Стів Статлер, головний маркетинговий директор Wiliot – Інтерв’ю Серія

Стів Статлер є головним маркетинговим директором у Wiliot, автором книги “Beacon Technologies” та ведучим подкасту Mister Beacon Ambient IoT.

У центрі системи Wiliot лежать IoT Pixels, які є низьковольтними мітками розміром з поштову марку, призначеними для легкої інтеграції у широкий спектр продуктів. Ці IoT Pixels постійно збирають дані з навколишнього середовища та живляться або за рахунок радіочастотної енергії, або, у деяких версіях, за рахунок тонкої друкарської батареї. Передача даних від IoT Pixels є безпечною та може бути прочитана за допомогою наявних пристроїв Bluetooth.

Які потенційні вигоди від інтеграції WiliBot у існуючі системи управління ланцюгами постачання?

Інтеграція WiliBot у існуючі системи управління ланцюгами постачання дозволить брендам та виробникам спілкуватися зі своїми продуктами способами, які суттєво покращують ефективність та стійкість їхніх ланцюгів постачання.

Дозволяючи природню розмову з будь-яким продуктом, підключеним до ambient IoT, WiliBot може бути використаний підприємствами, які бажають запитати інформацію про свої продукти та ланцюги постачання: Як свіжий цей продукт? Як він потрапив до магазину? Який продукт слід замовити наступним, і чому? Яка вуглецева слід цього продукту? Чому вона така висока чи низька? Відповіді на ці питання можуть бути інтегровані в режимі реального часу до стратегії ланцюга постачання підприємства.

Як використання Wiliot ambient IoT та GenAI підвищує видимість даних у режимі реального часу у ланцюгах постачання?

Комбінація ambient IoT та GenAI пропонує унікальну можливість підвищити та застосувати видимість даних у режимі реального часу. IoT Pixels Wiliot постійно збирають дані у режимі реального часу протягом всього ланцюга постачання та навіть у магазинах.

WiliBot підвищує цю видимість даних у режимі реального часу, використовуючи генеративний AI, щоб дати зрозумілі висновки з даних. Це дозволяє підприємствам, а згодом і споживачам, розмовляти з продуктами, які вони виготовляють, джерелом, розподіляють та в кінцевому підсумку купують. Розбиваючи складні дані на зрозумілі дії.

Для ефективної роботи моделі GenAI потрібно значна кількість вхідних даних для навчання. У минулому, через брак великої кількості даних у режимі реального часу, це означало, що моделі GenAI для ланцюгів постачання використовували раніше існуючі дані. Хоча це було загалом ефективним, ланцюги постачання змінюються з року в рік, і дані минулого року не завжди є найбільш точними при прогнозуванні того, чого підприємства потребують у році, місяці та навіть день. Постійні дані у режимі реального часу, які IoT Pixels та Ambient Data Platform Wiliot надають до WiliBot, є найбільш ефективними для брендів, які бажають скористатися найбільш актуальною інформацією, яка відбувається у їхніх ланцюгах постачання.

Якими способами WiliBot може допомогти підприємствам покращити стійкість та скоротити відходи у їхніх ланцюгах постачання?

WiliBot дозволяє споживачам голосувати своїми гаманцями та гаманцями на основі кращого розуміння походження, вмісту та вуглецевого сліду одного продукту порівняно з іншим, який може виглядати ідентично. Захоплюючи динамічний вуглецевий вплив зберігання, транспортування на рівні окремих товарів та поділяючи цю інформацію в режимі реального часу, підприємства можуть управляти своїм вуглецевим слідом кожної хвилини кожного дня. Річний звіт на рівні компанії не може цього зробити.

Амб’єнтна платформа даних Wiliot вже дозволяє компаніям отримувати безпрецедентну інформацію про стійкість трілярдів продуктів. З появою WiliBot підприємства тепер зможуть запитувати та легко розбивати цю інформацію на дані у режимі реального часу про окремі продукти.

Відповідно, це означає, що компанії можуть отримувати дані у режимі реального часу про стійкість своїх ланцюгів постачання. Вони можуть запитувати у WiliBot питання, такі як: чому деякі продукти мають більший вуглецевий слід, ніж інші, які продукти слід замовити до закінчення терміну зберігання, та як погодні умови впливають на продукти протягом ланцюга постачання.

WiliBot дозволяє підприємствам визначити, де можна зробити зміни для забезпечення стійкості та скорочення відходів, не чекаючи даних минулого року.

Як працюють IoT Pixels Wiliot, і що робить їх унікальними для забезпечення безперервної збору даних у режимі реального часу у ланцюгах постачання без потреби у батареях?

IoT Pixels Wiliot є низьковольтними мітками розміром з поштову марку, які можуть бути легко вироблені у практично будь-який продукт. IoT Pixels призначені для надання інформації про “все, всюди, завжди” – завдяки їхньому малому розміру, вони можуть бути прикріплені майже до будь-якого продукту, аж до рівня окремих відправлень. Що робить IoT Pixels унікальними, і що дозволяє їм забезпечувати безперервну збору даних, полягає в тому, що вони живляться за рахунок радіочастотної енергії, тобто вони використовують радіочастоти від звичайних пристроїв, які вже існують у світі навколо нас. Потім IoT Pixels передають ці дані безпечно через наявні пристрої Bluetooth до платформи амб’єнтних даних Wiliot, де вони доступні для підприємств.

Які заходи безпеки існують для забезпечення конфіденційності та цілісності даних, зібраних IoT Pixels та оброблених платформою амб’єнтних даних Wiliot?

