Olivier Jouve ist der Chief Product Officer von Genesys, wo er die Produkt-, Künstliche-Intelligenz- und Digitalteams leitet. Bevor er diese Rolle 2022 übernahm, war er als Executive Vice President und General Manager von Genesys Cloud™ und Leiter der AI-Entwicklung tätig. Vor seinem Eintritt bei Genesys hatte Olivier mehrere leitende Positionen bei IBM inne, darunter Vice President of Offering Management für IBM Watson IoT™. Früher in seiner Karriere hatte Olivier leitende Positionen bei SPSS Inc. und LexiQuest; gründete oder war Mitgründer von Instoria, Portalys und Voozici.com; und war der Geschäftsführer von Webcarcenter.com. Er war auch als Associate Professor für Informatik an der Leonardo-da-Vinci-Universität in Paris tätig.
