Ulasan Read AI: AI Ini Membaca Emosi Saat Panggilan Video

Pernahkah Anda mengakhiri panggilan video sambil bertanya-tanya bagaimana kesan nada bicara Anda atau apa yang sebenarnya dirasakan orang lain tentang percakapan tersebut? Bayangkan jika Anda bisa langsung memahami apa yang dikatakan sekaligus emosi di baliknya!

Saya baru-baru ini menemukan Read AI, asisten rapat berbasis AI yang dirancang untuk menganalisis emosi secara waktu nyata selama panggilan video. Penelitian menunjukkan bahwa 93% komunikasi bersifat nonverbal, artinya banyak hal yang kita sampaikan selama rapat tidak hanya berupa kata-kata. Read AI mengungkap lapisan tersembunyi ini, memberikan wawasan tentang reaksi peserta yang sebenarnya dan membantu Anda menyempurnakan cara berkomunikasi seperti belum pernah sebelumnya!

Dalam ulasan Read AI ini, saya akan membahas kelebihan dan kekurangannya, apa itu Read AI, siapa yang paling cocok menggunakannya, serta fitur-fitur utamanya. Setelah itu, saya akan menunjukkan bagaimana saya menggunakan Read AI untuk meningkatkan produktivitas rapat saya dengan menganalisis percakapan secara waktu nyata dan memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti!

Saya akan mengakhiri artikel ini dengan membandingkan Read AI dengan tiga alternatif pilihan saya (Otter, Laxis, dan Fireflies). Setelah membaca artikel ini, Anda akan tahu apakah Read AI cocok untuk Anda!

Kesimpulan

Read AI adalah alat andal untuk mengotomatiskan rangkuman rapat, transkripsi waktu nyata, dan pelatihan yang dipersonalisasi. Alat ini memudahkan Anda meningkatkan produktivitas dan keterampilan komunikasi. Namun, keterbatasannya dalam menangkap nuansa budaya, keakuratan transkripsi, dan fitur paket gratis dapat menjadi kekurangan.

Apa itu Read AI?

Didirikan pada 2021, Read AI menggunakan AI untuk meningkatkan produktivitas rapat. Anda hanya perlu mengundang Read ke rapat virtual seperti peserta lainnya. Read akan menyimak, mencatat, bahkan mengenali emosi dan tingkat keterlibatan peserta! Platform ini terintegrasi dengan Zoom, Microsoft Teams, dan Google Meet, sehingga para profesional dapat dengan mudah menata catatan rapat dan memperoleh wawasan berharga dari diskusi.

Read AI didirikan oleh para penggemar teknologi yang melihat perlunya alat yang lebih baik untuk bekerja jarak jauh. Misi perusahaan ini adalah membuat kolaborasi jarak jauh lebih efisien dan produktif. Mereka berupaya mengatasi masalah nyata yang dihadapi orang-orang seperti Anda dan saya setiap hari dalam rapat virtual: lupa menindaklanjuti hal-hal penting, melewatkan isyarat nonverbal, atau sekadar kehilangan fokus.

Saya menemukan wawancara dengan salah satu pendiri sekaligus CEO Read AI, David Shim, yang berbicara tentang misi Read untuk meningkatkan interaksi kerja dengan AI. Dalam salah satu pernyataannya, ia mengatakan, “Read bertujuan menyentuh inti pekerjaan—menciptakan nilai, bukan memilah-milah email, memperpanjang utas percakapan, dan menghadiri rapat.”

Jadi, siapa sebenarnya yang cocok menggunakan Read AI? Berdasarkan pengalaman saya, alat ini sangat membantu tim jarak jauh. Bagi tim yang tersebar di berbagai zona waktu, alat ini sangat berguna untuk memastikan semua orang tetap sejalan. Read AI juga cocok untuk bisnis, terutama yang sering mengadakan rapat dengan klien atau melakukan panggilan penjualan untuk mendapatkan lebih banyak kesepakatan.

Namun, Read AI tidak hanya ditujukan untuk dunia korporat. Pendidik dapat menggunakannya untuk memantau partisipasi dan keterlibatan siswa dalam kelas daring, yang bisa sulit dilakukan di kelas virtual.

