Зеб Еванс, засновник та генеральний директор ClickUp – Інтерв’ю серії

Зеб Еванс — серійний підприємець, генеральний директор і засновник ClickUp, універсальної платформи для підвищення продуктивності, яка слугує ідеальним місцем для команд, де вони можуть збиратися, проводити мозкові штурми, планувати та співпрацювати над усім — від документів процесів до дизайнів продуктів. Ви зазначали, що з 3 років по суті були підприємцем. Чи могли б ви поділитися найранішими спогадами про цей підприємницький дух? Я знайшов своє покликання підприємця дуже рано. Моїм першим “бізнесом” був продаж цукерок з мого ланчбокса в початковій школі, і мене навіть за це відсторонили. Після цукерок я почав продавати іграшки. Не мало значення, чи це був мій день народження чи Різдво, я завжди просив оптові оригінальні іграшки, щоб продавати їх друзям у школі. Потім, коли мені було 10 років, я потрапив в аварію на гідроциклі, через яку провів у лікарні місяці. Я знайшов один загальнодоступний ноутбук у лікарні та відкрив для себе Alibaba. Я побачив, що Disney DVD з Disney Vault мають високу перепродажну вартість, тому почав купувати та продавати їх прямо зі своєї палати. Виявилося, що DVD були піратськими, і я знову потрапив у халепу. Але саме час, проведений за лікарняним ноутбуком, коли я розпочав цю справу, став моментом, коли я закохався в технології. У вашому житті був переломний момент — вторгнення до дому, яке змусило вас усвідомити, що ви на неправильному життєвому шляху. Чи могли б ви розповісти цю історію та про те, як вона підсилила вашу потребу стати підприємцем? Я був на другому курсі коледжу, керував власною музичною/розважальною компанією, коли під час вторгнення до дому мене пограбували під загрозою зброї. Усі кажуть, що в такі моменти перед очима пролітає все життя, але я замість цього відчув, як моє майбутнє промайнуло переді мною — я зрозумів, що мені потрібно слідувати своїй довічній пристрасті, а не відвідувати шкільні заняття. Наступного ж дня я кинув навчання, і це було одним з найкращих рішень у моєму житті. Я зосередив кожну свідому хвилину на своїй пристрасті — створенні чогось, що матиме величезний вплив на світ до моєї смерті. Чи могли б ви розповісти історію виникнення ClickUp і чому ви вирішили покинути свій перший стартап Fast Follwerz, щоб зосередитися на цьому більш амбітному проекті? Я заснував Fast Followerz, компанію з маркетингу в соціальних мережах, лише зі 100 доларами та самим собою. Я використовував інструменти гроус-хакінгу, і за чотири роки ми досягли мільйонних щорічних доходів і мали близько 25 співробітників. На якийсь час мені здалося, що я досяг успіху. Але чогось не вистачало. Після досягнення певної суми грошей я усвідомив, що моя пристрасть та енергія походять від чогось набагато більшого. Я знав у серці, що призначений для того, щоб витрачати час на щось, що має набагато більший вплив, але мені було важко просто зупинити те, що я робив, і присвятити час чомусь іншому, особливо коли Fast Followerz забезпечував дохід. Всесвіт має дивний спосіб діяти. У мене раптово стався напад, коли я дивився фільм “Марсіанин”, і близько тижня я був переконаний, що у мене пухлина мозку, як у мого батька. Це було саме те, що прописав лікар — перспектива смерті змусила мене піти шляхом, яким, як я знав, моє серце вже прагнуло йти. Замість того, щоб продовжувати підвищувати его людей у соціальних мережах, я вирішив робити щось більш впливове. Я хотів створити щось, що дозволить мені спокійно прийняти смерть наступного разу, знаючи, що я мав величезний чистий позитивний вплив на світ. Маючи мільйонні доходи, я закрив компанію. Я перетнув країну на вантажівці U-Haul разом із кількома співробітниками, щоб почати нову справу в Пало-Альто. Ми збиралися створити новий Craigslist, але з чудовим дизайном, рейтингами, відгуками, який би запобігав шахрайству, від якого я сам так часто страждав на цьому сайті. До того часу я вже був одержимий продуктивністю та ефективністю завдяки своєму погляду на життя як на дуже коротке. У Fast Followerz це призвело до того, що ми одночасно використовували цілих 14 різних інструментів продуктивності. Я знав, що має бути кращий спосіб. Перш ніж будувати заміну Craiglist, я кинув команді виклик: витратити один місяць і створити власний інструмент продуктивності. Такий, який був би гнучким, налаштовуваним і дозволяв би збирати всю нашу роботу в одному місці. Наприкінці того місяця ми всі знали, що не будемо створювати додаток для маркетплейсу. Натомість ми були повністю захоплені інструментом продуктивності, який став першою версією ClickUp. Розкажіть більше про ClickUp Brain та про те, як він інтегрує AI-асистентів для управління знаннями, завданнями та письмом? Продуктивність зламана. Це здебільшого через величезну кількість програм, платформ та інструментів, між якими нам доводиться перемикатися, щоб виконати роботу. Час, який витрачається на перемикання між цими платформами, робить нас менш ефективними, і втрачається