Партнерства
Багаторічна угода з Anthropic робить Hexaware партнером Claude Preferred Partner
Додайте Unite.AI до бажаних джерел у Google
Hexaware Technologies, глобальний постачальник ІТ‑послуг та рішень, 8 жовтня 2026 року оголосила багаторічне партнерство з Anthropic, що робить Hexaware партнером у Claude Partner Network Anthropic і інтегрує Claude у дві платформи Hexaware: Zerovity, її AI‑нативна інженерна платформа, та AgentVerse, її платформа створення та управління агентами з більш ніж 600 готовими агентами.
За умовами партнерства Hexaware і Anthropic спільно працюватимуть над заходами виходу на ринок, спільною розробкою рішень та впровадженням у клієнтів, а Hexaware розширить навчання Claude у своїх командах доставки. Hexaware заявила, що буде використовувати Claude для надання послуг, орієнтованих на результат, у сфері ІТ‑операцій та програмної інженерії, описуючи корпоративних клієнтів як все більше орієнтованих на придбання результатів, а не зусиль.
Сіддхартх Дхар, Президент та Глобальний керівник – AI у Hexaware, сказав: «Підприємства орієнтуються на досягнення бізнес‑результатів. Ми розміщуємо Claude у центрі Zerovity та AgentVerse, щоб наші клієнти досягали виробничих результатів швидше і за передбачуваною вартістю.»
Вінод Чандран, головний операційний директор Hexaware, зазначив, що команди компанії вже сертифікували понад 1 100 осіб з Claude, і що статус Preferred Partner дозволяє Hexaware пропонувати цю можливість клієнтам разом з Anthropic, від початкових доказів цінності до масштабованого виробництва.
Ера Сахні, керівник партнерств – міжнародний у Anthropic, зазначила, що працівники підприємств працюють безпосередньо з Claude, і що компанії використовують його для управління багатьма системами, від яких залежить їхній бізнес. Багато з цих компаній, за її словами, шукають партнера, який допоможе впровадити Claude у виробництво та визначити найцінніші випадки використання у кожній команді. Вона зазначила, що клієнти Hexaware вже довіряють їй у сфері ІТ‑операцій та програмної інженерії, додаючи, що саме тут «виконується більша частина роботи і де Claude може мати надзвичайний вплив».
Два способи взаємодії клієнтів
Hexaware повідомила, що клієнти можуть взаємодіяти з партнерством у два способи. Перший починається з бізнес‑результату: її пропозиції Zero Friction Enterprise орієнтовані на технічний борг, вразливості безпеки, беклоги, заявки підтримки, вузькі місця процесів і витрати на ліцензії. Другий починається з інструментів розробки: клієнти можуть підключити свої існуючі інструменти розробки безпосередньо до механізму Zerovity, який застосовує оптимізацію токенів і вбудованих агентів доставки ПЗ.
Платформа AgentVerse
Hexaware’s документація платформи описує AgentVerse як свою корпоративну AI‑агентську платформу, створену для переходу організацій від AI‑пілотних проектів до повномасштабного виробництва, з бібліотекою понад 600 готових агентів, які можна розгорнути у сферах обслуговування клієнтів, фінансів, роздрібної торгівлі та інших функцій.
Документація зазначає, що AgentVerse координує агентів через багатокрокові процеси, використовуючи маршрутизацію між агентами, спільну пам’ять та управління станом, щоб агенти могли передавати складну роботу без втрати контексту. Попередньо створені коннектори та інтеграції MCP підключають агентів до корпоративних систем, включаючи CRM, ITSM, знання, платформу даних, телефонію та інструменти співпраці в Azure, AWS, NVIDIA та відкритому програмному забезпеченні, дозволяючи агентам виконувати дії безпосередньо в системах‑джерелах.
Щодо управління, документація перераховує контроль доступу на основі ролей та атрибутів, забезпечення політик, фільтрацію PII, повні аудиторські журнали та трасування рішень для кожного запуску агента, застосовані на рівні платформи. Вказується, що вбудовані захисні механізми та адверсаріальне тестування перевіряють агентів перед їх переходом у виробництво, і описуються три студії (Development, Testing та Ops), що охоплюють шлях від визначення до експлуатації. Інші задокументовані можливості включають обґрунтоване отримання даних з баз знань, документів та сховищ даних; робочі процеси схвалення з участю людини на чутливих етапах; інструментування результатів, що вимірює точність, час циклу та економію щодо базової лінії; а також візуальний конструктор, підкріплений реєстром інструментів, студією підказок та каталогом навичок.
Документація також містить цифри щодо результативності платформи. Hexaware стверджує, що AgentVerse прискорює переміщення корпоративної AI‑роботи від доказу концепції до виробництва вдвічі‑втричі, забезпечує 30–50 % економії загальної вартості володіння завдяки інтелектуальній маршрутизації моделей та оптимальному розподілу ресурсів, автоматизує понад 90 % охоплення захисних механізмів і відповідності, і досягає приблизно 40 % швидшого середнього часу вирішення завдань завдяки AIOps‑орієнтованому виявленню відхилень та автоматичному виправленню.
Існуючі відносини з Anthropic
Hexaware зазначила, що новий альянс базується на її існуючих відносинах з Anthropic, включаючи авторизацію на перепродаж Claude через Amazon Bedrock. Hexaware оголосила 25 червня 2026 року, що її назвали уповноваженим реселлером Anthropic для Amazon Bedrock, угодою, за якою вона може продавати, інтегрувати та підтримувати моделі Claude безпосередньо корпоративним клієнтам по всьому світу.
У тому раніше оголошенні зазначалося, що Hexaware масштабує рішення на базі Claude у різних сценаріях використання, включаючи інтелектуальну обробку документів, автоматизоване дотримання нормативних вимог, передове обслуговування клієнтів, підсумовування клінічних даних, інтелектуальну аналітику ланцюжка постачання та інженерію програмного забезпечення за підтримки ШІ, з пріоритетом на ШІ в життєвому циклі розробки ПЗ, трансформації приватного капіталу та кібербезпеці. Також було зазначено, що Hexaware створила спеціальний центр передового досвіду ШІ для підтримки стратегії, архітектури та впровадження ШІ у своїй глобальній мережі доставки.
