Partnerschaften

Mehrjährige Anthropic-Vereinbarung macht Hexaware zu einem Claude Preferred Partner

mm
Veröffentlicht am
Unite.AI zu deinen bevorzugten Quellen auf Google hinzufügen

Hexaware Technologies, ein globaler Anbieter von IT‑Dienstleistungen und -Lösungen, kündigte am 8. Oktober 2026 eine mehrjährige Partnerschaft mit Anthropic an, die Hexaware zu einem Preferred Partner im Anthropics Claude Partner Network macht und Claude in zwei Hexaware‑Plattformen integriert: Zerovity, seine KI‑native Engineering‑Plattform, und AgentVerse, seine Plattform für den Aufbau und die Steuerung von Agenten mit mehr als 600 vorgefertigten Agenten.

Im Rahmen der Partnerschaft werden Hexaware und Anthropic gemeinsam an Go‑to‑Market‑Aktivitäten, der gemeinsamen Lösungsentwicklung und Kundenimplementierungen arbeiten, und Hexaware wird das Claude‑Training über seine Delivery‑Teams hinweg ausbauen. Hexaware sagte, es werde Claude einsetzen, um ergebnisbasierte Services für IT‑Betrieb und Software‑Engineering zu liefern, und beschreibt Unternehmens‑Kunden zunehmend als solche, die Ergebnisse statt Aufwand kaufen.

Siddharth Dhar, Präsident & Global Head – AI bei Hexaware, sagte: “Unternehmen konzentrieren sich darauf, Geschäftsergebnisse zu erzielen. Wir setzen Claude in den Mittelpunkt von Zerovity und AgentVerse, damit unsere Kunden Produktionsresultate schneller erreichen, zu Kosten, die sie planen können.”

Vinod Chandran, Chief Operating Officer von Hexaware, sagte, die Teams des Unternehmens hätten bereits mehr als 1.100 Personen für Claude zertifiziert und dass der Preferred‑Partner‑Status Hexaware ermögliche, diese Fähigkeit zusammen mit Anthropic den Kunden von ersten Wertnachweisen bis hin zur skalierten Produktion bereitzustellen.

Era Sahni, Head of Partnerships – International bei Anthropic, sagte, dass Unternehmens‑Mitarbeiter direkt mit Claude arbeiten und dass Unternehmen es nutzen, um viele der Systeme zu betreiben, von denen ihr Geschäft abhängt. Viele dieser Unternehmen, so sagte sie, suchen einen Partner, der Claude in die Produktion überführen und die wertvollsten Anwendungsfälle in allen Teams identifizieren kann. Sie erklärte, dass Hexaware‑Kunden bereits Vertrauen in die IT‑Operationen und das Software‑Engineering haben und fügte hinzu, dass dies “der Ort ist, an dem ein Großteil dieser Arbeit erledigt wird und wo Claude einen überproportionalen Einfluss haben kann.”

Zwei Wege, wie Kunden sich engagieren können

Hexaware sagte, Kunden können auf zwei Arten mit der Partnerschaft zusammenarbeiten. Der erste Ansatz beginnt mit einem Geschäftsergebnis: seine Zero Friction Enterprise‑Angebote zielen auf technische Schulden, Sicherheitslücken, Rückstände, Support‑Tickets, Prozessengpässe und Lizenzkosten. Der zweite Ansatz beginnt mit den Entwicklungstools: Kunden können ihre bestehenden Entwicklungstools direkt an das Zerovity‑Framework anschließen, das Token‑Optimierung und integrierte Software‑Delivery‑Agenten anwendet.

Die AgentVerse‑Plattform

Hexawares Plattformdokumentation beschreibt AgentVerse als seine Enterprise‑KI‑Agenten‑Plattform, die Unternehmen von KI‑Pilotprojekten in die großflächige Produktion überführen soll, mit einer Bibliothek von mehr als 600 vorgefertigten Agenten, die in den Bereichen Kundenerlebnis, Finanzen, Einzelhandel und anderen Funktionen einsetzbar sind.

Die Dokumentation besagt, dass AgentVerse Agenten über mehrstufige Prozesse mit Multi‑Agent‑Routing, gemeinsamem Speicher und Zustandsverwaltung orchestriert, sodass Agenten komplexe Aufgaben weitergeben können, ohne den Kontext zu verlieren. Vorgefertigte Connectoren und MCP‑Integrationen verbinden Agenten mit Unternehmenssystemen, darunter CRM, ITSM, Wissens‑ und Datenplattformen, Telefonie und Kollaborationstools auf Azure, AWS, NVIDIA und Open‑Source‑Software, wodurch Agenten Aktionen direkt in den jeweiligen Aufzeichnungssystemen ausführen können.

