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Top 10 AIOps-Plattformen & -Tools
Künstliche Intelligenz für IT-Operationen, oder AIOps, ist ein leistungsfähiges Set an Technologien, das künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen und natürliche Sprachverarbeitung auf traditionelle IT-Operationen anwendet. Diese Technologie unterstützt IT-Ops-, DevOps- und SRE-Teams bei der schnellen Erkennung von Problemen, bevor sie sich auf die Geschäftsoperationen und Kunden auswirken.
Durch die Automatisierung der Analyse einer überwältigenden Menge an Daten aus ihren modernen IT-Umgebungen hilft AIOps Teams bei der schnellen Entscheidungsfindung, indem es Ausfälle verhindert und eine kontinuierliche Service-Garantie mit hoher Geschwindigkeit erreicht. Mit digitalen Transformationsbemühungen, die auf cutting-edge-IT-Operationen angewiesen sind, bietet AIOps einen gangbaren Weg, um vor der Konkurrenz zu bleiben.
Für diejenigen, die AIOps in ihre Prozesse integrieren möchten, gibt es viele großartige Plattformen und Tools auf dem Markt.
Hier ist unsere Liste der Top-AIOps-Plattformen und -Tools:
1. DataDog
Datadog ist eine extrem nützliche cloud-basierte Datenmanagement- und Überwachungsplattform, die eine Vielzahl von IT-Teams, Entwicklern und Sicherheitsingenieuren bedient.
Das integrierte Watchdog-Modul fungiert nicht nur als Root-Cause-Analyse-Tool, sondern auch als aufmerksamer Systemassistent. Darüber hinaus bietet Datadog seinen Benutzern Anwendungsbetriebsmanagement (APM) sowie zusätzliche Unterstützung in den Formen von Sicherheit, Log-Management, Netzwerk- und Echtzeit-Überwachung.
Ihre Fähigkeit, eine breite Palette von Ressourcen wie Cloud-Ressourcen, Container, Datenbanken, Netzwerkgeräte, Anwendungen und Server zu überwachen, ist beeindruckend und begrenzt die Zeit, die für die Fehlersuche aufgewendet wird. Was Datadog jedoch wirklich hervorhebt, ist seine nahtlose Integration in 250 integrierte Dienste und Tools für maximale Effizienz.
Einige der wichtigsten Funktionen von DataDog sind:
- Automatisierte Infrastrukturüberwachung
- Echtzeit-Beobachtbarkeit
- Plattformintegration
- Integriertes ML für Umgebungsmanagement
2. BigPanda
BigPanda, ein AIOps-Tool, das von Gartner empfohlen wird, ist darauf ausgelegt, IT-Ops-, NOC- und DevOps-Teams effizienter zu machen. Mit leistungsstarken Open-Box-Machine-Learning-Fähigkeiten kann BigPanda IT-Rauschen in wertvolle Erkenntnisse korrelieren.
Die Plattform automatisiert intelligenterweise Cluster-Management und konsolidiert disparate IT-Operationen. Darüber hinaus kann der spezielle Ops-Aware-Posteingang von BigPanda Benutzern helfen, ihre Benachrichtigungen im Auge zu behalten, wobei der innovative Machine-Learning-Teil die Anzahl der falschen Positiven um 95 % oder mehr reduziert. Dies erleichtert Entscheidungen und beschleunigt sie für Organisationen, die von der Effektivität ihrer IT-Operationen abhängig sind.
Einige der wichtigsten Funktionen von BigPanda sind:
- Empfohlen von Gartner
- Open-Box-Machine-Learning
- IT-Rauschen in Erkenntnisse
- Automatisiertes Cluster-Management
3. New Relic
New Relic spezialisiert sich auf die Bereitstellung von angewandter Intelligenz für Organisationen, die darauf abzielen, Vorfälle schneller zu erkennen, zu verstehen, zu fokussieren und zu lösen. Sie bieten Rauschreduzierung, Muster-Abweichungsreduzierung und tiefere Erkenntnisse.
Darüber hinaus präsentieren sie detaillierte Berichte wie Verfügbarkeitstests, Ereignisprotokolle und ereignisbasierte Berichterstattung, Echtzeit- und transaktionsbasierte Überwachung, Verfügbarkeits- und Ausfallberichte. Mit ihren künstlichen Intelligenz-Fähigkeiten unter der New-Relic-One-Plattform, die notwendige Informationen mithilfe ihrer Agenten sammeln kann, bietet die Plattform AIOps-Benutzern größere Vorteile.
Sie gehen noch einen Schritt weiter und bieten Dienstleistungen für SaaS-Software, iOS- und Android-Anwendungen sowie 24/7-Online-Kundensupport.
