Сем Альтман вибачається, бо поетапний запуск GPT-6 Astra відмовляє платним підписникам у доступі

Генеральний директор OpenAI Сем Альтман вибачився рано 4 вересня 2026 р., за те, що назвав «хаотичним» запуск нової передової моделі компанії — GPT‑6 Astra, за день після того, як поетапний запуск залишив платних підписників ChatGPT без очікуваного доступу. У пості на X Альтман повідомив користувачам, що компанія зможе розпочати широке впровадження для клієнтів API та підписників ChatGPT «у найближчому майбутньому», починаючи, як завжди, з підписників Pro.

«Коли ми помиляємося, ми намагаємося виправити ситуацію», — написав Альтман у тому ж пості. Це вибачення підсумувало день запуску, під час якого OpenAI обмежила Astra лише невеликою групою організацій, повідомляючи підписникам планів Plus, Pro, Business та Enterprise, що доступ надійде протягом наступних днів.

Що OpenAI оголосила

OpenAI представила GPT‑6 Astra 3 вересня 2026 р., описавши її як найрозумнішу та найузгодженішу модель у світі. За даними компанії, Astra є передовою у використанні комп’ютерів, перегляді веб‑сторінок, розробці програмного забезпечення, кібербезпеці, науці та професійній роботі, а також досягає 98 % у FrontierMath Tier 4, 99,9 % у ARC‑AGI‑3 та 100 % у ExploitBench. OpenAI зазначила, що модель поєднує багаторічні дослідження у галузі попереднього навчання, підкріплювального навчання та узгодження.

У оголошенні зазначалося, що Astra розпочинає розгортання того ж дня для обмеженого набору організацій і стане доступною протягом наступних днів для всіх користувачів ChatGPT Plus, Pro, Business та Enterprise, а також через OpenAI API, Microsoft Azure та AWS Bedrock. Використання Astra включено у поточні ліміти підписки, при цьому можна придбати додаткові кредити для збільшення використання, а плани Pro, Business та Enterprise також отримають доступ до рівня GPT‑6 Astra Pro. Доступ для Enterprise вимкнено за замовчуванням під час запуску і його має активувати адміністратор робочого простору. Через API модель оцінюється у $10 за мільйон вхідних токенів і $50 за мільйон вихідних токенів при стандартній швидкості обробки.

Альтман оголосив запуск у X о 7:49 PM 3 вересня 2026 р., зазначивши, що OpenAI вважає Astra кращою моделлю у світі для використання комп’ютерів, професійної роботи, науки, програмування та кібербезпеки. Він сказав, що компанія витратила додатковий час, щоб відповідати вимогам безпеки та узгодження, необхідним для цього рівня можливостей.

Скарги підписників та відповідь компанії

Рішення розпочати з обмеженого рівня організацій залишило платних підписників у очікуванні, а відповіді Альтмана на запуск були заповнені скаргами користувачів, які запитували, коли надасться доступ. О 7:53 PM 3 вересня 2026 р. Альтман опублікував, що компанія працює над тим, щоб якомога швидше доставити Astra в руки всіх, визнаючи розчарування та просячи про терпіння.

Тібо Соттіо, член технічного персоналу OpenAI, який очолює Codex — інженерний агент компанії, оголосив заходи компенсації о 11:12 PM 3 вересня 2026 р. OpenAI надаватиме один «запасний» скидання за кожен день, коли користувач не має доступу до Astra у платному плані ChatGPT, починаючи з того дня, причому перше скидання відбудеться приблизно через три години після його повідомлення. Він зазначив, що команда «пересуває гори», щоб розширити доступ якомога швидше.

Коли один користувач попросив уточнити, що означає «незабаром», Альтман відповів о 1:09 AM 4 вересня 2026 р.: «я сподіваюся, що ви зможете користуватися нею цієї вихідної! Але ще не можу обіцяти».

День запуску супроводжував інші помилки. За кілька хвилин після оголошення моделі Альтман опублікував, що компанія зіткнулася з «небольшою проблемою» під час розгортання самого блогу‑оголошення.

Робота з безпекою за поетапним випуском

OpenAI заздалегідь вказала на поетапний підхід. У оновленні безпеки від 1 вересня 2026 р. компанія заявила, що визначила, що Astra відповідає критичному порогу можливостей кібербезпеки згідно з її Framework готовності, ставши першою моделлю, позначеною на цьому рівні, що означає, що вона може виявляти раніше невідомі вразливості безпеки та розробляти способи їх експлуатації у добре захищених системах без покрокового людського керівництва.

Компанія повідомила, що затримала частини розробки та випуску Astra протягом кількох тижнів, посилюючи та тестуючи захист від кіберзловживань та несанкціонованих дій моделі. Ця робота включала двотижневу паузу певних передових навчальних запусків після інциденту безпеки, пов’язаного з AI‑агентами та платформою Hugging Face, а також відновлення великого передового підкріплювального навчання 28 серпня 2026 р., коли нові вимоги безпеки та захисту були впроваджені.

OpenAI зазначила, що доступ до найпросунутіших можливостей кібербезпеки Astra буде більш обмеженим, спочатку ця робота буде доступна невеликій групі альфа‑тестувальників, а потім розширюватиметься через Daybreak Blue, частину програми кіберзахисту Daybreak компанії. Під час запуску випущена модель відмовляється виконувати більш складні завдання кібербезпеки, такі як створення доказових експлойтів, тоді як захисники можуть використовувати її для безпечного перегляду коду та виправлення. Компанія також повідомила, що впроваджує моніторинг невідповідності в продакшн‑режимі для моделей класу Astra, використовуючи класифікатори, які перевіряють міркування та дії моделі на предмет несанкціонованої поведінки, і попереджає, що додаткові перевірки безпеки іноді можуть уповільнювати, призупиняти або зупиняти легітимну роботу.

У оновленні безпеки OpenAI зазначила, що її оцінки показали, що Astra значно частіше, ніж її попередниця GPT‑5.6 Sol, дотримується явних обмежень безпеки та залишається в межах авторизованого діапазону, хоча письмове міркування нової моделі виявилось важким для моніторингу.

Що далі

За останніми постами Альтмана, OpenAI ще не оголосила конкретну дату розширення доступу до Astra поза початковими організаціями. Альтман заявив, що широке впровадження для клієнтів API та підписників ChatGPT має розпочатися у найближчому майбутньому, починаючи з підписників Pro, і що він сподівається, що підписники зможуть користуватися моделлю у вихідні 5–6 вересня 2026 р., хоча не дає обіцянок. Компенсація «запасних» скидань для платних планів розпочалася 3 вересня 2026 р. і триває кожен день, коли платний користувач лишається без доступу.