가 활성화한 Enterprise 베타도 제공됩니다.

OpenAI는 출시 발표에서 dots를 사용자가 중요하게 여기는 것을 파악하고, 사용자를 대신해 지속적으로 작업을 수행하며, 중요한 업무를 대신 처리하는 에이전트라고 설명했습니다. 회사는 dots가 시간이 지남에 따라 피드백을 학습하고, 사용자의 목표를 24시간 내내 추구하며, 플러그인 생태계를 통해 4,000개 이상의 앱과 연결된다고 밝혔습니다. 사용자는 이름을 지정할 수 있는 기본 dot 하나로 시작하며, OpenAI는 궁극적으로 dot 팀이 사용자를 대신해 함께 작업할 수 있을 것으로 기대한다고 말했습니다.

클라우드 컴퓨터, 연결된 앱 및 채널

각 dot은 자체 클라우드 컴퓨터와 브라우저에서 작동하며, 사용자가 연결한 앱과 함께 동작합니다. 사용자는 언제든지 dot의 컴퓨터를 열어 작업을 확인할 수 있습니다. 또한 사용자는 dot에게 자신의 노트북에 연결하고 사용할 권한을 부여할 수 있습니다; 시작 가이드에 따르면 로컬 컴퓨터 접근은 기본적으로 비활성화되어 있으며, ChatGPT 데스크톱 앱에서 ‘접근 허용’ 확인을 통해 활성화됩니다.

OpenAI는 dot이 여러 프로젝트를 동시에 진행하면서도 하나의 프로젝트에 집중해서 실행할 수 있다고 밝혔습니다. 예시로는 반복되는 고객 피드백을 테스트된 풀 리퀘스트로 전환하는 dot, 범위가 변경될 때 출시 자료를 수정하는 dot, 새로운 데이터가 도착하면 과학자의 분석을 다시 실행하는 dot, 요구사항이 변하면 기업 영업 제안을 업데이트하는 dot, 인터뷰 전사본에서 클립과 쇼 노트를 준비하는 dot 등이 있습니다. OpenAI는 초기 테스트 사용자 중 한 명의 dot이 해당 사용자가 출판물에 대한 청구서를 놓쳤음을 감지하고, 청구서를 작성한 뒤 사용자의 승인을 받아 전송한 사례를 소개했습니다.

Dots는 데스크톱, 웹, 모바일의 ChatGPT에서 메시지를 보내거나 호출할 수 있으며, Slack 및 Teams에서도 접근할 수 있습니다. OpenAI는 이들이 모든 채널에서 컨텍스트를 유지한다고 말했습니다. 출시 게시물에서는 문자 기능이 곧 제공될 예정이라고 명시했으며, 도움말 센터에서는 이를 제3자 제공자를 통한 제한된 베타로, 미국의 Pro 사용자에게만 제한되고 Business 또는 Enterprise 작업공간에서는 사용할 수 없다고 설명합니다. Dots는 출시 시점에 사용자에게 전화를 걸 수 없습니다.

제어, 안전장치 및 데이터 정책

OpenAI는 동반 안전, 보안 및 프라이버시 게시물에서 가드레일을 상세히 설명했습니다. 회사는 GPT-6 Astra를 가장 강력하고 정렬된 모델이라고 부르며, 생물학적 또는 사이버 보안 악용을 포함한 유해한 요청을 거부하도록 훈련되었다고 밝혔습니다. 사용자가 dot과 적극적으로 작업하고 있지 않을 때, dot은 OpenAI가 ‘프로액티브 리서치’라고 부르는 백그라운드 작업을 통해 도움을 제공할 방법을 찾습니다; 이러한 작업은 코드가 제한된 읽기 전용 도구를 사용하므로 메시지를 보내거나 연결된 앱의 콘텐츠를 변경하거나 브라우저·컴퓨터를 제어할 수 없으며, 모든 후속 조치는 일반 규칙과 검증을 통과해야 합니다.

dot이 이메일을 보내거나 파일을 변경하는 등의 행동을 취하기 전에, Auto‑review라는 별도 시스템이 사용자의 지시, 사용자 정의 규칙 및 안전 요구사항에 따라 계획된 단계를 검토합니다. Auto‑review가 단계를 차단하면, 차단 사유를 dot에 반환하며, dot은 정보나 승인을 요청하거나 허용된 대안을 시도하거나, 단계를 반환하거나, 중단할 수 있습니다. OpenAI는 Auto‑review를 시행하는 제어가 dot이 변경할 수 있는 환경 외부에 위치하고 있으며, 샌드박싱을 통해 각 dot 작업공간 내부의 코드와 도구를 제한한다고 밝혔습니다.

사용자 정의 규칙을 통해 사용자는 특정 작업을 허용하거나 승인 요구, 차단할 수 있지만, 필수 확인, 인계 또는 핵심 안전 요구사항을 제거할 수는 없습니다. 비밀번호 변경이나 금융 계좌 간 자금 이체는 반드시 사용자에게 반환되어야 하며, 데이터를 영구 삭제하거나 인식되지 않은 소프트웨어를 설치할 경우마다 확인이 필요합니다. 상점 웹사이트에 저장된 카드로 구매할 경우 승인이 요구됩니다. 보안 로그인은 사용자가 브라우저 환경에 직접 전송된 양식에 자격 증명을 입력하는 동안 모델을 일시 중지하고, 저장된 비밀번호 흐름은 암호화된 자격 증명 서비스를 사용합니다; OpenAI는 메시지나 문서에 붙여넣은 비밀이 모델에 여전히 보일 수 있음을 언급했습니다.

