Perry Genova, SVP, CTO bei Omnicell – Interview-Serie

Perry Genova, Senior Vice President, Chief Technology Officer bei Omnicell, leitet die Vision des Unternehmens, die Medikamenten- und Versorgungsverwaltung durch fortschrittliche Technologie und Innovation zu transformieren. Er bringt Jahrzehnte der Führung in der medizinischen Technologie und Pharmazeutik mit, einschließlich leitender Positionen bei EndoQuest Robotics, Titan Medical (TMDI ) USA, und GlaxoSmithKline, sowie CEO-Positionen bei Centauri Robotic Surgical Systems und Oncoscope. Als erfahrener Erfinder mit 58 US-Patenten ist Dr. Genova für die Förderung von Wachstum, Innovation und strategischer Zusammenarbeit im Gesundheitssektor anerkannt.

Omnicell ist ein Gesundheitstechnologie-Unternehmen, das Automatisierungssysteme, intelligente Geräte, Software und Dienstleistungen zur Optimierung der Medikamenten- und Versorgungsverwaltung in stationären und ambulanten Versorgungseinrichtungen anbietet. Ihre Plattform unterstützt die Vision der “autonomen Apotheke”, die darauf abzielt, die Effizienz zu verbessern, Abfall zu reduzieren und die Patientensicherheit in Krankenhäusern, Einzelhandelsapotheken und Spezialkliniken zu erhöhen.

Ihre Karriere hat sich über Pharma, Robotik, Diagnostik und jetzt Medikamentenverwaltung erstreckt. Welche berufliche Erfahrung hat Ihre Art und Weise, über Innovation und Führung nachzudenken, am meisten geprägt?

Es war eine lange Reise über die Jahre. Ich hatte das Privileg, in vielen verschiedenen Branchen zu arbeiten, und die eine Konstante, die ich gesehen habe, ist, dass Innovation nur dann wichtig ist, wenn sie das Leben der Menschen wirklich verbessert. Während meiner frühen Tage in der Diagnostik sah ich hautnah, wie sogar kleine Verbesserungen in der Genauigkeit oder Geschwindigkeit einen enormen Einfluss auf die Patientenergebnisse haben konnten. Diese Erfahrung lehrte mich, dass Technologie weniger über Klingeln und Pfeifen und mehr über die Lösung realer Probleme in einer Weise geht, die natürlich in die Art und Weise passt, wie Menschen arbeiten. Als Führungskraft habe ich versucht, diese Denkweise in jede Rolle zu bringen: “Ermächtigen Sie Ihre Teams, zu experimentieren; verlieren Sie nicht den Fokus auf den Patienten am Ende der Kette”.

Sie haben Omnicell im März 2025 beigetreten, um die Vision der autonomen Apotheke zu verwirklichen. Welche technologischen Säulen sehen Sie als kritisch für die Verwirklichung dieser Vision an?

Die autonome Apotheke ist eine branchendefinierte Vision, die darauf abzielt, manuelle, fehleranfällige Aktivitäten durch automatisierte Prozesse zu ersetzen, die sicherer und effizienter sind. Um unseren Kunden zu helfen, diese Vision zu erreichen, müssen wir eine solide Grundlage auf drei Hauptbausteinen schaffen:

• Die Nutzung von Automatisierung und Robotik, um Apotheker und Kliniker von zeitaufwändigen administrativen Aufgaben zu entlasten, damit sie ihre Arbeit am besten ausüben und sich auf die Patientenversorgung konzentrieren können.
• Die Aufdeckung von Daten- und Analyse-Erkenntnissen, die Gesundheitssysteme die erforderliche Sichtbarkeit geben, um Inventar besser zu verwalten und zu optimieren, Patientenbedürfnisse vorherzusagen und Medikamentenabfall zu reduzieren.
• Die Verbindung von Versorgungseinrichtungen durch Interoperabilität; wir müssen es einfacher machen, dass diese Systeme miteinander sprechen können, über das gesamte Ökosystem hinweg. Wenn Sie diese Bausteine verbinden, bewegen Sie sich von den traditionellen manuellen, isolierten Prozessen zu einer sichereren, vernetzteren und vorhersehbareren Art und Weise, Medikamente zu verwalten.

Das Gesundheitswesen steht vor Herausforderungen wie Medikamentenengpässen, Personalproblemen und steigenden Kosten. Wie passt Omnicell seine Technologie-Strategie an, um diese systemischen Drucke zu bewältigen?