Singkatnya, Read AI adalah asisten rapat luar biasa yang didukung AI dan memudahkan kehidupan tim jarak jauh, bisnis, serta pendidik di mana pun. Alat ini mengatasi masalah di dunia nyata dan membantu menjadikan rapat virtual lebih produktif dan inklusif.

Cara Kerja Read AI

Berikut teknologi dan langkah-langkah perlindungan privasi yang mendukung cara kerja Read AI.

Teknologi AI & Pembelajaran Mesin yang Digunakan

Teknologi AI dan pembelajaran mesin di balik Read AI cukup mengesankan. Teknologi ini menggabungkan pemrosesan bahasa alami (NLP) dan visi komputer.

Teknologi NLP menangani transkripsi dan pemahaman atas hal yang diucapkan. Sementara itu, visi komputer menangkap semua isyarat nonverbal.

Pengumpulan Data & Langkah-Langkah Privasi

Pengumpulan data dan privasi tentu menjadi kekhawatiran besar bagi orang-orang yang baru mulai menggunakan Read AI. Bagaimanapun, Read AI mendengarkan dan mengamati rapat Anda!

Meski ada sejumlah kekhawatiran, Read AI sangat serius dalam menjaga privasi. Semua data dienkripsi, dan Anda dapat mengontrol data apa yang disimpan serta berapa lama data tersebut disimpan.

Apa pun itu, Anda sebaiknya memberi tahu tim bahwa Anda menggunakan Read AI dalam rapat agar semua orang merasa nyaman. Bicarakan data apa yang boleh dikumpulkan dan bagaimana Anda akan menggunakannya, lalu tetapkan beberapa aturan dasar agar semua orang memiliki pemahaman yang sama. Pada akhirnya, Read AI adalah alat untuk membantu Anda berkomunikasi dengan lebih baik, bukan untuk memata-matai satu sama lain!

Kunjungi halaman privasi atau kebijakan Read untuk mengetahui informasi lebih lanjut tentang langkah-langkah privasi dan praktik pengumpulan datanya.

Analisis Real-Time vs. Setelah Rapat

Selama rapat, Read AI mentranskripsikan ucapan, menganalisis sentimen, dan melacak keterlibatan secara real-time. Anda bahkan dapat melihat sebagian data ini saat rapat berlangsung, yang bisa sangat membantu. Misalnya, Anda dapat menggunakan pelacakan keterlibatan real-time untuk mengetahui kapan peserta mulai kehilangan fokus dan mengubah jalannya rapat.

Analisis setelah rapat memungkinkan Anda menggali data lebih dalam. Setelah rapat, Read AI membuat laporan yang memuat beragam wawasan:

• Transkrip lengkap.
• Ringkasan poin-poin utama.
• Tindakan yang perlu dilakukan.
• Grafik dan bagan yang menunjukkan distribusi waktu bicara dan sentimen.

Wawasan ini menjadikan Read AI berguna untuk memaksimalkan manfaat rapat Anda.

Meski Read AI sangat membantu, alat ini bukan pengganti intuisi dan keterampilan komunikasi Anda sendiri. Selalu tinjau wawasan yang dihasilkan AI dan tambahkan sentuhan manusiawi Anda sebelum membagikannya kepada tim. Read AI seharusnya meningkatkan komunikasi, bukan sepenuhnya menggantikannya.

Siapa yang Paling Cocok Menggunakan Read AI?

