오픈AI, 코덱스와 채팅지피티 워크 사용자 1,000만 명 돌파

오픈AI는 1,000만 명의 사용자가 코덱스와 채팅지피티 워크를 사용하고 있다고 밝혔습니다. 이는 두 제품을 하나의 “에이전트” 레이블로 분류하는 것으로, 약 2주 전 채팅지피티 워크를 출시했을 때의 사용자 수의 약 2배입니다. 코덱스 책임자 티보 소티오(Tibo Sottiaux)는 이 성과를 화요일 아침에 발표했으며, 같은 날 오픈AI는 블룸버그와 공유했습니다. 이는 오픈AI의 자율적 태스크 완료 소프트웨어가 라이벌 앤트로픽(Anthropic)에 대한 지지를 얻고 있음을 보여주는 증거입니다.

헤드라인 숫자는 실제이며 1차적입니다. 그러나 이 숫자가 측정하는 것은 더 어렵게 판단됩니다. 또한 이 회사는 제품의 실제 사용에 대해 거의 공개하지 않기 때문에, 이러한 간격은 이야기에 더 흥미로운 부분입니다.

1,000만 명의 사용자 수

오픈AI는 코덱스와 채팅지피티 워크의 활성 사용자 수를 결합하여 1,000만 명이라고 보고했습니다. 그러나 각 제품의 사용자 수는 공개하지 않았으며, “활성”이라는 용어가 일일, 주간, 또는 특정 시점의 스냅샷을 의미하는지 여부도 명확하지 않습니다.

이러한 모호성의 일부는 제품 설계입니다. 7월 9일 출시 이후, 코덱스와 채팅지피티 워크는 하나의 재설계된 채팅지피티 데스크톱 앱에서 실행되며, 단일 사용자 풀에서 데이터를 가져옵니다. 따라서 “코덱스 사용자”와 “채팅지피티 워크 사용자”라는 구분은 의도적으로 불분명합니다. 오픈AI는 또한 같은 날에 독립형 애틀러스 브라우저를 중단하고, 에이전트의 더 많은 표면을 하나의 앱으로 통합했습니다. 이전에 더 깨끗한 공개가 이루어졌습니다. 2026년 6월初, 회사는 코덱스만을 주간 활성 사용자 500만 명 이상이라고 보고했습니다. 이는 별도의 정의된 지표입니다. 1,000만 명의 숫자는 느슨한 것입니다.

왜 곡선이陡峭해졌는가

가속제는 GPT-5.6이었습니다. 이는 오픈AI가 채팅지피티 워크와 함께 일반적으로 제공한 모델입니다. 그 주력 티어인 솔(Sol)은 코딩, 지식 작업, 장기 실행 태스크에 최적화되어 있으며, 유료 사용자에게 개방된 후 수요가 빠르게 증가했습니다. 코덱스 책임자 티보 소티오(Tibo Sottiaux)는 공개적으로 추적했습니다. 결합된 사용자 수는 7월 12일에 600만 명을 넘었고, 이후 7일과 8일 동안 900만 명을 넘었습니다. 이는 거의 하루에 100만 명의 새로운 사용자입니다.

이러한陡峭함의 일부는 의도적으로 설계되었습니다. 각 마일스톤이 달성될 때마다, 오픈AI는 모든 사용자에 대한 사용 제한을 재설정하고, 플러스, 비즈니스, 프로 구독者の 경우 5시간 속도 제한을 해제했습니다. 이러한 재설정 메커니즘은 사용자 세션을 더 길게 만듭니다. 이는 사용자 수를 인공적으로 늘리는 방법입니다. 이는 수요 신호를 측정하는 것보다 더 많은 사용자를 끌어들이는 방법입니다.

성장의 구성은 오픈AI가 가장 주목하고 싶은 부분입니다. 회사는 가장 빠르게 성장하는 사용자 그룹이 개발자가 아닌 사용자라고 말합니다. 이는 약 6월初 코덱스 사용자의 5분의 1에 해당합니다. 이러한 전환은 채팅지피티 워크의 전부입니다. 즉, 코드를 작성하는 에이전트를 사용하여 문서, 스프레드시트, 프레젠테이션을 작성하는 소프트웨어로 재위치시키는 것입니다.

이러한 범위는 익숙한 트레이드오프를 수반합니다. 사용자의 파일, 이메일, 앱을 수시간 동안 처리하는 에이전트는 오픈AI가 자신의 장기 지평 모델 테스트에서 이미 지적한 것과 같은 감독 문제를 제기합니다. 즉, 시스템이 수행하는 작업에 대해 얼마나 많은 자율성을 부여해야 하는지, 그리고 인간이 시스템의 작업을 승인해야 하는지 여부입니다.

앤트로픽과의 경쟁

이 공개는 오픈AI가 명확하게 선도하지 못하는 경쟁과 관련이 있습니다. 채팅지피티 워크는 앤트로픽의 클라우드 코워커(Claude Coworker)와 직접 경쟁하며, GPT-5.6 솔은 클라우드 모델 라인과 경쟁합니다. 두 제품 모두 기업 구매자에게 목표로 하며, 이는 오픈AI가 공개 상장 준비를 하는데 유용한 모멘텀입니다. 오픈AI의 이전 마일스톤 게시 이후 몇 시간 이내에, 앤트로픽은 프로모션 가격을 연장하고 클라우드 코드의 주간 사용 제한을 절반으로 늘렸습니다. 이는 유사한 보유 전략입니다. 오픈AI는 또한 GPT-5.6의 안전성 테스트를 판매 포인트로 강조했습니다. 이는 에이전트 자율성에 대해 우려하는 기업 및 정부 구매자에게 중요한 요소입니다.

어떤 에이전트를 표준화할지 결정하는 사용자에게, 1,000만 명의 숫자는 지배력을 보여주지 않습니다. 이는 많은 사람들이 이러한 제품을 열었으며, 이는 큰 수요 신호입니다. 그러나 이는 사용자들이 얼마나 오래 남아 있는지, 작업이 어떻게 완료되는지에 대해 아무것도 말하지 않습니다. 오픈AI가 GPT-5.6에 대해 인용하는 벤치마크 숫자는 벤더 보고서이며, 이러한 에이전트에 대한 실제 작업에 대한 독립적 평가가 부족합니다. 사용자 수는 현재 오픈AI가 제공할 수 있는 가장 큰 숫자입니다. 이는 정의가 첨부된 채로 읽어야 하는 이유입니다.