Флоріан Гіллен, Засновник та Генеральний Директор VideaHealth – Інтерв’ю Серія

Флоріан Гіллен є Засновником і Генеральним Директором VideaHealth, платформи, що використовує штучний інтелект для покращення стоматологічної допомоги шляхом підвищення точності діагностики, оптимізації робочих процесів та підтримки результатів лікування пацієнтів з консистентністю та ефективністю. Довірена провідними стоматологічними організаціями, VideaAI безшовно інтегрується з основними системами візуалізації та управління практикою. Вона використовує великий набір даних стоматологічних зображень та затверджені FDA виявлення для автоматичної ідентифікації та рекомендації лікування широкого спектра захворювань ротової порожнини, включаючи випадки у дітей. Платформа також пропонує пацієнтам зрозумілі візуалізації для покращення прийняття випадків та підтримки стоматологічних мереж з дієвими інсайтами для оптимізації продуктивності.

Що надихнуло вас заснувати VideaHealth, і які перші труднощі ви зустріли при розробці рішення штучного інтелекту спеціально для стоматологічного здоров’я?

Надихнення для заснування VideaHealth було моєю бажанням зробити суттєвий, глобальний вплив на наше суспільство та охорону здоров’я зокрема. Стоматологія представила неймовірну можливість, оскільки майже кожна людина відвідує стоматологічний кабінет, що робить можливим покращення життя мільярда пацієнтів завдяки кращій діагностиці. Однією з найбільших перших труднощів було переміщення по неознайомленому регуляторному ландшафту. Коли ми почали, FDA не мала чіткої структури для стоматологічного штучного інтелекту, тому нам довелося тісно співпрацювати з ними, щоб визначити шлях вперед.

Як змінилася місія VideaHealth з моменту її заснування, і який вплив ви сподіваєтеся мати на глобальне стоматологічне здоров’я протягом наступного десятиліття?

Наша місія завжди полягала в тому, щоб надати стоматологічним фахівцям можливість надавати кращу допомогу завдяки штучному інтелекту. Хоча місія залишається незмінною, спосіб її виконання змінився – ми автоматизуємо адміністративні робочі процеси для подальшої підтримки стоматологічних команд. Протягом наступного десятиліття ми плануємо торкнутися життя мільярда пацієнтів, і наші дані свідчать про те, що близько половини з них отримують краще лікування завдяки нашому штучному інтелекту, тому ми працюємо над досягненням потужного та кількісного впливу.

Ви плануєте покращити допомогу для мільярда пацієнтів по всьому світу. Чи можете ви розповісти нам про досягнуті до цього часу віхі та стратегії, яких ви користуєтесь для досягнення цієї амбітної мети?

Ми інтегрували VideaAI у робочі процеси понад 30 000 стоматологічних фахівців і позитивно вплинули на понад 40 мільйонів пацієнтів щороку. Серед ключових віх – партнерство з Henry Schein (HSIC ) One для безшовної інтеграції нашого штучного інтелекту у робочі процеси стоматологів, а також перемога у найбільшу стоматологічну групу у США та Канаді. Ці партнерства допомагають нам інтегрувати штучний інтелект у щоденну практику, забезпечуючи прийняття та довгостроковий успіх. Наш підхід, орієнтований на постачальників, відрізняє нас і дозволяє нам ефективно задовольняти потреби клініків.

Чи можете ви розповісти про недавнє партнерство з Dentalcorp та про ті переваги, які вже спостерігаються для практиків Dentalcorp та пацієнтів завдяки VideaHealth’s штучному інтелекту?

Розширення у Канаду завдяки партнерству з Dentalcorp є цікавим етапом. Практики Dentalcorp вже повідомляють про покращення точності виявлення та збільшення рівня прийняття випадків. Це означає, що пацієнти отримують раннє лікування та уникнення складніших процедур, що покращує загальний досвід лікування.

Як платформа штучного інтелекту VideaHealth покращує діагностичну точність та участь пацієнтів порівняно з традиційними методами?

VideaAI служить реальним другим висновком для клініків, надаючи інсайти на основі даних від понад 100 експертів-стоматологів. З навчанням на 50 разів більше даних, ніж стоматолог бачить за своє життя, наш штучний інтелект підвищує діагностичну точність та будує довіру пацієнтів. Візуально демонструючи умови, такі як карієси чи втата кісткової тканини, пацієнти краще розуміють свої потреби у лікуванні, що призводить до раннього прийняття та покращення результатів.

З понад 30 затвердженими FDA виявленнями, які конкретні стоматологічні захворювання платформа VideaHealth може виявити, які могли б бути пропущені?