Read AI paling cocok bagi para profesional dan organisasi yang ingin meningkatkan produktivitas rapat dan efisiensi komunikasi. Berikut pihak-pihak yang paling diuntungkan dari penggunaan Read AI:

• Pekerja berbasis pengetahuan yang sering menghadiri rapat dan menangani banyak informasi dapat menggunakan alat transkripsi dan peringkasan Read AI agar bisa berfokus pada diskusi, alih-alih mencatat.
• Tim penjualan dapat menggunakan analisis sentimen dan pelacakan tindakan Read AI untuk lebih memahami interaksi dengan klien dan menindaklanjuti calon pelanggan.
• Manajer proyek yang menangani beberapa proyek dapat menyederhanakan dokumentasi dan memantau kemajuan dengan menggunakan Read AI untuk membuat daftar tindakan dan melacak rapat.
• Tim jarak jauh dan hibrida dapat mengintegrasikan Read AI dengan Zoom, Microsoft Teams, dan Google Meet. Read AI sangat cocok untuk tim hibrida karena memberi semua orang akses ke ringkasan dan wawasan rapat, di mana pun mereka berada.
• Pelatih dapat menggunakan fitur pembinaan Read AI untuk memberikan masukan yang bermanfaat tentang keterampilan presentasi dan meningkatkan komunikasi.
• Bisnis yang ingin menyederhanakan alur kerja dan menghemat waktu untuk tugas administratif akan memperoleh manfaat dari dokumentasi rapat otomatis dan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dari Read AI.
• Pendidik dapat menggunakan Read AI untuk memantau partisipasi dan keterlibatan siswa dalam kelas daring mereka.

Fitur Utama Read AI

Read AI menawarkan sejumlah fitur utama untuk meningkatkan produktivitas rapat dan komunikasi Anda:

Bantuan Rapat

• Secara otomatis membuat transkrip rapat secara real-time agar peserta dapat lebih berfokus pada diskusi daripada mencatat.
• Setelah setiap rapat, ringkasan lengkap yang mencakup topik utama, tindakan yang perlu dilakukan, dan pertanyaan terkait akan dibuat secara otomatis.
• Dengan paket Enterprise, Anda dapat menonton ulang bagian penting rapat atau rekaman lengkapnya, beserta anotasi dan reaksi audiens.

Analitik Berbasis AI

• Read AI menilai nada emosional rapat (analisis sentimen real-time) untuk memberikan wawasan tentang keterlibatan peserta.
• Aplikasi Read untuk Teams menyediakan data real-time tentang skor keterlibatan, waktu bicara, dan metrik partisipasi lainnya.
• Dapatkan rekomendasi yang dipersonalisasi untuk meningkatkan keterampilan komunikasi, seperti mengatur tempo bicara dan mengurangi kata-kata pengisi.

Integrasi & Kompatibilitas

• Terintegrasi dengan alat konferensi video populer seperti Zoom, Microsoft Teams, dan Google Meet.
• Dapatkan ringkasan topik otomatis untuk email (Outlook) dan pesan obrolan (Teams) guna mengatur dan memprioritaskan informasi.

Peningkatan Produktivitas

• Dapatkan daftar tindakan dan pertanyaan penting dari rapat secara otomatis.
• Dapatkan transkripsi dalam beberapa bahasa, termasuk Inggris, Spanyol, Prancis, Italia, Rusia, Jerman, dan Portugis.
• Edit transkrip, perbarui nama pembicara, dan tambahkan kosakata khusus untuk meningkatkan akurasi. Tambahkan kosakata khusus di pengaturan akun Anda.

Pengelolaan & Keamanan Data

• Secara default, data pengguna Anda tidak disertakan dalam pelatihan model, tetapi Anda tetap dapat menentukan cara Read AI menangani data Anda.
• Kontrol siapa saja yang dapat melihat laporan rapat Anda dan minta akses ke konten yang dibagikan.

Cara Menggunakan Read AI

Berikut cara saya menggunakan Read AI untuk menyederhanakan rapat:

1. Buat akun Read AI
2. Hubungkan kalender Anda
3. Edit tautan penjadwalan Anda atau buat tautan khusus
4. Jadwalkan rapat
5. Izinkan Read AI bergabung dalam rapat
6. Pilih rapat di bagian Laporan

Langkah 1: Buat akun Read AI

Saya memulai dengan membuka Read.ai dan memilih “Coba Gratis!” di pojok kanan atas.

Membuat akun Read AI gratis akan memulai uji coba gratis paket Enterprise selama 7 hari, yang memberi saya akses ke fitur-fitur berikut:

Setelah membuat akun, Read AI mengarahkan saya ke dasbor Read AI, pusat untuk laporan dan wawasan saya.

