LumenVox lanza motor de reconocimiento de voz automático de próxima generación

Proveedor líder de tecnología de voz y habla lumenvox ha anunciado el lanzamiento de su motor de reconocimiento automático de voz (ASR) de próxima generación con transcripción. Construido con inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático profundo, el nuevo motor ha demostrado su capacidad para superar a otros y ofrecer experiencias de cliente basadas en voz de alta precisión.  

LumenVox proporciona software de reconocimiento de voz y voz de nivel de operador a varias organizaciones en todo el mundo. Su sistema es utilizado por millones de usuarios y miles de empresas cada día.

Características del motor LumenVox ASR

Una de las características clave del nuevo motor LumenVox ASR es su arquitectura de red neuronal profunda (DNN) de extremo a extremo, así como sus capacidades de procesamiento de reconocimiento de voz. Es capaz de acelerar la capacidad de agregar nuevos idiomas y dialectos al tiempo que proporciona un nuevo conjunto de herramientas para expandir el modelo de idioma, lo que abre el sistema a más usuarios.

Dan Miller es analista principal de Opus Research. 

“El nuevo motor ASR de LumenVox proporciona altos niveles de precisión e inteligencia necesarios para capturar, reconocer y reaccionar ante la intención de cada cliente y definir lo que es posible para el software de reconocimiento de voz y voz”, dice Miller. 

Servir a un conjunto diverso de clientes

Algunos de los aspectos clave de LumenVox incluyen su modelo de idioma único que permite a los clientes agregar sin problemas nuevos idiomas y acentos de habla no nativa. Esto permite que el sistema sirva a un conjunto más amplio y diverso de clientes. Los clientes también pueden migrar más del 80 % de sus gramáticas y valores de confianza de aplicaciones heredadas a LumenVox ASR gracias a LumenVox Speech Tuner.

Otra de las características impresionantes es la capacidad del motor LumenVox ASR para convertir voz a texto en tiempo real, lo que proporciona una transcripción muy precisa con poca o ninguna latencia.

Por último, el sistema es extremadamente flexible y permite a los clientes implementar aplicaciones de voz en cualquier entorno, como un modelo local, multinube o híbrido. 

Joe Hagan es director de producto de LumenVox. 

“El nuevo motor LumenVox ASR permite a los clientes satisfacer la creciente necesidad de servicios de reconocimiento de voz de próxima generación al ofrecer nuevos idiomas y dialectos sin el alto costo de los servicios profesionales”, dice Hagan.