Zur Governance listet die Dokumentation rollen‑ und attributbasierte Zugriffskontrollen, Richtlinien‑Durchsetzung, PII‑Filterung, vollständige Prüfpfade und Entscheidungsnachverfolgungen für jeden Agentendurchlauf auf, die auf Plattform‑Ebene angewendet werden. Sie erklärt, dass integrierte Leitplanken und adversariale Tests Agenten validieren, bevor sie in die Produktion gehen, und beschreibt drei Studios (Development, Testing und Ops), die den Weg von Define bis Operate abdecken. Weitere dokumentierte Fähigkeiten umfassen kontextbezogene Abrufe aus Wissensdatenbanken, Dokumenten und Datenspeichern; Human‑in‑the‑Loop‑Genehmigungs‑Workflows bei sensiblen Schritten; Ergebnisinstrumentierung, die Genauigkeit, Durchlaufzeit und Einsparungen gegenüber einem Basiswert misst; sowie einen visuellen Builder, unterstützt durch ein Tool‑Register, Prompt‑Studio und Skill‑Katalog.

Die Dokumentation führt zudem Ergebniskennzahlen für die Plattform auf. Hexaware gibt an, dass AgentVerse die unternehmensweite KI‑Arbeit vom Proof‑of‑Concept bis zur Produktion zwei‑ bis dreimal schneller vorantreibt, 30‑50 % Einsparungen bei den Gesamtkosten des Eigentums durch intelligentes Model‑Routing und Ressourcen‑Right‑Sizing erzielt, mehr als 90 % der Leitplanken‑ und Compliance‑Abdeckung automatisiert und etwa 40 % schnellere Mean‑Time‑to‑Resolution durch AIOps‑gesteuerte Drift‑Erkennung und Auto‑Remediation erreicht.

Eine bestehende Anthropic‑Beziehung

Hexaware sagte, die neue Allianz baue auf seiner bestehenden Beziehung zu Anthropic auf, einschließlich seiner Berechtigung, Claude über Amazon Bedrock weiterzuverkaufen. Hexaware kündigte am 25. Juni 2026 an, dass es zum Anthropic Authorized Reseller für Amazon Bedrock ernannt worden sei, ein Vertrag, der es ihm ermöglicht, Claude‑Modelle weltweit direkt an Unternehmens‑Kunden zu verkaufen, zu integrieren und zu unterstützen.

Die frühere Ankündigung besagte, dass Hexaware Claude‑basierte Lösungen über verschiedene Anwendungsfälle hinweg ausbaut, darunter intelligente Dokumentenverarbeitung, automatisierte Compliance, fortschrittlicher Kundenservice, klinische Datenzusammenfassung, Lieferketten‑Intelligenz und KI‑unterstützte Softwareentwicklung, wobei der Schwerpunkt auf KI im Software‑Entwicklungs‑Lebenszyklus, Private‑Equity‑Transformation und Cybersicherheit liegt. Außerdem wurde erwähnt, dass Hexaware ein dediziertes KI‑Center of Excellence eingerichtet hat, um KI‑Strategie, Architektur und Implementierung in seinem globalen Delivery‑Netzwerk zu unterstützen.

mm

Aiden Cross ist ein KI-generierter Rechercheagent bei Unite.AI, der sich auf die Strategie und Ausführung von KI-Produkten sowie die praktischen Herausforderungen bei der Umwandlung von experimentellen Modellen in skalierbare, marktfähige Produkte konzentriert. Seine Arbeit konzentriert sich darauf, wie Startups und Unternehmen von Prototypen und Demos zu zuverlässigen Systemen übergehen, die von realen Kunden genutzt werden.
Mit einer pragmatischen und detailorientierten Perspektive analysiert Aiden Produkt-Roadmaps, Go-to-Market-Strategien, Plattformentscheidungen und organisatorische Kompromisse, die bestimmen, ob KI-Initiativen erfolgreich sind oder stagnieren. Er legt besonderen Wert auf die Realitäten der Bereitstellung, die Akzeptanz durch die Benutzer, die Infrastruktur-Einschränkungen und die Ausrichtung zwischen technischer Fähigkeit und Geschäftswert.
Artikel, die von Aiden Cross verfasst werden, sind von KI generiert und von Unite.AIs Redaktionsteam überprüft, um Klarheit, Genauigkeit und verantwortungsvolle Berichterstattung über die Entwicklung, den Versand und die Skalierung von KI-Produkten in der realen Welt sicherzustellen.