Langkah 2: Hubungkan kalender Anda

Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah menghubungkan kalender ke Read AI. Saya sudah menghubungkan Google Calendar saat mendaftar ke Read AI.

Jika kalender Anda belum terhubung, pilih “Kalender” dari menu sebelah kiri, lalu tekan ikon “+” di pojok kanan atas.

Memilih ikon “+” akan membawa Anda ke halaman “Aplikasi & Integrasi”. Anda dapat menghubungkan Read AI ke kalender (Google, Microsoft, atau Zoom) dan aplikasi lain, seperti Slack.

Langkah 3: Edit tautan penjadwalan Anda atau buat tautan khusus

Halaman Kalender menampilkan semua rapat mendatang Anda. Pilih “Penjadwalan” untuk mengedit tautan penjadwalan dan membuat tautan khusus!

Langkah 4: Jadwalkan rapat

Setelah kalender saya terhubung, saya menjadwalkan rapat melalui Google Meet. Saya dapat melihat rapat mendatang di tab “Kalender” pada akun Read AI saya!

Langkah 5: Izinkan Read AI bergabung dalam rapat

Setelah rapat dimulai, saya mendapat pemberitahuan bahwa Read.ai ingin bergabung. Saya mengizinkan Read masuk ke rapat seolah-olah ia peserta lain.

Saya takjub melihat cara kerja Read AI. Selama rapat, saya mendapatkan metrik waktu nyata untuk melacak durasi bicara, sentimen, dan keterlibatan berdasarkan reaksi verbal dan visual para peserta. Read AI melakukannya dengan menggunakan pengenalan wajah dan pemrosesan bahasa alami untuk menganalisis ekspresi serta nada suara peserta.

Setelah rapat selesai, saya mengakhiri panggilan seperti biasa.

Langkah 6: Pilih rapat di bagian Laporan

Saya kembali ke bagian Laporan di akun Read AI dan benar saja, rapat saya ada di sana! Saya memilihnya untuk melihat wawasan yang tersedia.

Laporan rapat saya dibagi menjadi tiga bagian:

1. Ringkasan

Read AI memberikan skor untuk kemampuan membaca, keterlibatan, dan sentimen. Aplikasi ini juga secara otomatis membuat ringkasan rapat, topik, daftar tindakan, dan transkrip. Ringkasan singkat ini membantu Anda meninjau dengan cepat informasi terpenting yang dibahas.

2. Analisis Mendalam

Bagian ini menampilkan skor partisipasi, keterlibatan, sentimen, karisma, bias, serta seberapa sering mikrofon dan kamera dimatikan selama rapat.

3. Pelatihan

Read AI juga memberikan metrik dan rekomendasi pelatihan yang disesuaikan untuk membantu saya menjadi pembicara yang lebih baik. Aplikasi ini menilai tempo bicara, kejelasan, dan jumlah kata pengisi yang tidak perlu saya gunakan. Aplikasi ini juga memberi tahu saya jumlah kata yang dapat dianggap menyinggung, jumlah interupsi, tingkat karisma, dan jumlah pertanyaan yang diajukan.

Secara keseluruhan, fitur Speaker Coach memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dan menyarankan area yang perlu ditingkatkan agar Anda menjadi komunikator yang lebih efektif dan berpengaruh. Pemutaran video juga tersedia untuk meninjau sorotan dan bab, sehingga bagian rapat tertentu mudah dilihat kembali.

4 Tips Menggunakan Read AI secara Efektif

Berikut cara memaksimalkan penggunaan Read AI:

