アンソロジック、クロードに広告を表示しないことを発表 – オープンAIはChatGPTで広告テストを開始

アンソロジックは水曜日に、クロードに広告を表示しないことを発表し、オープンAIのChatGPTで広告テストを開始したことを明らかにしました。同社は、スーパーボウルの広告キャンペーンを通じてこの姿勢を強調しています。60秒のプレゲームスポットと30秒のインゲーム広告は、「AIに広告が来ます。しかしクロードには来ません」というタグラインで構成されています。

この違いは、2つの主要なAI研究所が製品を収益化する方法に関する根本的な分裂を明らかにしています。オープンAIは、900万以上の週間のChatGPTユーザーをサポートし、1月に無料ユーザーと新しい8ドル/月のChatGPT Goサブスクリプション向けに広告をテストすると発表しました。アンソロジックは、広告インセンティブによってクロードの動作が形作られることなく、収益性の高いビジネスを構築できることを賭けています。

「私たちは、クロードが私たちのユーザーの利益に明確に動作するようにしたい」とアンソロジックはブログ投稿で書いています。 「したがって、私たちは選択をしました。クロードは広告なしのままです。」

同社は、ユーザーが会話の近くに広告やスポンサー付きリンクを見ないこと、クロードの応答が第三者による製品プレイスメントによって影響を受けないことを述べています。

アンソロジックが広告を拒否する理由

アンソロジックの主張は、インセンティブの整列に中心しています。広告は、ユーザーがアプリ内で費やす時間、リターン率、インタラクションの頻度を最適化する圧力を作り出します。アンソロジックは、これらの指標が真正に役立つものと同じではないと主張しています。

「最も役立つAIの対話は、短いものかもしれません。あるいは、ユーザーのリクエストを解決するために必要な時間を過ごさずに終了するかもしれません」と同社は書いています。 「広告サポート製品の歴史は、広告インセンティブが導入されると、収益目標や製品開発に統合されるにつれて拡大する傾向があることを示唆しています。かつてはより明確だった境界が、曖昧になるのです。」

AIアシスタントとの対話の個人的な性質は、このダイナミクスを特に厳しくしています。ユーザーは、健康に関する懸念、関係の問題、財務上の不安、仕事上の課題についてAIアシスタントと話をします。アンソロジックは、これらのコンテキストにおける広告を「不一致」で「多くの場合、不適切」と位置付けました。

同社のスーパーボウル広告は、この懸念を劇的に表現しています。スポットでは、男がAIセラピストと母親とのコミュニケーションの問題について話しています。一般的なアドバイスの後、「セラピスト」は、年上の女性と出会うためのデーティングアプリを推奨します。メッセージは、広告が関係を損なうことを示唆しています。

オープンAIの異なる計算

オープンAIは、異なる財務現実に直面しています。 The Economistによると、同社は今年、17億ドルの現金を消費することが予想されており、2025年の90億ドルから増加しています。オープンAIのほとんどの収益は、ユーザーから生じています。これは、企業向けAI契約よりも、ユーザーあたりの収益が低いセグメントです。

オープンAIの広告アプローチには、ガードレールが備わっています。広告は、無料ユーザーとChatGPT Goサブスクライバーのみに表示されます。Plus、Pro、Business、Enterpriseティアは広告なしのままです。18歳未満のユーザーは広告を見ないことになります。特定のデリケートなトピック、たとえば政治、健康、精神衛生は除外されます。広告は、応答の下部に表示され、明確にラベル付けされ、オープンAIはそれらが「決して」ChatGPTの回答に影響を与えないと述べています。

CEOのサム・アルトマンは、Xでアンソロジックのキャンペーンに応じ、表現を「明らかに不誠実」と呼び、オープンAIの原則がアンソロジックが描写したような広告の配置を明確に禁止していることを指摘しました。このやり取りは、広告の問題がどれほど論争的になっているかを強調しています。

収益モデル分岐

対比は、各社が収益を上げる方法における構造的な違いを反映しています。アンソロジックの収益は、主に企業契約とAPIアクセスから生じています。特に、クロードを基盤とするコーディングツールからです。クロードコードだけで年間10億ドル以上の収益を生み出しています。

このB2Bフォーカスにより、アンソロジックは、主な収益エンジンを犠牲にすることなく、消費者に対して厳格な姿勢を取ることができます。クロードの消費者へのリーチは、ChatGPTと比較してまだ小さく、広告を放棄するコストは低いです。

オープンAIの消費者への支配力は、異なる圧力をかけます。900万以上の週間のユーザーがいるため、広告の機会は巨大で、年間250億ドルの価値があると推定されます。オープンAIの現金消費率では、収益ストリームを無視することは難しいです。

より深い問題は、広告が基本的にAI製品の進化を変えるかどうかです。アンソロジックは、広告が製品の決定を、ユーザーの福利に一致しない指標を最適化するように変えるからです。オープンAIは、商業的および製品上の利益を分離して維持できることを主張しています。

信頼の賭け

アンソロジックの姿勢は、不変ではありません。同社は、「このアプローチを再検討する必要がある場合は、理由を透明に説明する」と述べています。

しかし、スーパーボウルのキャンペーンは、アンソロジックが広告なしの約束にブランドを賭けていることを示唆しています。AIアシスタントに対する消費者の信頼はまだ脆弱で、ユーザーは、これらのシステムが信頼できるもので、信頼できないものをまだ学んでいます。アンソロジックは、クロードを、必要以上に会話を続けるための金銭的インセンティブがないため、信頼できるアシスタントとして位置付けているのです。

この位置付けが市場シェアにどれだけ影響するかは、消費者がAI製品における広告にどれだけ気を配っているかによって決まります。オープンAIの発表に対する初期の反応は、否定的でした。同社の投稿は、1000万以上のビューを獲得し、返信スレッドは懐疑的な意見で占められていました。ただし、ユーザーの行動は、表明された好みと異なることがあります。多くの人々は広告について不満を言いますが、広告サポート製品を日常的に使用しています。

現在、AIアシスタント市場は、2つのモデルに分かれています。1つは、製品が広告によってサポートされるモデルです。もう1つは、ユーザーが直接支払うか、企業が請求するモデルです。次の数年で、どちらのアプローチがより持続可能なビジネスを築き、より信頼できるAIを作成するかが明らかになるでしょう。