ジョシュア・ジョンソン、スペース・コンティニューム社長 – インタビュー・シリーズ

ジョシュア・ジョンソン、スペース・コンティニューム社長は、商業インテリアとテクノロジー分野でダイナミックなリーダーとして登場し、ビジネスとマーケティングの背景を活かし、シカゴを拠点とする同社の成長とイノベーションを牽引している。元ビジネス開発担当副社長のジョンソンは、現在同社を家族と共に率い、同社を全国的に認知されたマイノリティー・オウンド・エンタープライズに変身させている。彼の専門知識は、デザイン、テクノロジー、クライアント・エンゲージメントを結び付け、スペース・コンティニュームを物理的およびデジタル環境の両方におけるイノベーションの最前線に位置付けている。

2016年に設立されたスペース・コンティニュームは、インテリア・デザイン、調達、運用を融合させたマルチ・ディシプリン・アプローチで、フォーチュン500社、公共機関、民間企業にサービスを提供し、家具調達、スペース・プランニング、設置において強力な実績を積み上げ、様々なマイノリティー・ビジネス・サーティフィケーションを取得している。イノベーション・アームのContinuumX.aiは、ロボティクス、オートメーション、AIドリブンのビジネス・ソリューションに特化したハブとして機能し、認知ロボティクスとEV充電インフラストラクチャーを組み込んだビルト・エNVIRONMENTSへのパートナーシップを含む。

あなたは建設からテクノロジーまで様々な業界でリーダーシップ・ロールを担ってきました。そうした多様なバックグラウンドが、スペース・コンティニュームとそのイノベーション・アームContinuumX.aiをロボティクス・エラへのリーダーシップにどのように準備したか。

私は触れた毎の業界、建設からデザイン、ロジスティクスそして現在のロボティクスは、人間とシステムがどのように協力するかについての理解を深めてきた。物理的なスペースを構築することから、現在の知的スペースを構築することまで、通底するのは実行と共感である。そうした幅広い経験が、スペース・コンティニュームとContinuumX.aiを構造と想像力を持ってリードできるようにしている。現実の環境で機能する、革新的で見た目の良いソリューションを設計することができる。

NEURA Roboticsと提携し、4NE1やMiPAのような認知ヒューマノイド・ロボットを北米市場に導入した決定の背後にある理由は何か。

ドイツでNEURA Roboticsチームと出会ったとき、私はSF的な意味でではなく、人間の存在に反応するテクノロジーを見た。NEURAの認知ロボット、4NE1やMiPは、単に動作するのではなく、理解し、適応するように構築されている。それは、私たちの北米における自動化の人間化と、実際の労働力の課題を解決し、経済成長と包摂の新たな機会を創出するための使命と完全に一致していた。

ContinuumX.aiはデザイン、ロボティクス、AIの交差点に位置しています。これらの分野がどのようにしてより人間中心のワーク・エNVIRONMENTSを作り出すのか。

デザインが環境を作り、ロボティクスがそれを実現し、AIがそれを賢くする。こうした三つの分野が交差するとき、そこには人間と共に考え、感じることができるスペースが生まれる。ContinuumX.aiでは、学習する環境、患者のニーズに適応する病院、インタラクションを通じて教える教室、人間の行動とともに進化するワークプレイスを設計している。これが、次の空間デザインの段階、つまり認知デザインである。

NEURAの4NE1とMiPAロボットは、人間と競合するのではなく、協力するように設計されています。労働力不足に直面している業界に、自動化と労働力のエンパワーメントのバランスをどのように伝えるか。

私たちの業界へのメッセージは、協力と能力に焦点を当てたものである。4NE1とMiPAは、繰り返し、厳しい、または高精度なタスクを管理することで、チームが創造性、リーダーシップ、つながりに集中できるように設計されている。我々はロボティクスを、効率性を高め、焼き尽き症を減らし、労働力の潜在能力を強化するプロセスのパートナーとして提示する。自動化を進歩のパートナーとしてではなく、努力の代替として見るのではなく、成長とイノベーションの物語を共有することで、ナラティブを変えることができる。