1. Ingat bahwa Read AI tidak sempurna. Misalnya, aplikasi ini bisa salah membaca ekspresi. Gunakan penilaian Anda untuk memastikan interpretasinya terhadap emosi peserta akurat.
2. Anda juga perlu memperhatikan kekhawatiran orang lain tentang privasi. Beri tahu tim bahwa Read akan bergabung dalam rapat untuk membantu meningkatkan efektivitasnya. Kuncinya adalah bersikap transparan tentang penggunaan alat ini dan menghormati jika ada orang yang merasa tidak nyaman dengannya.
3. Mulailah dari hal kecil. Pilih satu atau dua fitur untuk menjadi fokus pada awalnya. Misalnya, fokuslah pada transkripsi dan ekstraksi butir tindakan. Setelah terbiasa menggunakannya, tambahkan fitur lainnya secara bertahap.
4. Mulailah perlahan. Jangan tiba-tiba menggunakan Read AI di tim Anda tanpa pemberitahuan! Perkenalkan konsepnya, jelaskan manfaatnya, dan mungkin lakukan uji coba terlebih dahulu dengan kelompok yang lebih kecil. Intinya adalah membangun kepercayaan dan menunjukkan bagaimana alat ini dapat meningkatkan komunikasi Anda!

3 Alternatif Terbaik Read AI

Berikut alternatif Read AI terbaik yang pernah saya coba sendiri.

Otter

Alternatif Read AI pertama yang saya rekomendasikan adalah Otter!

Kedua alat ini memiliki banyak kesamaan. Keduanya menawarkan transkripsi waktu nyata, rangkuman rapat, dan kemampuan untuk menambahkan kosakata khusus. Fitur kosakata khusus membantu platform mempelajari istilah, akronim, dan nama yang spesifik untuk industri tertentu agar transkripsi lebih akurat.

Read AI menyediakan analisis sentimen dan pelatihan yang dipersonalisasi. Sementara itu, Otter AI menawarkan lebih banyak integrasi, terutama dengan sistem CRM dan penyimpanan awan. Otter juga menyediakan aplikasi seluler tangguh untuk perangkat Apple (AAPL ) dan Android, sedangkan Read AI tidak.

Read AI dan Otter AI sama-sama sangat mudah digunakan dan membantu meningkatkan produktivitas, tetapi kualitas transkripsi Otter dianggap sedikit lebih andal. Di sisi lain, Read AI unggul dalam menyediakan analitik dan wawasan emosional untuk meningkatkan performa pembicara.

Pilih Otter untuk transkripsi rapat yang sedikit lebih akurat dan pilihan integrasi yang lebih banyak. Pilih Read AI untuk analisis sentimen dan pelatihan pembicara yang dapat meningkatkan komunikasi Anda.

Baca Ulasan

Kunjungi Otter

Laxis

Laxis adalah rangkaian produktivitas berbasis suara bagi mereka yang ingin mendapatkan catatan rapat dan fitur dikte sehari-hari dalam satu langganan. AI Note Taker-nya merekam percakapan daring maupun tatap muka, lalu mengubahnya menjadi rangkuman, laporan, dan tugas. Perekaman desktop tanpa bot dan perekaman seluler membuatnya berguna bagi konsultan, peneliti, manajer, dan profesional lainnya yang pekerjaannya tidak hanya mencakup panggilan penjualan.

Voice Keyboard yang melengkapinya mengubah ucapan menjadi teks di dalam aplikasi lain sekaligus merapikan kata pengisi, pengulangan, dan tanda baca. Kombinasi ini berguna di sela-sela rapat: rekam diskusi, lalu diktekan email, dokumen, atau tindak lanjut tanpa harus beralih ke langganan dikte terpisah. Paket Premium menambahkan fitur terjemahan dan AI Agent Mode untuk menyusun draf dari instruksi lisan, serta AI Chat untuk rapat dan templat laporan.

Laxis menjadi pilihan kami karena menggabungkan perekaman rapat dengan penulisan menggunakan suara. Paket Basic mencakup 300 menit bersama per bulan, sedangkan Premium mencakup 2.000 menit; transkripsi rapat, dikte, dan terjemahan langsung menggunakan jatah yang sama. Paket Business menambahkan transkripsi dan dikte tanpa batas, administrasi tim, serta otomatisasi CRM. Voice Keyboard tersedia di aplikasi Mac, Windows, iPhone, dan Android yang didukung, tetapi tidak di aplikasi web atau edisi Mac App Store. Prospect Research dan AI SDR adalah produk berbayar yang terpisah.