Einige der wichtigsten Funktionen von New Relic sind:
- Rauschreduzierung und Muster-Abweichungsreduzierung
- Detaillierte Berichte
- New-Relic-One-Plattform
- 24/7-Support
4. IBM Instant Enterprise Observability
Instana ist eine Full-Stack-Beobachtungsplattform, die in IBMs AIOps-Portfolio integriert ist und Unternehmen optimale Anwendungsbetriebsmanagement-Fähigkeiten (APM) bietet.
Diese hochmoderne Plattform ist für cloud-native- und Microservices-Anwendungen konzipiert und sammelt Beobachtungsdaten aus mehreren Cloud-Umgebungen. Durch künstliche Intelligenz können Instanas automatisierte Erkenntnisse schnell und genau die Ursachen identifizieren und bieten automatisierte Unterstützung für CI/CD-Plattformen. Dies stellt sicher, dass Benutzer unabhängig vom Standort ihrer Anwendungen schnell handlungsfähige Empfehlungen erhalten, um die Benutzererfahrung zu verbessern.
Einige der wichtigsten Funktionen von Instana sind:
- Automatisierte Datenerfassung und -überwachung
- Liefert handlungsfähige Intelligenz
- Integriert in IBMs AIOps-Portfolio
- Automatisierte Ursachenanalyse
5. LogicMonitor
LogicMonitor ist eine cloud-basierte SaaS-Plattform, die zur Überwachung und automatisierten Alarmierung konzipiert ist. Ihre umfassende Suite mit über 1000 integrierten Automatisierungstools macht sie zu einer der führenden AIOps-Plattformen, die heute verfügbar sind.
Die Plattform hebt sich durch ihr fortschrittliches Netzwerk von Anomalie-Erkennung, Ursachenanalyse, künstlicher Intelligenz-basierter Baseline und IT-Operations-Management, das durch künstliche Intelligenz angetrieben wird, ab. Diese Funktionen bieten Benutzern maximale Prozessautomatisierung und Frühwarnsysteme, die potenzielle Probleme automatisch vorhersagen können. Es ist diese Kombination aus fortschrittlichen Fähigkeiten, die LogicMonitor zu einem unverzichtbaren Tool für die Optimierung der Infrastrukturleistung macht.
Einige der wichtigsten Funktionen von LogicMonitor sind:
- Vorfall-Response-Fähigkeiten
- Nachfrageprognose
- Erweiterte Cloud-Überwachung
- Trendvorhersage
6. Splunk Enterprise
Splunk Enterprise bietet Organisationen ein leistungsfähiges Tool, das ihre Datenpipelines effizienter macht. Mit seinen automatisierten Datenverarbeitungs- und Visualisierungsfunktionen bietet es Unternehmen bedeutsame Erkenntnisse in ihre Leistung, die sie nutzen können, um fundierte Entscheidungen zu treffen und schnell Ungereimtheiten in ihren Systemen zu erkennen.
Darüber hinaus ermöglicht die Plattform durch ihre Fähigkeit, Daten zu indizieren, Unternehmen, auf Informationen schneller zuzugreifen, während sie ihre Analysefunktionen und die Überwachung von Diensten von Ende zu Ende nutzen, um den höchstmöglichen Service zu gewährleisten. All dies geschieht mit dem Verständnis, dass “Daten alles” für einen erfolgreichen Betrieb sind, und Splunk Enterprise ermöglicht es Organisationen, diese Ressource besser zu nutzen.
Einige der wichtigsten Funktionen von Splunk Enterprise sind:
- Echtzeit-Alarme
- Visualisierte Metriken
- Automatisierte Datenerfassung
- Fähigkeit, Daten zu indizieren
Besuchen Sie Splunk Enterprise →
7. PagerDuty
PagerDuty ist eine einzige AIOps-Plattform, die darauf ausgelegt ist, digitale Systeme ständig und in perfekter Ordnung laufen zu lassen. Sie ist einfach zu verwenden und kann schnell bereitgestellt werden, mit sofortigen Ergebnissen; von keiner Alarmierungsmethode zu einer, die On-Call-Rotationen, einfache Eskalationen und mehrere Kontaktmethoden ermöglicht.
PagerDuty bietet nicht nur ein effektives Tool für die Überwachung kritischer IT-Ressourcen, sondern verfügt auch über viele Integrationen mit Drittanbieter-Apps und APIs. Darüber hinaus können die über diese Dienste erhaltenen Benachrichtigungen in Echtzeit von anderen Teammitgliedern verfolgt werden, um die Sichtbarkeit zu verbessern. Durch ihre einfache Bedienung und gute Dokumentation ist PagerDuty ein Game-Changer für viele IT-Unternehmen.
