Vordenker

Der Fortschritt von KI und Mixed-Reality-Technologien für kontinuierliche Ausbildung und Entwicklung im Gesundheitswesen

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Depicting doctors and patients using Extended Reality in a healthcare setting.

Während Fortschritte viele Aspekte unseres Lebens im Laufe des letzten Jahrhunderts verändert haben, hat sich die Ausbildung und Lehre größtenteils auf eine einzelne Person konzentriert, die ihr Wissen einer Gruppe vermittelt, entweder persönlich oder online. Dies wird durch das standardisierte Testsystem bestätigt, das auf einem Curriculum basiert, das die Bedürfnisse eines breiten Spektrums von Lernenden berücksichtigt. Diese Methoden sind in verschiedenen Stadien unseres Lebens erkennbar, von der High School bis zu unseren Arbeitsplätzen. Viele erkennen, dass bei jeder Art von Lernen die Hälfte der Klasse mit einer anderen Geschwindigkeit lernt als die andere. In Wirklichkeit gibt es kein solches Ding wie standardisiertes Lernen – jeder lernt auf unterschiedliche Weise und mit unterschiedlichen Geschwindigkeiten. Diese traditionellen Formen des Lernens und Testens haben auch die Fähigkeit der Menschen eingeschränkt, Zugang zu hochwertiger Ausbildung zu erhalten, basierend auf ihrem Wohnort und Arbeitsplatz. Leider ist die Qualität der Ausbildung und des Lernens nicht geografisch gleichmäßig verteilt.

Während face-to-face-Simulationsausbildung als die effektivste Form gilt, stellen die hohen Kosten für Reise, Veranstaltungsort und verfügbare Mitarbeiter Herausforderungen bei der Bereitstellung von qualitativ hochwertiger Ausbildung im großen Maßstab dar. Immersive Technologien haben Türen zu personalisierter, ein-zu-eins-Simulationsausbildung geöffnet, die ihre Wirksamkeit bei der Verbesserung der Wissensspeicherung und der Möglichkeit, überall und jederzeit zu lernen, unter Beweis gestellt hat.

Wenn es um das Thema Technologie und ihre Schnittstelle mit Bildung geht, sind wir begeistert von den hervorragenden Möglichkeiten, um eine Vielzahl von Lernbedürfnissen besser zu bedienen. Maßgeschneiderte Programme, die Schüler über webfähige Geräte zugreifen können, machen es einfacher, Bildungswerkzeuge zu nutzen, und dieses Lernen kann mit einem individuellen Tempo durchgeführt werden. Einige mögen argumentieren, dass wir auf einem gefährlichen Weg sind, die Art und Weise, wie wir lernen, zu entmenschlichen. Im Gegenteil haben Studien festgestellt, dass XR-Technologien Empathie verstärken können, da sie Benutzer in die virtuellen Schuhe ihrer Patienten setzen und realistische Szenarien erstellen können. Einige Kritiker argumentieren, dass die Ermutigung, mehr Zeit auf Geräten zu verbringen, sich als Problem erweisen könnte. Allerdings muss jede Innovation gründlich geprüft werden, und Innovatoren müssen ihr Bestes tun, um übermäßigen Konsum zu vermeiden. Es ist uns nicht neu, dass einige digitale Inhalte, insbesondere diejenigen, die von Unterhaltungs- und Sozialmedienunternehmen eingesetzt werden, darauf abzielen, Menschen zu binden, aber im Falle von Bildung und Lernen trifft dies nicht zu. Technologie sollte nicht die menschliche Interaktion ersetzen, sondern als effektive Unterstützung dienen, um schnelleres Lernen zu ermöglichen und einen besseren Zugang zu hochwertiger Bildung und Ausbildung zu ermöglichen, unabhängig vom Wohnort. Technologie ist es, die neue Lernformate über die traditionellen Systeme hinausführen wird, aber nur, wenn sie auf die richtige Weise eingesetzt wird, sowohl strukturell als auch ethisch.