안전 모니터링은 dot의 작업을 일시 중지하고 경고를 표시할 수 있습니다. 회사의 프라이버시, 보안 및 안전 FAQ에 따르면 프롬프트 주입 방어가 악의적인 명령으로 인한 원치 않는 행동 위험을 감소시키지만 완전히 제거하지는 못하며, dot은 여전히 실수를 할 수 있다고 명시하고 있습니다. FAQ는 또한 dot이 아직 18세 미만 사용자에게 제공되지 않으며, dot의 컨텍스트는 해당 dot을 삭제함으로써만 삭제될 수 있고, 개별 dot 메모는 현재 조회하거나 편집할 수 없다고 설명합니다. 데스크톱 앱의 활동 보기에서는 진행 중이거나 위임된 작업을 보여주며, 사용자는 dot을 재지정하거나 중단을 요청할 수 있습니다.

dot은 ChatGPT로부터 기억과 최근 대화 컨텍스트를 받으며, dot과의 대화는 ChatGPT 기억에 기여할 수 있습니다; 메모리 설정을 끄면 이러한 공유가 중단되지만 dot이 이미 받은 내용은 삭제되지 않습니다. 모델 개선이 꺼져 있어도 안전 관련 사례에서는 제한적인 인간 검토가 이루어질 수 있습니다.

데이터 사용에 대해 OpenAI는 기본적으로 ChatGPT Business, Enterprise, Edu 작업 공간의 콘텐츠를 모델 학습에 사용하지 않으며, 개인 플랜에서는 “모두를 위한 모델 개선” 설정이 도트의 대화 및 작업이 사용될지 여부를 제어한다고 밝혔습니다. 모델은 사전 연구나 그 메모에 직접 학습되지 않지만, 해당 연구에서 가져온 정보가 적격 대화나 작업에 포함될 경우 설정에 따라 사용될 수 있습니다.

가용성, 플랜 조건 및 전문 도트

배포는 2026년 9월 29일에 유럽 경제 지역, 스위스 및 영국을 제외한 시장의 Pro 사용자와 모든 지원되는 ChatGPT 지역의 Business Premium 사용자에게 시작되었습니다. Edu 및 Healthcare를 포함한 Enterprise 사용자는 작업 공간 관리자가 활성화하면 베타를 체험할 수 있으며, 기본적으로 처음에는 비활성화되어 있습니다. 배포는 단계적으로 진행되며, 계정에 접근이 도달하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.

첫 번째 도트는 Pro 및 Business Premium 플랜에 추가 비용 없이 포함되며, 보다 깊은 작업을 위한 할당량이 제공됩니다. 출시 후 첫 달 동안 도트 사용량은 해당 플랜의 할당량에 포함되지 않으며, OpenAI는 이후 각 플랜에 대한 사용 조건을 공유하겠다고 밝혔습니다. 도트와의 대화는 ChatGPT 사용 제한에 포함되지 않지만, 도트가 Codex 또는 ChatGPT Work에서 시작하거나 관리하는 작업은 일반적으로 계산됩니다. OpenAI는 사용자가 나중에 더 많은 도트를 추가하고 속도 또는 월 작업량을 늘려 각 도트의 출력량을 확장할 수 있게 될 것이라고 말했습니다.

도트는 ChatGPT 데스크톱 앱이나 데스크톱 웹에서 생성되며 현재 모바일이나 모바일 웹에서는 생성할 수 없습니다. 새로운 도트의 기본 핸들은 @yourname-dot이며, 도트에 이름을 지정하면 @yourname-agentname으로 변경됩니다. 사용자는 알림 및 정기 검사를 예약하고, 프로필에서 도트를 일시 중지하거나 재설정할 수 있으며, 재설정 시 도트와 그 대화, 저장된 메모 및 예약된 작업이 모두 삭제됩니다.

OpenAI는 조직 내에서 정의된 책임을 수행하는 전문 도트를 미리 선보이고 있습니다. 회사는 각 전문 도트가 자체 아이덴티티, 자격 증명 및 시스템 접근 권한을 갖추고 있으며, IT에서 제공하는 하드웨어와 기업 기록 시스템과의 깊은 통합을 포함한다고 밝혔습니다. OpenAI는 조달, 청구서 처리, 이메일 마케팅, 고객 지원 및 상업 계약 등 분야에 대한 초기 내부 테스트를 기반으로 하고 있으며, 엔지니어가 조직과 직접 협력해 각 도트의 책임, 도구 및 승인 프로세스를 정의하는 집중 기업 파일럿을 시작하고 있다고 전했습니다. 또한 Microsoft와 별도로 협력해 전문 도트를 Agent 365의 기업 거버넌스 및 보안 제어와 통합하고 있다고 밝혔습니다.

OpenAI는 곧 더 많은 사용자에게 도트를 확대할 계획이며, 일상 사용에서 얻은 인사이트를 공유해 향후 구축할 제품을 안내할 것이라고 밝혔습니다.