ヘルスケアでは、MiPAがケア提供者と患者の両方をサポートしています。どのような現実世界での展開に最も興味があるか。

ヘルスケアはロボティクスが最も感情的な影響を与える分野である。我々は、MiPAが看護師やケア提供者をサポートすることで、物資の移動、患者のモビリティのサポート、ルーチン・チェックの実施など、繰り返しのタスクを減らし、ケア提供者が情熱とつながりに集中できるようにする展開に特に興味がある。それが、ケアにおける認知ロボティクスの真の価値である。

製造とホスピタリティもContinuumX.aiの重要な焦点です。これらのロボティクス・ソリューションを、伝統的に人間の労働に大きく依存している環境にどのように適応させているか。

両方の業界は精度と人間の感覚に依存している。製造ではロボットが一貫性と安全性を高め、ホスピタリティではサービス能力とゲスト体験を拡大する。我々は、現場データ、労働者からのフィードバック、デザイン観察を通じて、ロボティクス・ソリューションを適応させ、テクノロジーが環境の文化と対立するのではなく、調和するようにしている。我々の目標は常に同じである: 人間の温かみと機械の精度のシナジーを創造することである。

北米で先駆けて先進的なヒューマノイド・ロボティクスを導入したマイノリティー・リード・カンパニーとして、このマイルストーンがあなたにとって何を意味するか。

このマイルストーンは私にとって非常に意味深いものである。北米に先進的なヒューマノイド・ロボティクスを導入することは、ビジョン、忍耐力、コラボレーションの数年間の結果である。これは、多様な経験と分野が実際の課題を解決するために一つになることでイノベーションが繁栄することを証明している。私にとって、これはテクノロジーについてだけではなく、卓越性、機会、包摂の永続的な遺産を築くことについてである。目的とイノベーションが一致するときに何が可能になるかを示すものである。

あなたは「人間中心の未来」というビジョンについて語っています。そのビジョンはどのように見え、認知ロボットはそのビジョンにどのようにフィットするか。

人間中心の未来とは、テクノロジーが私たちに適応する、逆ではなく、そのような世界である。認知ロボットは、そのビジョンの中心である。なぜなら、感情、意図、コンテキストから学ぶからである。我々はロボティクスがコマンドに反応するのではなく、ニーズを予測する世界を構築している。そこでは、共感がエンジニアリングと出会う。そうして、生産性、安全性、生活の質を同時に再定義する。

教育、ヘルスケア、製造へのロボティクス統合が、デジタル・ディバイドを拡大するのではなく、公平で包摂的なものであることをどう確保するか。

公平性は交渉できない。そこで、私たちは、NEURAジム、全国的なトレーニングと研究エコシステムの最初のものを構築している。そこでは、学生、退役軍人、専門家がヒューマノイド・ロボティクスを実践的に学ぶことができる。我々は大学、企業、労働プログラムと提携し、このテクノロジーへのアクセスを民主化する。未来を構築するのは、観察するのではなく、過小代表されるコミュニティであるべきである。

今後5年間を見通して、ContinuumX.aiとスペース・コンティニュームが北米における認知ロボティクスの役割をどのように進化させると考えているか。2030年のあなたの会社とそのパートナーにとっての成功とは何であるか。

2030年までに、ContinuumX.aiとスペース・コンティニュームは、人間の創造性と機械の知性の間のつながりの橋渡しとして、NEURAジムを米国の複数の都市に持ち、数千人の人々が認知ロボティクスを学び、ヘルスケア、製造、教育、ホスピタリティにわたる展開を実現している。我々の成功は、契約や展開されたユニットの数だけではなく、影響と、私たちが人間中心のテクノロジー・フューチャーを構築することを選択したことで、どれだけの人の生活やキャリアが高められたかによって測られる。

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