Лідери думок

Чому агентські ІІ є майбутнім праці

mm
Додайте Unite.AI до бажаних джерел у Google

Уявіть світ, де ваш найкращий працівник посилює вашу роботу, вчиться швидше за будь-якого іншого члена вашої команди і допомагає вам доставляти активи, такі як відео, з неперевершеною швидкістю та точністю. Це обіцянка агентських ІІ. Підумайте про це як про вашого цифрового колегу – розробленого для навчання у вас, адаптації до ваших потреб і зміни сценарію того, як робота виконується.

Наприклад, вам доручено створити промо-відео для запуску продукту. Замість того, щоб витрачати дні на написання сценарію, редагування та перегляд, ваш цифровий колега може зайнятися всіма цими завданнями. З вашим брифом він може швидко створити сценарій, вибрати візуальні ефекти, відповідні бренду, і відредагувати фінальну версію. Результат? Відполіровне промо-відео, доставлене за кілька годин, а не днів.

З тим, що 82% великих підприємств планують інтегрувати агентські ІІ протягом наступних трьох років, ми вступаємо в нову еру продуктивності робочої сили. Вже зараз Google ставить агентські ІІ на чільне місце в оновленні Google Gemini з надією очолити першу лінію в технологічній гонці. Виклик – і можливість – полягає в тому, як компанії переробляють свої робочі процеси, щоб розблокувати повну силу агентських ІІ. Але це не тільки про те, щоб мати правильні інструменти. Це про те, щоб прийняти повну трансформацію.

Генеративні ІІ і ChatGPT домінували в інформаційному просторі за останні кілька років і заклали основу для розумної створення контенту. Я недавно прочитав відмінну аналогію, яка сказала, “Підумайте про генеративні ІІ як про високо кваліфікованого помічника, який чекає на інструкції, тоді як агентські ІІ більше схожі на колегу, який може взяти ініціативу і працювати незалежно до широких цілей”.

Я вірю, що 2025 рік стане роком, коли агентські ІІ злетять. Чи готові ви зробити стрибок?

Трансформаційна потенція агентських ІІ

Агентські ІІ – це повна гра. Вони множать людські можливості, звільняючи працівників від фокусу на більш високоцінній роботі. Наприклад, ви можете делегувати часоємні завдання, такі як транскрипція вашого відео, цифровому колезі. Поки ІІ виконують важку роботу, ви можете зосередитися на загальній стратегії відео та на тому, як зв’язатися з вашою аудиторією. Звучить як перемога-перемога, правда?

З можливістю приймати рішення на основі минулих рутин або шаблонів, агентські ІІ оптимізують процеси, пропонуючи пропозиції в режимі реального часу – без потреби зовнішнього керівництва. Вони можуть передбачити все, від чого ви хочете зробити до коли ви насправді це зробите. Вони можуть запропонувати ідеальний час для надсилання нагадування про вебінар або рекомендувати просування певних соціальних кліпів на основі взаємодії користувачів. І чим більше ви їх використовуєте, тим більш персоналізованими вони стають… і тим більше ви будете вигравати.

Агентські ІІ також вчаться швидше, ніж будь-яка людина. Їх адаптивність забезпечує, що вони завжди актуальні та ефективні – навіть коли ваш бізнес змінюється. Ця адаптивність підвищує ефективність і наділяє працівників можливістю досягати більшого з меншими зусиллями. Вона також оптимізує операції та мінімізує неефективність, забезпечуючи кращі результати по всій організації.

Приміть цю трансформацію. Вона підвищить індивідуальну продуктивність у вашій компанії та приведе продуктивність вашої команди до нових, цікавих вершин.

Потрібна культурна та ментальна зміна

Нам потрібна культурна зміна, щоб повністю прийняти агентські ІІ. Хоча 58% працівників вже використовують агентські ІІ для різних завдань, багато хто вагається повністю довіряти їм і повністю перейти на ІІ. Третина (33%) турбуються про якість роботи, створеної ІІ. Інші зосереджені на точності та надійності, зважаючи на те, що технології не мають людської інтуїції та емпатії. Але для того, щоб агентські ІІ процвітали, працівники повинні переосмислити свій робочий процес, делегувати завдання цифровим помічникам і звикнути до нових способів співпраці.

І хоча деякі організації природно налаштовані на прийняття таких ризиків, більші, традиційні підприємства можуть знайти це складніше для адаптації. Наприклад, стартапи схильні приймати ментальність “помилка швидкого” для стимулювання інновацій. У них менше втрачено. Але більші підприємства часто віддають перевагу стабільності для захисту репутації бренду, потоків доходів та акціонерної вартості. Вони хочуть excelled у масштабуванні перевірених ідей і часто витрачають більше часу на зважування добра та зла. Благословення чи прокляття?

Але розрив не тільки технологічний; це культурний. Це про зміну того, як люди думають, і будівництво правильного набору навичок для майбутнього. Введіть агентські ІІ не як заміну, а як інструмент для посилення можливостей ваших працівників. Якщо зробити все правильно, ви можете повністю розкрити потенціал ІІ для доповнення роботи ваших працівників, а не заміни їх. Створення культури любопитства та адаптивності не тільки стимулюватиме інновації, але й посилить продуктивність способами, які раніше були неможливі. Це не про заміну людського дотику, а про його посилення.

Перевага співпраці людини та ІІ

Поки ІІ продовжують розвиватися, справжні переможці не будуть тільки ті компанії, які приймуть агентські ІІ. Це будуть компанії, які використовуватимуть їх для руху швидше. Можливість делегувати рутинні завдання ІІ, щоб люди могли зосередитися на роботі, яка вимагає творчості, стратегії та емпатії, стане великим диференціатором. І давайте будемо чесними – емпатія є тим, чого ІІ ніколи не зможе真正но відтворити. Це те, де люди завжди матимуть перевагу.

Але якщо ви знайдете правильний баланс між ІІ та емпатією, ви розблокуєте повністю функціонального цифрового колегу, готового посилити вашу роботу. Незабаром ми будемо покладатися на ІІ як на партнера, а не просто інструмент. Якщо ми зможемо досягти цього рівня синергії між людиною та машиною, ми вступимо в нову еру інновацій – одну, де ІІ співпрацюватиме з нами, а не просто виконуватиме наші команди.

Все це про переосмислення того, що ми можемо зробити разом. Моя порада? Об’єднайте швидкість ІІ-драйвених колег з пристрастю та метою ваших людей. Організації, які першими розв’яжуть цю головоломку, обгонять інших.

Розблокування майбутньої робочої сили

Майбутнє праці ближче, ніж ми думаємо. Компанії, які поєднають швидкість ІІ з людською творчістю та метою, очолять шлях. З обома ми можемо розблокувати робочу силу, яка працює швидше, приймає сильніші рішення та переосмислює інновації. Але ставки високі. Ті, хто коливається, ризикують відстати в світі, який не чекатиме, поки вони наздоженуть.

Ключ до успіху? Адаптуватися, еволюціонувати та прийняти зміну. Питання не в тому, коли майбутнє агентських ІІ трансформуватиме вашу робочу силу – а в тому, як швидко ви адаптуєтеся.

Чи готові ви?

Кріс Севедж є співзасновником і генеральним директором Wistia, провідної відеоплатформи, яка надає маркетологам усе, що їм потрібно, щоб досягти більших результатів від своїх відео та подкастів. Як генеральний директор, він часто говорить гласно (у хорошому сенсі) про те, що йому найважливіше - наприклад, про свою любов до інновацій, подолання страху та створення справжньої різноманітної, справедливої та інклюзивної компанії.