Безпека даних та керування платформою амб’єнтних даних Wiliot була сертифікована двома провідними експертами. Ми отримали звіт про системи та організацію контролю (SOC) 1 типу II та звіт про системи та організацію контролю (SOC) 2 типу II, обидва видані незалежними аудиторами з провідної компанії “Біг Фур”.

Крім того, ми недавно отримали сертифікат про третєрічну рецертифікацію наших сертифікатів ISO 27001 та 27018 від Міжнародної організації зі стандартизації. Обидва ці сертифікати підтверджують нашу постійну приверженість безпеці даних, керуванню та конфіденційності.

На відміну від інших технологій автоматичної ідентифікації, таких як QR-коди та RFID, реалізація Wiliot включає шифрування з контрольованим доступом до даних, пов’язаних з вмістом, рухом та використанням продуктів.

Як WiliBot використовує генеративний AI для надання дій, заснованих на даних, згенерованих IoT Pixels?

Дані, згенеровані IoT Pixels, передаються через Bluetooth до хмари Wiliot, коли вони завершені. Відтоді WiliBot може використовувати генеративний AI для надання дій.

Генеративний AI WiliBot, розроблений на основі провідної великомасштабної мови, може ідентифікувати події у ланцюзі постачання та автоматично генерувати сповіщення або відповіді AI, які дозволяють підприємствам коригувати або оптимізувати свої операції. Це може означати створення автоматичного сповіщення для підприємства, коли відправлення їхньої продукції було оброблено при небезпечній температурі, або коли фармацевтичні продукти були зберігані у середовищі, яке було надто вологим для них.

Відповіді на ці питання доступні на платформі амб’єнтних даних Wiliot, але раніше не завжди були легко доступні. З WiliBot ці дії можуть бути демократизовані по всьому підприємству, на відміну від вимог значної праці або витрат на інтеграцію.

Чи можна налаштувати WiliBot для задоволення конкретних потреб галузей, таких як роздрібна торгівля, фармацевтика чи виробництво харчових продуктів?

Так. IoT Pixels Wiliot можуть бути прикріплені до будь-якого продукту та забезпечувати дані про нього, що означає, що WiliBot може бути відмінно налаштований для потреб цих галузей.

Чим більше релевантних даних про продукт вводиться до WiliBot, тим більш конкретні та націлені відповіді можуть бути отримані. Для роздрібних торговців пріоритетом при впровадженні WiliBot може бути визначення впливу погодних умов на гниття харчових продуктів та їхню придатність; для торговців одягом WiliBot може бути більш актуальним для визначення, де продукт повинен бути розміщений у магазині. WiliBot може унікально давати зрозумілі дані на основі конкретних потреб кожного клієнта та описувати продукти, матеріали, ланцюги постачання та все, що пов’язано з інтернетом.

Як платформа амб’єнтних даних Wiliot відрізняється від традиційних платформ IoT за функціональністю та легкістю інтеграції?

Платформа амб’єнтних даних Wiliot відрізняється від традиційних платформ IoT завдяки своєму “амб’єнтному” аспекту. Дані, отримані з IoT Pixels до платформи, доступні завжди, на відміну від вимог праці для відстеження, сканування або читання.

Wiliot також спрямована на встановлення амб’єнтних стандартів IoT у галузі, що дозволить здійснювати масове впровадження та легку інтеграцію найбільших роздрібних торговців. Вже зараз ми внесли свій внесок до 3GPPP разом з великими виробниками мобільних телефонів, і працюємо над версіями платформи амб’єнтних даних, які підтримуватимуть варіанти Bluetooth, celular/3GPP та Wi-Fi/IEEE амб’єнтного IoT.

Який вплив може мати WiliBot на прозорість споживачів, особливо щодо розуміння вуглецевого сліду та етичної джерел продукції?

IoT Pixels Wiliot вже дозволяють продуктам передавати дані про рівень вуглецевого сліду та забезпечувати підприємства інформацією, необхідною для відстеження, управління та скорочення викидів вуглецю. WiliBot робить це ще легшим, дозволяючи підприємствам запитувати конкретні питання, такі як походження продукту чи його вуглецевий слід.

У майбутньому це з’єднання амб’єнтного IoT та генеративного AI буде доступно споживачам у магазинах та вдома через екосистему мобільних додатків – дозволяючи споживачам самим розмовляти з продуктами, щоб краще зрозуміти їхній вуглецевий слід, склад матеріалів, етичне джереллення, свіжість та безпеку, та інше.

Ця поширеність інформації дозволить споживачам брати до уваги свої етичні міркування при покупці, і в кінцевому підсумку забезпечить підвищення досвіду споживача без збільшення робочої сили або витрат.

Як Wiliot забезпечує, щоб інтеграція амб’єнтного IoT з GenAI залишалася у відповідності з глобальними правилами захисту даних?

Фундамент амб’єнтного IoT Wiliot для GenAI забезпечує відповідність правилам захисту даних за рахунок підзвітності та контролю доступу, так що існує явний власник даних, який має інструменти для управління доступом до даних. На відміну від інших низьковольтних радіочастотних ідентифікаторів, кожна мітка Wiliot оснащена шифруванням від початку до кінця, яке запобігає несанкціонованому доступу до даних, переданих з мітки. Шифрування починається на рівні чипа всередині мітки та закінчується на рівні застосунку в хмарі, що надає одному власнику доступ до даних. З іншими формами RFID власник нечіткий – це може бути компанія, яка купила RFID-мітку та прикріпила її до продукту, дистриб’ютор, роздрібний торговець або кінцевий споживач. Підхід Wiliot до шифрування всіх даних означає, що власність може бути передана, а обмін даними може бути регульований.

Дякуємо за чудове інтерв’ю, читачам, які бажають дізнатися більше, слід відвідати Wiliot.