Steve Statler, Chief Marketing Officer bei Wiliot – Interviewreihe

Steve Statler ist der Chief Marketing Officer bei Wiliot, Autor von Beacon Technologies und Präsentator des Mister Beacon Ambient IoT-Podcasts.

Im Kern des Wiliot-Systems sind IoT-Pixel, die low-cost-Tags in etwa der Größe einer Briefmarke sind, die für eine einfache Integration in eine Vielzahl von Produkten konzipiert sind. Diese IoT-Pixel sammeln kontinuierlich Daten aus ihrer Umgebung und werden entweder durch die Nutzung von Radiofrequenzenergie oder, in einigen Versionen, durch eine dünne gedruckte Batterie betrieben. Die Übertragungen von IoT-Pixeln sind sicher und können mit vorhandenen Bluetooth-Geräten gelesen werden.

Was sind die potenziellen Vorteile der Integration von WiliBot in bestehende Supply-Chain-Management-Systeme?

Die Integration von WiliBot in bestehende Supply-Chain-Management-Systeme ermöglicht es Marken und Herstellern, mit ihren Produkten auf eine Weise zu kommunizieren, die ihre Supply-Chain-Effizienz und Nachhaltigkeit erheblich verbessert.

Indem WiliBot natürliche Konversationen mit jedem ambient-IoT-verbundenen Produkt ermöglicht, kann es von Unternehmen genutzt werden, die Fragen zu ihren ambient-IoT-aktivierten Produkten und Supply-Chains stellen möchten: Wie frisch ist dieses Produkt? Wie kam es in den Laden? Welches Produkt sollte ich als Nächstes lagern und warum? Was ist der CO2-Fußabdruck dieses Produkts? Warum ist er so hoch oder niedrig? Die Antworten auf diese Fragen können dann in Echtzeit in die Supply-Chain-Strategie eines Unternehmens integriert werden.

Wie verbessert Wiliots Verwendung von ambient IoT und GenAI die Echtzeit-Daten-Sichtbarkeit in Supply-Chains?

Die Kombination von ambient IoT und GenAI bietet eine einzigartige Gelegenheit, die Echtzeit-Daten-Sichtbarkeit zu verbessern und anzuwenden. Wiliots IoT-Pixeln sammeln kontinuierlich Echtzeit-Daten entlang der gesamten Supply-Chain und sogar in den Geschäften.

WiliBot verbessert diese Echtzeit-Daten-Sichtbarkeit, indem es die Kraft der generativen KI nutzt, um Sinn aus den bereitgestellten Daten zu machen. Dies ermöglicht es Unternehmen – und letztendlich Verbrauchern –, mit den Produkten zu sprechen, die sie herstellen, beziehen, verteilen und letztendlich kaufen. Es bricht komplexe und vielfältige Daten in leicht verständliche, umsetzbare Erkenntnisse auf.

Für ein GenAI-Modell, das effektiv läuft, sind erhebliche Daten erforderlich, um es zu trainieren. In der Vergangenheit bedeutete dies aufgrund des Mangels an großen Mengen an Echtzeit-Daten, dass Supply-Chain-GenAI-Modelle auf bereits vorhandene Daten zurückgriffen. Obwohl dies im Allgemeinen effektiv war, ändern sich Supply-Chains von Jahr zu Jahr, und die Daten des letzten Jahres sind nicht immer die genauesten, wenn es darum geht, vorherzusagen, was Unternehmen in einem Jahr, einem Monat und sogar an einem Tag benötigen. Die kontinuierlichen Echtzeit-Daten, die Wiliots IoT-Pixeln und die Ambient Data Platform in WiliBot speisen, sind für Marken, die auf die aktuellsten Erkenntnisse in ihren Supply-Chains setzen möchten, am effektivsten.

Wie kann WiliBot Unternehmen helfen, die Nachhaltigkeit in ihren Supply-Chains zu verbessern und Abfälle zu reduzieren?

WiliBot ermöglicht es Verbrauchern, mit ihrem Geld zu stimmen und basierend auf besseren Erkenntnissen über die Herkunft, den Inhalt und den CO2-Fußabdruck eines Produkts im Vergleich zu einem anderen, das identisch aussieht, zu entscheiden. Indem es die dynamische CO2-Bilanz von Lagerung, Transport und Einzelartikeln erfasst und diese Erkenntnisse in Echtzeit teilt, können Unternehmen ihre CO2-Bilanz jede Minute jeden Tages managen. Ein Jahresabschluss auf Unternehmensebene kann dies nicht leisten.

