Als CTO bei SearchUnify leitet Vishal die Entwicklung von künstlicher Intelligenz-getriebenen Tools, die den Kundensupport transformieren und wie Unternehmen Selbstbedienung, Agentenunterstützung und Automatisierung angehen, neu gestalten. Seine Expertise in agentischen KI-Systemen, großen Sprachmodellen, natürlicher Sprachverarbeitung und kognitiver Suche ermöglicht es ihm, Lösungen zu entwickeln, die Support-Teams effizienter machen und Kunden Erfahrungen und Ergebnisse verbessern.