Gesundheitssysteme und ihre apotheken haben es gerade sehr schwer. Über 80% der Apothekenleiter berichten über Apotheken-Techniker-Engpässe, Medikamentenausgaben sind um 10% gestiegen, und die führenden Gesundheitssysteme des Landes haben in diesem Jahr allein Millionen an Kosten für Medikamentenbeschaffung und -verwaltung verursacht. Wir konzentrieren uns auf die Entwicklung von technologiegetriebenen Lösungen, um diese kritischen Herausforderungen zu bewältigen. RFID und Automatisierung geben Teams Echtzeit-Sichtbarkeit und intelligentere Inventarverwaltung, um die Medikamentenverwaltung zu optimieren. Sie reduzieren auch repetitive Aufgaben, sodass Kliniker mehr Zeit mit Patienten verbringen können. Letztendlich geht es darum, skalierbare, vernetzte Lösungen zu schaffen, die Abfall reduzieren, Fehler vermeiden und Gesundheitssysteme finanziell stark halten, während sie die Versorgung verbessern.

Wie sehen Sie die Rolle von Daten und KI bei der Transformation der Medikamentensicherheit und -verwaltung, und welche Risiken bestehen, wenn man sich zu sehr auf prädiktive Analytik verlässt?

Daten und KI haben das Potenzial, uns von der Reaktion auf Probleme zur Antizipation zu bewegen. Prädiktive Analytik kann warnen, wenn ein Engpass wahrscheinlich ist oder wenn Nutzungsverhaltensmuster eine Änderung erfordern. Das ist ein großer Schritt nach vorne. Es gibt jedoch Risiken, wenn man sich zu sehr auf Algorithmen verlässt. Das Gesundheitswesen ist komplex, und es gibt kein Modell, das alle Variablen abdeckt. Deshalb sollte KI die klinische Urteilsfähigkeit eines Apothekers oder einer Krankenschwester nicht ersetzen – sie sollte sie unterstützen, ihre Arbeit erleichtern und zu einem sichereren System beitragen.

Wenn Gesundheitssysteme weiterhin evolvieren und expandieren, kann die Vereinigung von Medikamenteninventarverwaltung und KI-gestützten Erkenntnissen dazu beitragen, Krankenhauskosten zu optimieren und eine sichere und effiziente Medikamentenverwaltung über das gesamte Versorgungsspektrum hinweg zu unterstützen. Denken Sie an Home Depot (HD ) – wenn Sie einen Schneeschaber benötigen, können Sie auf ihre Website gehen, den nächstgelegenen Laden auswählen und genau sehen, wo sie den Schneeschaber lagern. Im November wissen sie, dass sie mehr Schneeschaber lagern müssen, weil diese Ressource dann gefragt ist. Sollten Gesundheitssysteme nicht die gleiche Sichtbarkeit haben, um sicherzustellen, dass das richtige Medikament zum richtigen Patienten zur richtigen Zeit geliefert wird? Die Zentralisierung von Apotheken-Operationen und die Nutzung von Automatisierung und Analytik können dazu beitragen, dies näher an die Realität heranzubringen und den manuellen Arbeitsaufwand für interne Apotheken- und Kliniker-Teams erheblich zu reduzieren.

RFID (Radio-Frequenz-Identifikation) ist zu einem zentralen Bestandteil von Omnicells Produktlinie geworden. Welche sind die größten technischen und operativen Hürden bei der Implementierung von RFID-Medikamenten-Tracking im großen Maßstab?

RFID ist großartig für Echtzeit-Sichtbarkeit, aber die Skalierung bringt Herausforderungen mit sich. Auf der technischen Seite benötigen Sie genaue Scans über verschiedene Arten von Medikamenten und Verpackungen. Auf der operativen Seite muss es natürlich in bestehende Workflows passen, ohne das Personal zu verlangsamen. Wir haben viel Zeit damit verbracht, es zuverlässig und einfach zu bedienen zu machen, weil es, wenn es nicht in den täglichen Praxis passt, nicht die Vorteile bringen wird. Wenn es jedoch gut funktioniert, sind die Vorteile enorm – weniger Abfall, weniger Engpässe und sicherere Versorgung für Patienten.