Wiliots Ambient Data Platform ermöglicht es bereits, Unternehmen zu ermöglichen, beispiellose Erkenntnisse über die Nachhaltigkeit von Billionen von Produkten zu gewinnen. Mit der Einführung von WiliBot können Unternehmen nun leicht in diese Erkenntnisse eintauchen und sie in Echtzeit-Informationen über einzelne Produkte aufteilen.

Dies bedeutet, dass Unternehmen Echtzeit-Details über die Nachhaltigkeit ihrer Supply-Chains erhalten können. Sie können WiliBot Fragen stellen wie: Warum haben einige Produkte einen größeren CO2-Fußabdruck als andere, welche Produkte sollten sie vor dem Ablauf des Verfallsdatums lagern und wie wirken sich Wetterbedingungen auf Produkte in der Supply-Chain aus.

WiliBot ermöglicht es Unternehmen, zu erkennen, wo Änderungen vorgenommen werden können, um Nachhaltigkeit zu gewährleisten und Abfälle zu reduzieren, ohne auf die Daten des letzten Jahres warten zu müssen.

Wie funktionieren Wiliots IoT-Pixeln und was macht sie einzigartig, um kontinuierliche Echtzeit-Datenerfassung in Supply-Chains ohne Batterien zu ermöglichen?

Wiliots IoT-Pixeln sind low-cost-Tags, etwa der Größe einer Briefmarke, und können nahtlos in fast jedes Produkt integriert werden. IoT-Pixeln sind dafür konzipiert, Erkenntnisse über “alles, überall, gleichzeitig” zu liefern – aufgrund ihrer geringen Größe können sie auf fast jedes Produkt, bis hin zu Versandeinheiten, aufgebracht werden. Was IoT-Pixeln einzigartig macht und es ihnen ermöglicht, kontinuierliche Datenerfassung zu bieten, ist, dass sie durch geharvestete Radiofrequenzenergie betrieben werden, was bedeutet, dass sie die Radiofrequenzen von alltäglichen Geräten nutzen, die bereits in der Welt um uns herum existieren. IoT-Pixeln übertragen diese Daten dann sicher über vorhandene Bluetooth-Geräte an die Wiliot Ambient Data Platform, wo sie für Unternehmen verfügbar sind.

Welche Sicherheitsmaßnahmen sind ergriffen, um die Privatsphäre und Integrität der von IoT-Pixeln gesammelten und von der Wiliot Ambient Data Platform verarbeiteten Daten zu gewährleisten?

Die Datensicherheit und -governance der Wiliot Ambient Data Platform wurde von zwei führenden Prüfern zertifiziert. Wir haben Systems and Organization Controls (SOC) 1 Type II- und SOC 2 Type II-Berichte erhalten, die von unabhängigen Prüfern eines führenden Big-4-Unternehmens ausgestellt wurden.

Darüber hinaus haben wir kürzlich unsere dritte jährliche Zertifizierung der ISO 27001- und 27018-Zertifizierungen durch die Internationale Organisation für Normung erhalten. Beide Zertifizierungen bestätigen unser Engagement für Datensicherheit, -governance und -privatsphäre.

Im Gegensatz zu anderen Auto-Identifizierungstechnologien wie QR-Codes und RFID umfasst Wiliots Implementierung eine verschlüsselte Zugangskontrolle zu den Daten, die sich auf den Inhalt, die Bewegung und die Verwendung von Produkten beziehen.

Wie nutzt WiliBot generative KI, um handlungsfähige Erkenntnisse aus den von IoT-Pixeln generierten Daten zu liefern?

Die von IoT-Pixeln generierten Daten werden über Bluetooth an die Wiliot-Cloud gesendet, sobald sie finalisiert sind. Von dort aus kann WiliBot die generative KI nutzen, um handlungsfähige Erkenntnisse zu liefern.

WiliBots Wiliot-entwickelte KI, die auf einem führenden Large Language Model aufbaut, kann Supply-Chain-“Ereignisse” identifizieren und automatisch Warnungen oder KI-Antworten generieren, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Betriebe zu korrigieren oder zu optimieren. Dies könnte bedeuten, die automatische Erstellung einer Warnung für ein Unternehmen, wenn Lieferungen ihrer Produkte bei einer unsicheren Temperatur behandelt wurden oder wenn Pharmazeutika in einer zu feuchten Umgebung für sie gelagert wurden.

Die Antworten auf diese Fragen sind in der Wiliot Ambient Data Platform verfügbar, aber nicht immer leicht zugänglich. Mit WiliBot können diese handlungsfähigen Erkenntnisse demokratisiert werden, anstatt dass erhebliche Arbeitskraft oder Integrationskosten erforderlich wären.

Kann WiliBot an spezifische Branchenbedürfnisse wie Einzelhandel, Pharmazeutika oder Lebensmittelproduktion angepasst werden?

