Рік Гаммелл, засновник і генеральний директор Helios – Серія інтерв’ю

Рік Гаммелл, SPHR, засновник та генеральний директор Helios, заснував компанію після виявлення критичної прогалини в тому, як бізнес керує глобальною експансією. З досвідом заснування успішної компанії з послугами Employer of Record (EOR) – моделі, в якій третя сторона юридично наймає працівників від імені бізнесу для спрощення глобального найму, Гаммелл визнав, що багатьом організаціям потрібна підтримка за межами того, що пропонують традиційні рішення EOR. Зокрема, він бачив, що компанії часто борються з переходом від найму на ранній стадії міжнародного розвитку до повного масштабування та оперативної діяльності глобальних команд.

Helios була створена для задоволення цієї потреби через платформу, орієнтовану на технології, яка спрощує управління бізнесом, взаємодію та оплату міжнародної робочої сили. Платформа пропонує інструменти для автоматизованого налаштування, локалізованої відповідності, управління контрактами та працівниками, глобальної заробітної плати та інсайтів, підтриманих штучним інтелектом – все це в рамках єдиної системи. Знижуючи складність глобальних операцій, Helios надає компанії можливість масштабуватися на міжнародному рівні з впевненістю та ефективно конкурувати в сучасній безкордонній економіці.

Що мотивувало вас заснувати Helios, і як ваш попередній досвід у сфері HR та управління глобальною робочою силою вплинув на напрямок компанії?

Заснування Helios було спровоковано бажанням оптимізувати управління глобальною робочою силою, спираючись на мій широкий досвід у сфері HR. Я бачив на власні очі складності, з якими компанії стикаються при управлінні міжнародними командами, і Helios.io була створена для спрощення цих процесів за допомогою інноваційних технологій.

Helios була створена з урахуванням глобальної експансії. Які挑іки ви намагалися вирішити для компаній, що діють через кордони?

Helios вирішує проблеми, пов’язані з跨кордонною діяльністю, надаючи єдину платформу, яка керує різноманітними вимогами щодо відповідності та культурними відмінностями. Вона спрямована на спрощення міжнародної заробітної плати та завдань HR, зниження адміністративного навантаження та забезпечення послідовності. З самого початку ми бачили, що компанії, які проходять глобальну експансію, були ускладнені фрагментованими системами та несумісними стандартами відповідності. Helios була розроблена для ліквідації цих бар’єрів, пропонуючи централізоване рішення, яке адаптується до місцевих регуляцій, дозволяючи підприємствам масштабуватися впевнено та зосереджуватися на зростанні.

Штучний інтелект часто розглядається як деструктивний, але ви позиціонуєте його як підтримуючий. Як ви бачите роль штучного інтелекту в сучасному стеку HR-технологій?

Штучний інтелект в HR – це підтримуючий інструмент, який підвищує ефективність та прийняття рішень. У сучасному стеку HR-технологій штучний інтелект забезпечує дані, які підтримують інсайти, автоматизує рутинні завдання та надає можливість фахівцям з HR зосередитися на стратегічних ініціативах. Ми розглядаємо штучний інтелект як інструмент, який доповнює людські можливості, а не заміняє їх. Автоматизуючи повторювані процеси, штучний інтелект дозволяє підприємствам та командам HR присвячувати більше часу стратегічному плануванню та взаємодії з працівниками, створюючи більш динамічне та реакційне робоче середовище.

Чи можете ви розповісти, як ваш помічник штучного інтелекту, Albert-IQ, допомагає командам HR приймати більш обґрунтовані рішення?

Albert-IQ допомагає командам HR, аналізуючи великі об’єми даних для надання дій, які підтримуються інсайтами. Він допомагає у передбаченні тенденцій, оптимізації планування робочої сили та забезпеченні відповідності, дозволяючи приймати більш обґрунтовані та стратегічні рішення.

У світі, де штучний інтелект може зараз обробляти завдання, такі як налаштування та заробітна плата, за секунди, що, на вашу думку, стане більш важливим для команд HR зосередитися на?

Когда штучний інтелект бере на себе повторювані завдання, такі як налаштування та заробітна плата, команди HR будуть需要увати зосередитися на стратегічних ініціативах, взаємодії з працівниками та створенні позитивної культури робочого середовища, яка сприяє інноваціям. Людський фактор залишається критично важливим у таких сферах, як розвиток лідерства та культурна відповідність. Фахівці з HR та бізнес-лідери відіграватимуть ключову роль у керівництві організаційними змінами та забезпеченні того, щоб технологічні досягнення перетворювалися на значимі досвіди працівників.

На вашу думку, які ролі в HR чи відповідності готуються до доповнення штучним інтелектом проти тих, які завжди будуть потребувати людського дотика?

Ролі, пов’язані з аналізом даних та відстеженням відповідності, готуються до доповнення штучним інтелектом. Однак сфери, такі як взаємодія з працівниками та будівництво культури, завжди будуть потребувати емпатії та інтуїції людського дотика. Штучний інтелект надзвичайно корисний, коли потрібно розібратися у даних та виявити закономірності, особливо у сфері відповідності чи звітності. Однак, коли мова йде про розуміння того, що мотивує людей, будівництво довіри чи керівництво кимось через важкий момент, немає заміни людській взаємодії. Це моменти, які визначають культуру, і вони потребують емпатії, а не алгоритмів.

Helios збирає величезну кількість даних. Як ви допомагаєте компаніям перекласти це у значимі інсайти?

Helios допомагає компаніям, використовуючи штучний інтелект для аналізу їхніх даних, надаючи чіткі, дії, які підтримуються інсайтами, що сприяють стратегічним рішеннями. Це дозволяє підприємствам приймати обґрунтовані рішення, які підвищують ефективність та зростання.

Як Helios відрізняє свої можливості штучного інтелекту від інших платформ у сфері глобальної заробітної плати та HCM?

Helios відрізняється тим, що пропонує високозастосовні рішення, які інтегруються безшовно з існуючими системами, надаючи інсайти в режимі реального часу та передбачувану аналітику, адаптовану до конкретних потреб бізнесу.

Яка ваша бачення того, як штучний інтелект продовжуватиме розвиватися в рамках платформи Helios протягом наступних 3-5 років?

За наступні 2-3 роки ми бачимо, що штучний інтелект у рамках Helios буде розвиватися, щоб пропонувати ще більше персоналізовані та передбачувальні можливості, підвищуючи стратегічне прийняття рішень та дозволяючи проактивне управління HR. Наша мета – розробити можливості штучного інтелекту, які передбачатимуть організаційні потреби, такі як прогнозування прогалин у кадрах та пропозиція індивідуальних програм розвитку. Інтегруючи передбачувану аналітику, Helios спрямована на надання підприємствам можливості приймати обґрунтовані рішення, які відповідають їхнім довгостроковим цілям.

Дякуємо за чудове інтерв’ю, читачам, які бажають дізнатися більше, повинні відвідати Helios.