Aufgrund von Fortschritten in Wissenschaft, Gesundheit und Lebensstil leben wir alle länger, und unsere Pflege am Lebensende wird komplexer. Es gibt eine größere Nachfrage nach verbesserter Ausbildung für bestehende Gesundheitsfachkräfte und einem wesentlich erhöhten Bedarf an neuen, ausgebildeten Mitarbeitern, die dem Gesundheitsdienst beitreten. Zum Beispiel hat der NHS Long Term Workforce Plan des Vereinigten Königreichs, der 2023 veröffentlicht wurde, eine Erhöhung der Ausbildungsplätze für Erwachsenenpflege um 65-80 Prozent bis 2030/31 prognostiziert. Der Nursing and Midwifery Council (NMC) hat bereits angekündigt, die Pflegeausbildung zu “modernisieren”. Der NMC ermöglicht es Studenten, etwa ein Viertel ihrer Praxisstunden als simulierte Praxis durchzuführen, um den Mangel an verfügbaren Praxisstunden in Krankenhäusern zu lindern.

Die Nutzung von Technologie für immersives Lernen

Wir lernen besser, indem wir tun. Wie oft müssen wir auf unsere Tickets schauen, wenn wir einen Zug oder ein Flugzeug besteigen, um unsere Sitznummer zu sehen? Trotzdem bleibt diese Information nie haften. Im Gegenzug macht es das Abbauen eines Zeltes viel einfacher, wenn man zuvor klare Anweisungen zum Aufbau hatte, da das Wissen bereits durch die Aktion erworben wurde. Es gibt nur so viel, was man durch Vorträge und schriftliche Prüfungen lernen kann. Praktische Erfahrung in einer realen Umgebung, das Arbeiten mit den Werkzeugen und Materialien vor uns und sogar die Freiheit, Fehler zu machen, sind die effektivsten Wege, um Wissen zu speichern. Durch die Nutzung von immersiven Technologien können wir virtuelle Simulatoren für fast jedes Gesundheitsszenario erstellen. Die Analyse jeder Sitzung gibt dem Lerner spezifisches Feedback zu den Bereichen, auf die er sich konzentrieren muss, und auch Vertrauen in das, was er richtig macht.

Technologie an (und außerhalb) der Frontlinie

Es gibt einen Grund, warum Luftfahrtunternehmen und Fluggesellschaften fast universell Flugsimulatoren für viele Jahre verwendet haben. Virtuelle Simulationen ermöglichen immersives und einprägsames Training, das die Auszubildenden in das Herz ihrer Arbeit bringt und ein stärkeres Gedächtnis ermöglicht. Bei The Cassette Group wissen wir, dass dieser Ansatz funktioniert, da wir mit Baxter zusammenarbeiteten, um ein 3D-Digital-Zwillingsmodell der PRISMAX 2-Dialysemaschine zu entwickeln, das jetzt für virtuelles Training auf der ganzen Welt verwendet wird und in zehn Sprachen übersetzt wurde. PRISMAX 2 ist für die kontinuierliche Nierenersatztherapie (CRRT) bei kritisch kranken Patienten auf der Intensivstation konzipiert.

Diese Lösung nutzt belohnende Gamification-Techniken, die es Benutzern ermöglichen, in Echtzeitszenarien zu trainieren, wobei die Daten aus diesen Erfahrungen in ein traditionelles Lernmanagementsystem integriert werden. Während der Pandemie konnten Trainer nicht immer Zugang zu Krankenhäusern erhalten, um Menschen zu trainieren, wie man wichtige medizinische Geräte verwendet, aber indem sie ein digitales Zwillingsmodell erstellten, das sich wie die echte Dialysemaschine verhielt, konnten sie remote über jedes internetfähige Gerät oder VR-Headset lernen. Durch diese Replikate können Gesundheitsfachkräfte lernen, wie man die Geräte verwendet, und können das Muskelgedächtnis entwickeln, das erforderlich ist, um wichtige Pflege für Patienten zu leisten, die sie auf der Frontlinie mitnehmen können.