Ja. Wiliot IoT-Pixeln können auf jedes Produkt affixiert und Daten darüber liefern, was bedeutet, dass WiliBot auf die Bedürfnisse dieser Branchen zugeschnitten werden kann.

Je relevanter die in WiliBot eingegebenen Produktdata sind, desto spezifischer und gezielter werden die Antworten sein. Für Lebensmitteleinzelhändler mag die Priorität bei der Implementierung von WiliBot darin bestehen, die Auswirkungen von Wetterbedingungen auf Lebensmittelverderb und -verfall zu bestimmen; für Bekleidungseinzelhändler mag WiliBot relevanter sein, um zu bestimmen, wo Produkte im Laden platziert werden sollten. WiliBot kann aufgrund der spezifischen Bedürfnisse jedes Kunden einzigartig Sinn aus den Daten machen und Produkte, Materialien, Supply-Chains und alles, was mit dem Internet verbunden ist, beschreiben.

Wie unterscheidet sich die Wiliot Ambient Data Platform von herkömmlichen IoT-Plattformen in Bezug auf Funktionalität und Integration?

Die Wiliot Ambient Data Platform unterscheidet sich von herkömmlichen IoT-Plattformen aufgrund ihres “ambienten” Aspekts. Die aus den IoT-Pixeln in die Plattform gezogenen Daten sind jederzeit verfügbar, anstatt dass Arbeitskraft erforderlich ist, um sie zu verfolgen, zu scannen oder zu lesen.

Wiliot zielt darauf ab, ambient-IoT-Standards in der gesamten Branche zu etablieren, was eine flächendeckende Akzeptanz und einfache Integration durch die weltweit größten Einzelhändler ermöglichen wird. Bereits jetzt tragen wir zur 3GPPP bei, zusammen mit einer Reihe großer Handy-OEMs, und arbeiten an Versionen der Ambient Data Platform, die Bluetooth-, Mobilfunk-/3GPP- und Wi-Fi-/IEEE-Varianten von ambient IoT unterstützen.

Welchen Einfluss könnte WiliBot auf die Transparenz für Verbraucher haben, insbesondere im Hinblick auf das Verständnis des CO2-Fußabdrucks und der ethischen Beschaffung von Produkten?

Wiliots IoT-Pixeln ermöglichen es bereits, Produkte zu übertragen, die Artikel-Informationen über ihren CO2-Fußabdruck liefern und Unternehmen mit den erforderlichen Informationen ausstatten, um CO2-Emissionen zu verfolgen, zu verwalten und zu reduzieren. WiliBot macht dies noch einfacher, indem es Unternehmen ermöglicht, spezifische Fragen zu stellen, wie z.B. woher die Produkte stammen und welchen CO2-Fußabdruck sie haben.

In Zukunft wird diese Konvergenz von ambient IoT und generativer KI für Verbraucher im Laden und zu Hause über ein Ökosystem von mobilen Apps verfügbar gemacht, sodass Verbraucher selbst mit ihren Produkten sprechen und ihre CO2-Bilanz, Materialzusammensetzung, ethische Beschaffungskonformität, Frische und Sicherheit besser verstehen können.

Diese Verbreitung von Informationen ermöglicht es Verbrauchern, ihre eigenen ethischen Überlegungen bei Kaufentscheidungen zu berücksichtigen und letztendlich ein verbessertes Verbrauchererlebnis ohne Erhöhung der Arbeitsbelastung oder Kosten zu ermöglichen.

Wie stellt Wiliot sicher, dass die Integration von ambient IoT mit GenAI den globalen Datenschutzbestimmungen entspricht?

Wiliots ambient IoT-Fundament für GenAI ermöglicht die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen durch Rechenschaftspflicht und Zugangskontrolle, sodass es einen klaren Eigentümer der Daten gibt, der die Tools hat, um den Zugang zu den Daten zu verwalten. Im Gegensatz zu anderen low-cost-skalierten Radiofrequenzidentifikatoren ist jeder Wiliot-Tag mit einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung ausgestattet, die unbefugten Zugang zu den von einem Tag übertragenen Daten verhindert. Die Verschlüsselung beginnt auf Chip-Ebene im Tag und endet in der Anwendung in der Cloud, was einem einzigen Eigentümer Zugang zu den Daten gewährt. Bei anderen Formen von RFID ist der Eigentümer nicht klar – es könnte das Unternehmen sein, das den RFID-Tag gekauft und auf das Produkt angewendet hat, der Distributor, der Einzelhändler oder der Endverbraucher. Wiliots Ansatz, alle Daten zu verschlüsseln, bedeutet, dass das Eigentum übertragen und der Datenzugang geregelt werden kann.

Vielen Dank für das großartige Interview. Leser, die mehr erfahren möchten, sollten Wiliot besuchen.