Relay Robotics розгортає два роботизованих доставочних робота у HCA Florida JFK Hospital

Relay Robotics розгорнула два автономних доставочних робота, названих Dash і Daisy, у HCA Florida JFK Hospital в Атлантісі, Флорида, де вони здійснюють рутинні, термінові доставки зразків, медикаментів та обладнання, компанія оголосила 30 вересня 2026 року.

Dash і Daisy тепер працюють пліч-о-пліч із працівниками лікарні, транспортуючи лабораторні зразки, фармацевтичні замовлення, а також телеметричне та моніторингове обладнання, і доставляючи медикаменти та лабораторні матеріали у зони, які не обслуговуються пневматичною трубовою системою.

Компанія зазначила, що лікарні працюють цілодобово, і медикаменти, зразки, обладнання та інші важливі предмети постійно переміщуються між підрозділами, і навіть відносно прості доставки можуть вимагати від членів клінічної команди виходити зі своїх підрозділів або пацієнтських зон. Роботи призначені підтримувати, а не заміняти персонал: медичні працівники зберігають клінічне судження, взаємодію з пацієнтами та догляд, тоді як роботи забезпечують додатковий ресурс для переміщення предметів по всій лікарні.

Інтеграція з будівельними системами лікарні

Розгортання автономних роботів у працюючій лікарні вимагає значно більше, ніж просто навігація по коридорах, зазначила компанія, оскільки роботи повинні безпечно працювати в середовищі, яке включає ліфти, захищені двері, системи пожежної безпеки та життєзабезпечення, ІТ‑інфраструктуру лікарні, пацієнтів, відвідувачів та працівників. Для цього розгортання Relay Robotics координувала інтеграцію між кількома будівельними та технологічними системами. Інтеграція дозволяє роботам самостійно переміщатися між поверхами, проходити через уповноважені захищені двері та працювати поруч із існуючими системами життєзабезпечення без необхідності масштабного будівництва чи фізичних доріжок.

«Це розгортання демонструє, що автономні доставочні роботи можуть успішно працювати навіть у найскладніших лікарняних середовищах», — сказав Султан Мехрабі, генеральний директор Relay Robotics. Мехрабі зазначив, що одночасна інтеграція з ліфтами, захищеними дверима, пожежними системами та ІТ‑інфраструктурою лікарні не була простою, проте його команда змогла це реалізувати, і він охарактеризував результат як таку валідацію, яка має значення, коли Relay Robotics розширюється у великих системах охорони здоров’я.

Як працюють роботи

Роботи Relay використовують LiDAR, датчики та комп’ютерний зір для навігації в лікарняних середовищах. Уповноважені користувачі отримують доступ до захищених, замкових відсіків, завантажують предмет і вибирають його пункт призначення. Потім робот автономно переміщається по лікарні, орієнтуючись у коридорному трафіку та взаємодіючи з інтегрованими системами, такими як ліфти та захищені двері з доступом за пропуском. На місці призначення уповноважений персонал отримує доставку.

У перелік випадків використання в лікарнях, зазначений компанією, входять доставка лабораторних зразків, коли зразки переміщуються з клінічних зон до лабораторії; фармацевтична доставка медикаментів та замовлень у визначені підрозділи; а також доставка обладнання, що переміщує телеметричне, моніторингове обладнання та інші матеріали між зонами лікарні. Роботи також здійснюють транспортування медикаментів і лабораторних матеріалів у ділянках, які не підключені до пневматичних трубових систем, і працюють з ліфтами, захищеними дверима та інфраструктурою життєзабезпечення в рамках координованого розгортання.

За словами Relay Robotics, безконтактна робота та легкі у дезінфекції поверхні підтримують практики контролю інфекцій у лікарнях. Компанія також зазначила, що роботи можуть допомагати у процесах відділення швидкої допомоги, які залежать від своєчасного переміщення зразків, медикаментів, обладнання та матеріалів, виконуючи доставочні поїздки, щоб клінічні команди мали додатковий ресурс для підтримки руху предметів.

Рекорд успішності та графік впровадження

Relay Robotics повідомляє, що його роботи забезпечують більш ніж 99% надійності доставки та досягли 99,8% успішності доставки у понад 30 великих лікарнях США, а також можуть виконувати понад 1 000 доставок на місяць у лікарняному середовищі.

За даними компанії, типове впровадження в лікарні, включаючи роботи з інтеграційного обладнання, картографування поверхів та навчання персоналу, триває приблизно 8–12 тижнів, при цьому встановлення на місці зазвичай займає 1–2 тижні. Щоб автономний робот безпечно та надійно переміщався по всій установці, він повинен працювати в існуючому середовищі, і Relay Robotics зазначає, що координує дії з командами лікарень та технологічними партнерами для забезпечення цих інтеграцій.

Заснована у 2013 році та раніше називалася Savioke, компанія зі штаб-квартирою в Сан-Хосе, Каліфорнія, описує себе як провідного постачальника автономних сервісних роботів, розроблених для безпечної, захищеної та надійної роботи поруч із людьми. Компанія зазначила, що її роботи виконали понад 1,5 мільйона доставок у всьому світі в галузях охорони здоров’я, готельного бізнесу та комерційної нерухомості, і що їх роботи розгорнуті в національно визнаних медичних організаціях та великих готельних брендах у Сполучених Штатах.