Einige der wichtigsten Funktionen von PagerDuty sind:
- Einzige AIOps-Plattform
- Einfach zu verwenden
- Viele Integrationen mit Drittanbieter-Apps und APIs
- Echtzeit-Benachrichtigungs-Tracker
8. AppDynamics
AppDynamics wurde 2008 gegründet und 2017 von Cisco übernommen. Seitdem ist es zu einer der führenden Anwendungsbetriebsmanagement-Lösungen und AIOps-Plattformen weltweit geworden.
Durch die Bereitstellung von Full-Stack-, geschäftsorientierten Erkenntnissen von ihrer AIOps-Plattform hilft es Technologen, potenzielle digitale Leistungsprobleme, die durch cloud-native-Technologien und traditionelle Infrastruktur entstehen, im Voraus zu erkennen.
AppDynamics kombiniert künstliche Intelligenz-/Maschinenlern-Fähigkeiten mit APM-Agent-Installation und APIs, dem Aufbau und der Integration von APIs und Erweiterungen, Browsern für Trend-Überprüfung sowie organisatorischer Dokumentation, um wichtige Erkenntnisse für IT-Technologen zu liefern. Diese AIOps-Lösungen können ihnen helfen, entstehende Probleme zu erkennen, bevor sie sich ausbreiten.
Einige der wichtigsten Funktionen von AppDynamics sind:
- Full-Stack-, geschäftsorientierte Erkenntnisse
- Hilft, digitale Leistungsprobleme im Voraus zu erkennen
- Künstliche Intelligenz-/Maschinenlern-Fähigkeiten
- APM-Agent-Installation und APIs
9. Moogsoft
Moogsoft ist eine fortschrittliche, selbstbedienende, künstliche Intelligenz-getriebene Beobachtungsplattform, die tiefere und Echtzeit-Einblicke in IT-Probleme bietet. Als domänen-agnostisches AIOps-Tool reduziert es nicht nur Rauschen in den beobachteten Systemen, sondern bietet auch Analysen, um die Ursachen von Problemen zu messen.
Darüber hinaus integriert Moogsoft mit externen Ressourcen, um notwendige Informationen zu sammeln, und fungiert als “Manager der Manager”, um die Benutzeroberfläche für Endbenutzer zu straffen.
Moogsoft bietet eine nahtlose Benutzererfahrung, die mehrere IT-Manager auf einmal verfolgen kann, wodurch die Komplexität jeder Aufgabe verringert wird.
Einige der wichtigsten Funktionen von Moogsoft sind:
- Selbstbedienende, künstliche Intelligenz-getriebene Plattform
- Echtzeit-Einblicke in IT-Probleme
- Integriert mit externen Ressourcen
- “Manager der Manager”
10. BMC
BMC bietet eine robuste Reihe von Produkten, um die IT-Infrastruktur zu kartieren, zu protokollieren und zu verwalten. Ihre beeindruckende Basis an Partnerschaften umfasst einige der bekanntesten Namen im Netzwerk- und Cloud-Bereich.
BMCs einzigartiges offenes Datenzugriffsmodell verwendet verschiedene Datencluster für Streaming- und historische Daten, was eine größere Genauigkeit und Analysefähigkeit als je zuvor ermöglicht. Ihre SaaS-Erweiterung setzt einen agnostischen Ansatz für Daten um, der zu verbesserter Service- und Betriebs-effizienz führen kann.
Laut BMC hat ihr AIOps-Tool enorme Ergebnisse in Bezug auf die Reduzierung von Rauschen um fast 90 % sowie eine erhebliche Verkürzung der Identifizierung der Ursache von Vorfällen um 66 % erzielt, während sie gleichzeitig eine MTTR-Zeit von drei Vierteln durch Ereignisvermittlung aufrechterhält.
Einige der wichtigsten Funktionen von BMC sind:
- Robuste Reihe von Technologien
- Beeindruckende Basis an Partnerschaften
- Offenes Datenzugriffsmodell
- SaaS-Erweiterung
Zusammenfassung
Künstliche Intelligenz für IT-Operationen (AIOps) revolutioniert das IT-Management, indem sie künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen und natürliche Sprachverarbeitung anwendet, um traditionelle IT-Aufgaben zu automatisieren und zu verbessern. Diese Technologie ermöglicht es IT-Ops-, DevOps- und SRE-Teams, Probleme proaktiv zu erkennen und zu beheben, bevor sie sich auf die Geschäftsoperationen auswirken, und gewährleistet eine kontinuierliche Service-Garantie und reduziert Ausfallzeiten. Durch die effiziente Analyse großer Mengen an Daten aus modernen IT-Umgebungen ermöglicht AIOps eine schnellere Entscheidungsfindung und hält hohe Service-Standards aufrecht, was es zu einem entscheidenden Bestandteil für die digitale Transformation und den Wettbewerbsvorteil im IT-Landschaft macht.