цінний контекст. ClickUp прагне змінити це, надаючи те, чого не мав жоден робочий інструмент до цього дня: усю вашу роботу в одному місці, посилену за допомогою ClickUp Brain. Brain підключається до всього всередині ClickUp, як-от ваші проекти, завдання та документи, а також до всього поза ClickUp, наприклад, ваших облікових записів Google Drive, Dropbox, Figma та Github. Ми всі витрачаємо так багато часу на запитання про роботу — де знаходяться відповіді, які оновлення статусу, хто чим володіє — за рахунок виконання самої роботи. Уявіть, скільки часу можна зберегти, якщо можна задавати питання та отримувати релевантні, повноконтекстні відповіді без очікування! ClickUp Brain — це персональний AI-асистент вашої компанії з безмежними знаннями, який робить вас у 10 разів продуктивнішими і надає кожному в компанії помічника керівника та проект-менеджера, доступних 24/7. Він може проводити мозковий штурм для написання початкових чернеток, доопрацьовувати фінальну роботу, створювати робочі процеси, автоматизувати завдання, керувати проектами та ділитися оновленнями прогресу. ClickUp Brain об’єднує всі знання вашої компанії в документах, вікі, підключених додатках тощо. Як ці AI-функції відрізняють ClickUp від конкуруючих інструментів продуктивності зі штучним інтелектом? На ринку існує багато AI-інструментів, але всі вони роблять приблизно те саме. І вони не інтегровані у ваш робочий процес, тому все, що ви робите за допомогою AI, потім доводиться копіювати/вставляти назад у ваші робочі інструменти. ClickUp Brain має нативний та інтегрований доступ до всієї вашої роботи як всередині, так і поза ClickUp. Ми не хотіли створювати просто ще один AI-інструмент. Ми хотіли створити перший AI-інструмент, справді створений для компаній, який має реальні функції, що економлять ваш час. Так, у нас є письмо (і наші інструменти письма можуть писати так само, як ви або бренд вашої компанії), але у нас також є AI Project Updates, StandUps і навіть Sprints. ClickUp відомий своїми комплексними рішеннями для управління проектами. Як такі функції, як власні шаблони, планування OKR та складне управління проектами в масштабі, покращують ефективність команди та виконання проектів? Власні шаблони дають величезну фору в проектах, і наші користувачі мають доступ до нашого центру шаблонів з понад 1400 готових шаблонів на вибір. Багато команд також створюють власні шаблони, специфічні для їхніх робочих процесів, щоб заощадити дорогоцінний час на майбутній роботі. Функція планування OKR узгоджує щоденні завдання з основним цілями, дозволяючи командам відстежувати прогрес і зберігати фокус на ключових цілях. Для тих масивних, складних проектів ієрархічна система ClickUp підтримує порядок у всьому, від великих каменів до найдрібніших деталей. Усі ці функції працюють разом, як добре змащена машина. Ви можете розпочати проект із шаблону, встановити цілі, а потім використовувати ClickUp Brain для пріоритизації та автоматизації завдань. Це дозволяє командам зосередитися на важливій роботі замість того, щоб загрузнути в роботі про роботу. ClickUp пропонує універсальні рішення для маркетингу та управління продуктами. Як ці інструменти допомагають командам будувати візуальні плани, керувати гнучкими робочими процесами та скорочувати час розробки? Наша платформа спеціально зроблена гнучкою, щоб усі команди могли працювати так, як вони хочуть. Команди можуть вибирати функції, які їм підходять, налаштовувати їх під свій стиль роботи та, врешті-решт, оптимізувати свої робочі процеси та підвищити продуктивність. Для візуального планування ми в основному використовуємо нашу функцію Whiteboards, де команди можуть проводити мозкові штурми, створювати діаграми та будувати дорожні карти продукту. Ці візуальні інструменти інтегровані з системою управління завданнями, тому команди можуть перетворювати ідеї безпосередньо на дії лише за кілька кліків. Ми також пропонуємо гнучкі види проектів, включаючи канбан-дошки, діаграми Ганта та інструменти планування спринтів. Команди можуть легко адаптувати ці види під свою улюблену методологію. Майже кожну частину нашої платформи можна змінити, щоб команди могли налаштувати свій робочий процес за допомогою таких функцій, як види, власні поля, автоматизації та типи завдань. У поєднанні з такими функціями, як вбудовані документи, відстеження часу та постановка цілей, будь-яка команда може керувати цілими проектами лише в межах ClickUp. Як ClickUp AI прискорює плани проектів та їх виконання? Значна частина роботи — це просто робота про роботу. ClickUp Brain знищує це, щоб ви могли зосередитися на виконанні реальної роботи, яка дає вам енергію та радість, без того сміття, що зазвичай її супроводжує. Вам більше не потрібно просити людей про оновлення, писати власні оновлення, додавати щоденні підсумки, запитувати про пріоритети або навіть самостійно створювати завдання. Автоматизуючи рутинні завдання та пропонуючи обґрунтовані пропозиції, ClickUp Brain дозв