Штучний інтелект VideaHealth є потужним інструментом для виявлення стоматологічних захворювань, які часто пропускаються або недодіагностовані, таких як ранній каріес та захворювання пародонту. Хоча великі кавітети зазвичай визначаються, ранній каріес, обмежений емаллю, може бути пропущений або відхилено без втручання. Наш штучний інтелект підвищує рівень діагностики цих тонких питань, дозволяючи постачальникам лікувати їх на ранній стадії, перш ніж вони переростуть у більші, більш інвазивні проблеми. Аналогічно, захворювання пародонту, яке є основною причиною втрати зубів у дорослих, часто залишається непоміченим пацієнтами до тих пір, поки не досягне пізніх стадій. VideaAI визначає ранні ознаки втрати кісткової тканини та нагромадження кальцію під десною, що робить легшим для клініків звернути увагу на ці безсимптомні захворювання та залучити пацієнтів до їхніх планів лікування.

Поза виявленням, те, що відрізняє нас, є нашим баченням використання цих затверджених FDA виявлень для оптимізації робочих процесів, покращення результатів лікування та автоматизації повторюваних процесів, трансформуючи спосіб надання стоматологічної допомоги. Ми раді, як ці можливості сформують майбутнє стоматологічних практик та покращать допомогу мільйонам пацієнтів по всьому світу.

Якими способами VideaHealth допомогла стандартизувати діагностичні практики по всій мережі практиків Dentalcorp?

У стоматологічних службах, таких як Dentalcorp, де пацієнти можуть відвідувати кілька клінік або практиків, забезпечення послідовних, високоякісних діагнозів по всім 550 офісам та тисячам клініків є критичним. Штучний інтелект VideaHealth зменшив варіативність діагнозів на 35% по всіх 10 затвердженим FDA патологіям, зрівнявши поле між менш досвідченими та високо кваліфікованими клініками. Наприклад, наша модель виявлення каріесу досягла 70% покращення діагностичної продуктивності для менш досвідчених клініків. Це закриває розрив та підвищує стандарти для всіх.

Ця послідовність не тільки покращує надійність лікування, але й зміцнює довіру пацієнтів. Пацієнти, які отримують уніфіковані діагнози по клінікам, менше схильні шукати другу думку, що може підірвати довіру до свого постачальника. VideaAI не тільки забезпечує послідовність, але й підвищує діагностичну точність, з 24% покращенням у визначенні раніше пропущених патологій у середньому по всіх показниках. Стандартизуючи діагнози, VideaHealth допоможе Dentalcorp побудувати довіру та лояльність серед пацієнтів, покращуючи операційну ефективність.

Чи можете ви пояснити, яким чином пацієнтські візуалізації VideaHealth вплинули на рівень прийняття випадків та розуміння пацієнтами своїх потреб у лікуванні?

Пацієнтські візуалізації VideaHealth революціонізували спосіб, у який пацієнти розуміють свою оральну здоровість, безпосередньо впливаючи на рівень прийняття випадків. Традиційно, чорно-білі рентгенівські зображення залишали пацієнтів плутаними, оскільки вони не могли інтерпретувати зображення без роз’яснення. З інноваційними інструментами VideaHealth клініки тепер можуть використовувати кольорові рентгенівські зображення для виділення проблемних зон, таких як карієси чи втата кісткової тканини, перетворюючи абстрактні концепції на чіткі, нагальні візуальні історії.

Ця візуальна ясність ще більше посилюється інтеграцією внутрішньооральних фотографій з анотованими рентгенівськими зображеннями, об’єднуючи науку з реальністю. Пацієнти можуть бачити свій власний зуб поряд з визначеною проблемою, роблячи діагноз незаперечним та заслуговуючим довіри до рекомендацій постачальника. Це особливо впливає на галузь, де понад 60% рекомендацій традиційно залишаються без прийняття. З допомогою штучного інтелекту, що спрощує складні питання та покращує комунікацію, VideaHealth закриває розрив між діагнозом та лікуванням, роблячи легшим для пацієнтів погодитися на необхідну допомогу.

Як VideaHealth оптимізує клінічні робочі процеси для стоматологічних фахівців, і які ефективності досягаються завдяки інсайтам, одержаним за допомогою штучного інтелекту?

Наш продукт WorkflowAI автоматизує щоденне ранкове засідання, видаючи завдання та можливості для лікування пацієнтів. Наприклад, він нагадує командам про завершення профілактичних оглядів або оптимізацію лікування. Цей оптимізований підхід забезпечує, що жодна можливість не буде пропущена, покращуючи результати лікування пацієнтів та максимізуючи ефективність постачальників.

Як ви бачите майбутнє стоматологічних практик за допомогою штучного інтелекту, особливо щодо профілактики захворювань та раннього втручання?

Штучний інтелект незабаром встановить стандарти для діагностики, дозволяючи раннє виявлення захворювань та більш персоналізовану допомогу. З часом автоматизація оптимізує майже кожен офісний процес, від планування до реєстрації. Можливо, найцікавіше, що ми очікуємо глибшої інтеграції медичної та стоматологічної допомоги, з штучним інтелектом, що діє як міст, який зв’язує оральну здоровість із загальною охороною здоров’я.

Дякуємо за чудове інтерв’ю, читачам, які бажають дізнатися більше, слід відвідати VideaHealth.