Read AI berfokus pada analisis rapat dan masukan tentang komunikasi. Laxis lebih cocok jika prioritas Anda adalah merekam percakapan dan menulis dengan suara sepanjang hari, dengan otomatisasi CRM yang tersedia pada paket Business bagi tim yang membutuhkannya.

Fireflies

Alternatif Read AI terakhir yang saya rekomendasikan adalah Fireflies. Fireflies sangat bagus karena menyederhanakan kolaborasi tim dan mengotomatiskan dokumentasi rapat. Kedua platform menawarkan transkripsi waktu nyata, ringkasan rapat, dan pelacakan tindakan, tetapi pendekatan keduanya berbeda.

Read AI menonjol berkat analisis sentimen, pelatihan yang dipersonalisasi, dan integrasi yang mulus dengan alat produktivitas. Fitur-fitur ini menjadikannya platform yang sangat baik bagi para profesional yang berfokus pada peningkatan komunikasi dan efisiensi rapat. Sementara itu, Fireflies unggul dalam pencarian berbasis AI dan alat kolaborasi, sehingga tim dapat menemukan momen penting dengan cepat dan bekerja sama mengolah transkrip.

Singkatnya, Fireflies lebih berfokus pada kolaborasi, sedangkan Read AI menekankan wawasan emosional dan metrik keterlibatan pembicara. Kedua platform mendukung alat konferensi video populer dan terintegrasi dengan mulus dengan Slack, Zapier, serta layanan lainnya.

Jika Anda mencari alat AI untuk meningkatkan keterampilan komunikasi dan efisiensi rapat melalui pelatihan, Read AI adalah pilihan terbaik. Fireflies lebih cocok jika kolaborasi dengan tim menjadi prioritas Anda.

Baca ulasan

Kunjungi Fireflies

Ulasan Read AI: Apakah Ini Alat yang Tepat untuk Anda?

Read AI adalah terobosan bagi siapa pun yang ingin mengotomatiskan ringkasan rapat, menghasilkan transkripsi yang akurat, dan mendapatkan pelatihan yang dipersonalisasi. Alat ini membantu saya lebih menyadari perilaku diri sendiri dalam rapat dan menyederhanakan proses pencatatan saya.

Namun, Read AI tidak sempurna. Misalnya, analisis sentimennya mungkin tidak menangkap nuansa budaya tertentu sehingga menimbulkan salah tafsir. Meski begitu, jika Anda menghargai wawasan tentang komunikasi dan ingin meningkatkan produktivitas rapat, Read AI adalah pilihan yang bagus!

Jika Anda ingin mengetahui alternatif Read AI, berikut beberapa pilihan yang saya rekomendasikan beserta pengguna yang paling cocok untuk masing-masing pilihan:

• Otter paling cocok bagi para profesional yang membutuhkan transkripsi akurat dengan beragam opsi integrasi CRM dan penyimpanan awan.
• Laxis cocok bagi para profesional yang menginginkan catatan rapat berbasis AI dan dikte dengan Voice Keyboard dalam satu langganan, serta otomatisasi CRM tingkat Business untuk tim yang berinteraksi langsung dengan pelanggan.
• Fireflies paling cocok bagi tim yang memprioritaskan kolaborasi dan membutuhkan platform untuk mencari serta meninjau momen-momen rapat dengan cepat.

Terima kasih telah membaca ulasan saya tentang Read AI! Semoga ulasan ini bermanfaat bagi Anda.

Paket gratis Read AI menyediakan lima laporan rapat per bulan yang mencakup ringkasan, transkripsi, reaksi audiens, daftar tindakan, pertanyaan utama, dan topik. Paket ini berfungsi dengan Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, dan Webex, serta mencakup pelaporan dasar, rekomendasi, pelatihan, dan add-on Kalender gratis dengan Smart Scheduler.

Mengapa tidak mencoba Read AI sendiri dan melihat apakah Anda menyukainya? Untuk menjajal lebih banyak fitur canggihnya, Anda dapat mencoba uji coba gratis paket Enterprise selama 7 hari.

Kunjungi Read AI

Pertanyaan yang Sering Diajukan