Jen Heape ist eine Expertin für Sprach‑ und Konversations‑KI, die Produkte für Unternehmen wie Amazon, Bank of America, Dyson und Verizon entwickelt hat.
Als Linguistin ausgebildet, arbeitet sie seit 2017 in diesem Bereich und hat zuvor ein Unternehmen für Konversations‑KI‑Produkte mitbegründet, das 2023 übernommen wurde.
Sie leitet jetzt das Voice‑KI‑Produkt bei DevRev und konzentriert sich darauf, wie Sprache, Psychologie und Produktdesign Sprachassistenten nützlicher, vertrauenswürdiger und kommerziell effektiver machen können.
