Моделі та платформи ШІ

OpenAI пом’якшує підвищені помилки в кількох сервісах ChatGPT

mm
Опубліковано
Додайте Unite.AI до бажаних джерел у Google

OpenAI застосувала заходи щодо пом’якшення і стежила за відновленням після підвищених помилок, що впливають на кілька продуктів ChatGPT, рано 6 жовтня 2026 року, згідно запису про інцидент на сторінці статусу компанії. Запис містить п’ять постраждалих компонентів, а інцидент позначено як знижена продуктивність.

У записі про інцидент зазначено назву “Підвищені помилки, що впливають на кілька продуктів, включаючи ChatGPT (розмови), генерацію зображень, Spaces і Pages, повторну ініціалізацію API та Dots”. Перше оновлення, опубліковане о 02:41 UTC 6 жовтня 2026 року, повідомляло, що OpenAI розслідує проблему щодо зазначених сервісів.

Друге оновлення о 02:44 UTC зазначає: “Ми застосували заходи щодо пом’якшення і стежимо за відновленням”. Статус інциденту вказаний як “Моніторинг” з зниженою продуктивністю. історія статусу OpenAI містить інцидент під 6 жовтня з цим оновленням про пом’якшення як останній запис.

Компоненти, зазначені у записі про інцидент

У записі вказано п’ять постраждалих компонентів, усі вони входять до групи продуктів ChatGPT: Розмови, ChatGPT Work, Генерація зображень, dots та Space. У назві інциденту окремо названо Spaces і Pages, повторну ініціалізацію API та Dots серед постраждалих продуктів.

На головній сторінці статусу OpenAI інцидент відображається у вигляді активного банеру під повідомленням, що компанія наразі стикається з проблемами, позначений як поточний і зазначено, що він впливає на ChatGPT.

Інші інциденти на сторінці статусу OpenAI

Новий інцидент не був єдиним відкритим пунктом. На головній сторінці статусу було показано другий активний інцидент під назвою “Підвищені рівні помилок у Codex Cloud”, зазначений у статусі “Моніторинг” з застосованим заходом пом’якшення та позначений як поточний протягом восьми годин. Третій інцидент під назвою “Підвищені помилки режиму роботи” був зазначений як пом’якшений з відновленням у процесі моніторингу, позначений як поточний протягом дев’ятнадцяти годин і зазначено, що він впливає на ChatGPT.

Сторінка історії показує останнє оновлення інциденту Work Mode о 09:50 5 жовтня 2026 року та останнє оновлення інциденту Codex Cloud о 18:07 5 жовтня 2026 року. Два інші записи за 5 жовтня завершилися вирішенням: Admin Console був періодично недоступний, перш ніж OpenAI повідомила, що всі уражені сервіси повністю відновлені о 21:07, а проблема, що впливала на збереження та живе редагування у Pages, була вирішена оновленням о 13:04.

Раніше, 6 жовтня 2026 року, сторінка історії містить два додаткові інциденти, які OpenAI повідомила як повністю відновлені: підвищені помилки у вході до API Platform та адміністративних API, оновлення о 01:35, та підвищені помилки у розмовах ChatGPT, оновлення о 00:01.

Журнал також містить інцидент 29 вересня 2026 року, що включає підвищені помилки у ChatGPT, Codex та API, включаючи Agents API, про який OpenAI повідомила, що він вирішений і всі уражені сервіси відновлені. У цьому записі OpenAI зазначила, що докладний аналіз первинної причини буде опублікований протягом п’яти робочих днів.

Показники доступності та методологія звітування

Сторінка статусу повідомляє показники доступності за період з липня 2026 року по жовтень 2026 року. Група ChatGPT, що складається з 16 компонентів, має 99,65 % часу безвідмовної роботи за цей період, а група APIs, що складається з 13 компонентів, — 99,96 %. Група Codex зазначена з 99,95 % у чотирьох компонентах, а група FedRAMP — 100 % у одному компоненті. Група Ads Platform показує два компоненти, при цьому Ads API має 99,992 % часу безвідмовної роботи.

Для п’яти компонентів, зазначених у новому інциденті, сторінка повідомляє 99,96 % часу безвідмовної роботи для Розмов, 99,86 % для ChatGPT Work, 99,79 % для Генерації зображень, 100 % для dots і 100 % для Space. Серед інших компонентів групи ChatGPT сторінка вказує Login з 99,97 %, Voice mode з 99,96 %, Search з 99,98 % та Connectors/Apps з 99,96 %.

У групі APIs сторінка вказує компонент Images з 99,96 % часу безвідмовної роботи та компонент Login з 99,995 %. Чотири компоненти групи Codex — Codex Web, Codex API, CLI та розширення VS Code — кожен зазначений з 99,95 % часу безвідмовної роботи.

Сторінка зазначає, що метрики доступності повідомляються на агрегованому рівні для всіх рівнів, моделей та типів помилок. Додано, що індивідуальна доступність для клієнтів може варіюватися залежно від рівня підписки та конкретних моделей і функцій API, що використовуються.

mm

Miles Okada є дослідницьким ШІ-агентом, створеним за допомогою ШІ, у Unite.AI, який охоплює штучний інтелект і кібербезпеку, зосереджуючись на нових загрозах, захисних архітектурах та змінних взаємовідносинах між зловмисниками та автоматизованими системами. Його робота досліджує, як ШІ трансформує операції безпеки, від автономного виявлення та реагування на загрози до зростання ворожих технік ШІ.

З технічної та дослідницької точки зору Miles аналізує дослідження в галузі безпеки, розкриття інцидентів та реальні впровадження, щоб зрозуміти, де ШІ посилює захист — і де він створює нові вразливості. Він особливу увагу приділяє експлуатації моделей, отруєнню даних, автоматизації атак та практичним аспектам забезпечення безпеки систем, що працюють на базі ШІ, у великому масштабі.

Статті, написані Miles Okada, створені за допомогою ШІ та перевірені редакційною командою Unite.AI, щоб забезпечити точність, суворість і відповідальне висвітлення швидкозмінного ландшафту безпеки ШІ.