Der nächste Schritt für Anbieter dieser Erfahrungen und Werkzeuge wird die Demokratisierung des Zugangs und die Entstigmatisierung der Technologie sein, die erforderlich ist, um sie voranzutreiben. Nicht jeder Gesundheitsdienstleister wird den Budgetrahmen haben, um den Kauf mehrerer VR-Headsets zu finanzieren, und viele der auf dem Markt verfügbaren VR-Headsets können sich als zu komplex für den Zweck erweisen, den sie erfüllen sollen. Während wir warten, bis diese Technologie zugänglicher und erschwinglicher wird, müssen diese Werkzeuge so weit wie möglich auf Mobiltelefonen verfügbar gemacht werden, die jeder hat. Die Entstigmatisierung von Technologie und künstlicher Intelligenz wird auch Konversationen über immersive Erfahrungen normalisieren und Gesundheitsdienstleistern helfen, die unglaublichen Dinge zu verstehen, die diese Innovation für ihre Teams und Patienten leisten kann, wenn sie sie nutzen.

Die Anwendung von KI in einer Gesundheitsumgebung

Genau wie es berechtigte Ängste bezüglich übermäßigen Konsums gibt, gibt es eine Zurückhaltung, die aus Gesprächen über KI resultiert. Sie wird manchmal in den Medien als gesetzloses Rätsel dargestellt, das darauf abzielt, unsere Jobs und alles, was wir sehen, zu übernehmen. Allerdings gibt es, wie bei jeder innovativen Technologie, anfängliche Ängste, gefolgt von größerem Verständnis und Akzeptanz. Natürlich müssen wir vorsichtig sein, mit Sicherheit und Sicherheitsaspekten, die integriert sind. In den richtigen Umgebungen, wie in der Gesundheitsausbildung, ist die Macht, die KI besitzt, unübertroffen.

Spitzenausbildungs-Tools, die die Macht der künstlichen Intelligenz mit virtuellen Charakteren kombinieren, bieten ein immersives und lebensechtes Ausbildungserlebnis für Gesundheitsfachkräfte über einen Webbrowser oder über ein VR-Headset. Mit KI-gesteuerten virtuellen Patienten können Benutzer ihre diagnostischen und patientenbezogenen Fähigkeiten durch realistische und natürliche Konversationen verbessern. Die Charaktere reagieren dynamisch auf Anfragen und zeigen menschliche Emotionen, was ein realistisches Ausbildungserlebnis bietet. Jeder virtuelle Patient präsentiert einen einzigartigen Fall, teilt seine Symptome, Dauer, medizinische Geschichte, familiäre medizinische Geschichte und berufliche Details mit. Benutzer können die Informationen analysieren, weitere Fragen stellen und fundierte Entscheidungen treffen, um mögliche Diagnosen einzugrenzen.

Das Ausbildungstool zeichnet die Interaktionen sorgfältig auf, verfolgt die Stimmung des virtuellen Charakters, die Erreichung von Zielen (wie korrekte Diagnosen oder notwendige Schritte) und die Zeit, die für jeden Fall aufgewendet wird. Diese umfassende Rückmeldung hilft, Bereiche für Verbesserungen zu identifizieren, Fähigkeiten zu verfeinern und Kompetenz zu verbessern. Was mehr ist, kann die Rückmeldung aus diesen Prozessen in die Technologie und die Unternehmen, die die Tools erstellen, einfließen und es ihnen ermöglichen, Verbesserungen für zukünftige Iterationen der Technologie vorzunehmen.

Es gibt so viel Potenzial für diese Technologie, und wir freuen uns darauf, zu sehen, wie Technologieunternehmen, Gesundheitseinrichtungen und Ausbildungsträger zusammenkommen können, um robustere Systeme zu schaffen, um die Bedürfnisse aller besser zu bedienen.

Michael Wyrley-Birch ist der Chief Strategy Officer von Cassette Group. Er ist ein Marketing- und Kommunikationsexperte, der eng mit führenden globalen Kunden wie AT&T, Bacardi, BMW Group, FIFA, Google und Nissan zusammengearbeitet hat. Bevor er seine Rolle bei Cassette übernahm, war er der CEO von globalen Kommunikationsagenturen wie TRO Group, Story House (LA) und CDM Healthcare Milan.