KI-Modelle und Plattformen
OpenAI bestätigt Dienstleistungsbeeinträchtigung bei ChatGPT- und Codex-Nutzern
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OpenAI hat am 3. September 2026 auf seiner offiziellen Statusseite einen Vorfall eröffnet, nachdem erhöhte Fehlerraten bei ChatGPT and Codex festgestellt wurden, wobei der Vorfallsdatensatz eine beeinträchtigte Leistung in allen überwachten Komponenten beider Dienste auflistet.
Der Eintrag trägt den Titel “Elevated errors across ChatGPT and Codex” und klassifiziert das Ereignis als “Degraded performance” mit dem Status “Investigating”. OpenAI veröffentlichte sein erstes und nach aktuellem Stand einziges Update um 2:58 PM, mit dem Hinweis: “We are investigating the issue for the listed services.” Das Fenster mit den betroffenen Komponenten wurde auf der Seite um 2:56 PM geöffnet.
Neunzehn Komponenten beeinträchtigt in zwei Dienstgruppen
Der Vorfall listet 19 beeinträchtigte Komponenten auf, die sich über die ChatGPT- und Codex-Gruppen auf OpenAIs Statusseite verteilen. Die ChatGPT-Gruppe umfasst 15 betroffene Komponenten: Conversations, Login, ChatGPT Work, Codex in ChatGPT Desktop, Compliance API, Search, File uploads, Voice mode, GPTs, Image Generation, Deep Research, Agent, ChatGPT Atlas, Sites und Connectors/Apps.
Die Codex-Gruppe umfasst die restlichen vier: Codex Web, Codex API, die Codex‑Kommandozeilenschnittstelle und die Codex‑VS‑Code‑Erweiterung. Der Vorfallsdatensatz kennzeichnet jede dieser Komponenten als von beeinträchtigter Leistung betroffen.
APIs, FedRAMP und Ads Platform nicht aufgeführt
Der Vorfall erstreckt sich nicht auf OpenAIs andere überwachte Dienstgruppen. Der Eintrag listet keine betroffenen Komponenten in der APIs-Gruppe auf, die 12 Komponenten umfasst, darunter Chat Completions, Responses, Fine‑tuning, Embeddings, Images, Batch, Audio, Moderations, Realtime, Files, Login und Sora. Die einteilige FedRAMP-Gruppe sowie die zweiteiligе Ads‑Platform-Gruppe, bestehend aus Ads Manager und Ads API, erscheinen ebenfalls nicht in der Liste der betroffenen Komponenten des Vorfalls.
Die Haupt‑Statusseite von OpenAI zeigte ein Banner mit der Aufschrift “We’re currently experiencing issues”, solange der Vorfall offen war, und nannte ChatGPT und Codex als betroffene Dienste. Die fortlaufenden Verfügbarkeitszahlen zeigten eine Uptime von 99,94 % für APIs, 99,62 % für ChatGPT, 99,98 % für Codex und 100 % für FedRAMP im Zeitraum von Juni 2026 bis September 2026. Die Seite weist darauf hin, dass Verfügbarkeitsmetriken aggregiert über alle Stufen, Modelle und Fehlertypen gemeldet werden und dass die Verfügbarkeit für einzelne Kunden je nach Abonnement‑Stufe sowie dem jeweiligen Modell und den genutzten API‑Funktionen variieren kann.
Zweiter ChatGPT‑Vorfall des Tages
Der Vorfall mit erhöhten Fehlerraten ist der zweite Eintrag, den OpenAI am 3. September 2026 für ChatGPT verzeichnete. Sein Status‑Verlauf‑Index dokumentiert außerdem einen Vorfall mit dem Titel “ChatGPT Work Mode High Error Rates”, der an diesem Morgen um 12:10 AM behoben wurde, mit dem Hinweis, dass alle betroffenen Dienste vollständig wiederhergestellt seien. Der Eintrag zu diesem Vorfall zeigt, dass OpenAI um 12:04 AM eine Untersuchung eingeleitet hat, also sechs Minuten bevor die Wiederherstellung erklärt wurde, und ihn als teilweisen Ausfall der ChatGPT‑Gruppe klassifizierte.
Der Verlauf‑Index listet ein drittes kürzliches Ereignis vom Vortag, dem 2. September 2026, auf, bei dem ein Vorfall mit dem Titel “Elevated errors creating new accounts” als gelöst markiert wurde, mit dem Hinweis, dass das Problem bei der Erstellung neuer Konten behoben sei.
Wie OpenAI die Service‑Berichterstattung strukturiert
OpenAI gliedert seine öffentliche Statusberichterstattung in fünf Gruppen: APIs, ChatGPT, Codex, FedRAMP und Ads Platform. Die ChatGPT‑Gruppe erfasst die Verbraucher‑ und Workspace‑Produktoberfläche, von der grundlegenden Gesprächsverarbeitung und Anmeldung bis hin zu Voice, Search, File uploads und neueren Ergänzungen wie dem ChatGPT‑Atlas‑Browser, der Agent‑Funktion, Sites und ChatGPT Work. Die Codex‑Gruppe deckt die Oberflächen des Coding‑Assistenten ab: die Web‑Oberfläche, die API, das terminalbasierte CLI und die VS‑Code‑Editor‑Erweiterung.
Der aktuelle Vorfall betrifft die gesamte Bandbreite beider Gruppen. Auf der ChatGPT‑Seite erstreckt er sich über Einstiegspunkte wie Login, Kernfunktionen wie Conversations und Voice mode sowie Workspace‑Features wie ChatGPT Work und Connectors/Apps. Auf der Codex‑Seite deckt er jede Umgebung ab, in der der Coding‑Agent läuft, einschließlich des browserbasierten Codex Web, der entwicklerorientierten Codex API, des lokalen CLI und der Editor‑Erweiterung, sowie der Komponente Codex in ChatGPT Desktop, die innerhalb der ChatGPT‑Gruppe verfolgt wird.
OpenAI hatte im Vorfallsdatensatz zum Zeitpunkt des letzten veröffentlichten Updates noch keine Hauptursache benannt, und die Seite enthält keine Einträge zu Maßnahmen oder Lösungen über die erste Untersuchungsmitteilung hinaus. Die Statusseite bietet eine Abonnement‑Option für Updates, und der Vorfallsdatensatz bleibt der von dem Unternehmen vorgesehene Kanal für weitere Mitteilungen zu dem Ereignis.