Automatisierung und Robotik sind entscheidend für Omnicells Lösungen. Wie stellen Sie sicher, dass diese Technologien in kritischen Versorgungsumgebungen zuverlässig, sicher und konform sind?

Im Gesundheitswesen sind Zuverlässigkeit und Sicherheit nicht verhandelbar. Das bedeutet kontinuierliches Testen, Überwachen und Einbau von Redundanz, wo es zählt. Konformität ist auch eingebaut – sei es FDA-Standards, Joint-Commission-Anforderungen oder interne Richtlinien. Und wir stellen sicher, dass Apothekenleiter und Kliniker frühzeitig in den Entwicklungsprozess einbezogen werden. Technologie muss in der realen Welt funktionieren, nicht nur im Labor, und ihre Meinung ist entscheidend, um die wirksamsten Lösungen zu liefern.

Wenn Sie große Automatisierungssysteme über mehrere Einrichtungen hinweg skalieren, wie schaffen Sie ein Gleichgewicht zwischen Standardisierung und lokalen Workflow-Anforderungen?

Es ist immer ein Balanceakt. Standardisierung ist wichtig für Konsistenz und Sicherheit, weil Sie nicht wollen, dass jede Einrichtung Dinge völlig anders macht. Aber jede Einrichtung hat ihre eigenen Workflows und Herausforderungen. Was am besten funktioniert hat, ist, mit einer starken, konsistenten Grundlage zu beginnen und dann lokalen Teams Raum zu geben, um ihre Bedürfnisse anzupassen.

Als Führungskraft, die sowohl große Unternehmensbereiche als auch Start-ups geleitet hat, welche Führungslehren wenden Sie jetzt bei Omnicell an?

Eine Lektion ist Agilität. Start-ups lehren Sie, schnell zu handeln und ressourcenschonend zu sein; größere Organisationen lehren Sie, für die Skalierung zu bauen. Bei Omnicell versuche ich, beides zu verbinden, indem ich Innovation fördere und sicherstelle, dass wir zuverlässig auf Unternehmensebene liefern können. Eine weitere Lektion ist Transparenz. Menschen arbeiten am besten, wenn sie verstehen, nicht nur, was wir bauen, sondern warum es für Patienten und Anbieter wichtig ist.

Wenn sich die Versorgung weiterhin in Richtung ambulanter und häuslicher Einrichtungen verlagert, wie entwickelt sich Omnicells Technologie-Roadmap, um die autonome Apotheke über das Krankenhaus hinaus auszudehnen?

Wir wissen, dass sich die Versorgung über die vier Wände des Krankenhauses hinaus bewegt, also konzentrieren wir uns kontinuierlich darauf, wie wir eine nahtlose Medikamentenverwaltungserfahrung über das gesamte Versorgungsspektrum hinweg bieten können. Unsere MedVision-Lösung hilft beispielsweise ambulanten Kliniken, Medikamentenverwaltungs-Workflows zu rationalisieren, während die Zentralapotheke die Kontrolle über die Inventar-Optimierung behält – wiederum, um Kosten und Redundanz zu reduzieren und die Patientenversorgung zu verbessern. Wir erweitern unser Portfolio an Automatisierungs- und Analytik-Lösungen, um sicherzustellen, dass Patienten eine sichere und effiziente Versorgung erhalten, wo immer sie sind – vom Krankenhaus bis nach Hause.

Wenn Sie in die Zukunft blicken, welche aufkommenden Technologien oder “Mondlandungen” könnten die Pharmazeutische Automation und die Gesundheitsversorgung in den nächsten zehn Jahren am meisten stören?
Fortgeschrittene Robotik wird weiterhin evolvieren, nicht nur, um Medikamente zu lagern und auszugeben, sondern auch, um Workflows zu optimieren und zu rationalisieren. KI wird intelligenter, um individuellere Entscheidungen für Kliniker und Patienten zu unterstützen. Und wie die Branche es sich vorgestellt hat – ein vollständig vernetztes Ökosystem, in dem jeder Teil der Medikamentenreise, von der Herstellung bis zum Krankenbett und nach Hause, digital sichtbar und nachverfolgbar ist. Wenn wir das erreichen können, könnte es nicht nur die Medikamentenverwaltung, sondern das gesamte Gesundheitssystem transformieren.

Vielen Dank für das großartige Interview. Leser, die mehr erfahren möchten, sollten Omnicell besuchen: Omnicell.